Category Archives: Strategy

Sverige går först i nytt Donkan-koncept

McDonald’s tänker satsa på ett nytt koncept – och Sverige ligger bakom förändringen. Shaun Herbert, chef på DDB Stockholm, ligger bakom idén att uppgradera Gyllene bågarnas image. Det handlar om fräschare lokaler, cafékänsla och såklart uppgraderade menyer:

“Svenska konsumenter är tuffast i Europa, kanske i världen. De är vana vid en hög standard och har högt ställda förväntningar. Vinner man hjärtat hos den svenske konsumenten finns alla förutsättningar att göra det var som helst.”

(Dagens PS)

Ballerinavalet

Aldrig har väl en reklam diskuterats så intensivt som Ballerinavalet. De flesta är rätt irriterade på dålig reklamidé och på att smakerna är så äckliga (några exempel: Fru Babsans perspektiv- Hur dumma tror de att vi är?, Hedgehog in a storm- Ballerinavalet). Det intressanta i det hela är att man därmed förlorat en viktig marknadsföringskanal – det interaktiva WOM. Problemet blir när man räknar in antal träffar, eller länkar till kampanjsajten och tycker detta bevisar en indirekt framgång. Det mest intressanta är snarare de reella försäljningssiffrorna och antalet personer som faktiskt har röstat.

Sen känns väl dokusåpainriktningen lite gjord…

(Try i Norge är reklambyrån, produktionsbolag: Efti, Trigger har gjort kampanjsajten och PR-byrå är Prat PR.)

Även Falcon testar att låta konsumenterna välja en ny ölsort – en veteöl eller en stout. Läs mer på Bold. Och Patricks val verkar redan vara klart: Suburbia | sv.

Strategiskt varumärkesarbete lönar sig

En undersökning har visat att satsning på varumärkesstärkande marknadsföring och strategisk branding ger ökad lönsamhet. Studien är gjord av konsultföretaget Label Varumärkesutveckling AB i samarbete med Frans Melin, ekonomie doktor i varumärkesstrategi vid Lunds universitet och visar lönsamhetsmarginalen låg nästan dubbelt så högt hos företag med en genomgående strategi med varumärket som bas för kommunikationen.

“Undersökningen visar att företag har störst framgång med en ledningsgrupp som är engagerad i varumärkesarbetet och där man låter hela verksamheten ta sin utgångspunkt i varumärkesstrategin. Dessutom har forskarna kommit fram till att ett decentraliserat varumärkesansvar sällan leder till varumärkesorientering.”

(DN – Ekonomi, Dagens Media och Dagens PS liksom JKL Blog).

“Kungsholmer” tipsar om sajten Brand Orientation Index

Reklamambulans

Gotlands kommun utreder möjligheterna att sälja reklamplats på sina olika räddningsfordon. Räddningschef Jan Bejrum förklarar varför:

“Genom att sälja reklamplatser på brandbilar, ambulanser och helikopter skulle vi kunna dra in en del pengar till den egna verksamheten. Reklamen är ett sätt att få in medel för att kunna investera i ny teknik.”

Det är inte första gången som räddningstjänsten försöker sig på att finansiera olika investeringar med reklam. Enligt newsmaster på Ambulansforum skedde liknande försök för ungefär tio år sen på Gotland och i Ljungby, och liknande saker har skett i Stockholm. (Newsdesk och Ambulansforum)

Det kräver onekligen lite eftertanke när man säljer reklamplatsen – när möter mottagaren reklamen? Självklart vore reklam för brandsläckare lysande på brandbilar medan reklam för Fonus inte är så bra på en ambulans. Jag antar att varenda försäkringsbolag skulle kunna tänka sig köpa reklamplats på räddningstjänstens fordon – personförsäkringar på ambulanser och sakförsäkringar på brandbilarna.

Brindfors positionerar NK

Genom att köra en mer integrerad kampanj med konceptet “detaljerna gör helheten” vill NK, med hjälp av Lowe Brindfors, positionera sig starkare som ett modevaruhus och skapa relationer till early adopters inom trend- och mode. En modevisning nästa torsdag är ett av huvudnumren i kampanjen, där det satsats stora mediainvesteringar och som ska vara start för att förflytta NKs position. (Dagens Media)

Vettigt tänk. NK har mest känts lite trött och knappast trenddrivande. Framförallt är det den nästan explosionsartade mediaförflyttningen, från ordinära mainstreammedia till bloggar och intressefanzine, som skett inom mode som gör att Brindfors ser såväl en nödvändighet men också en möjlighet att omskapa NKs positionering.

Ogilvy ut, Y&R in. Sears rensar ut allt det gamla

Efter 43 års samarbete väljer den amerikanska affärskedjan Sears att byta ut Ogilvy & Mathers Worldwide mot Young & Rubicam. Båda byrågiganterna är i sin tur en del av WPP. Det hela bygger på att Sears har genomgått stora förändringar under de senaste åren och fått en helt ny ledning, vilket innebär att de väljer att lägga hela sin reklambyråbudget hos Y&R, som sedan 1993 jobbat med vissa delar av Sears-kontot. Luis Padilla, ordförande för marknadsföring inom Sears Retail förklarar i ett pressmeddelande:

“The single-mindedness with which we are pursuing our goal of restoring Sears to preeminence requires a similar focus in our agency partnerships.”

Förutom värdet av en lång relation för det egna varumärket så är det ett konto på $320 miljoner som försvinner för Ogilvy. Young & Rubicam menar att det är deras långa och idoga pitchande på hela Sears som nu gett resultat. Kary McIlwian har jobbat länge med Sears och berättar att det kommer hända mycket nytt runt Sears framöver:

“You’re going to see a smarter Sears going to market,” […] “It’s a new Sears with totally new management, so together we’re going to figure out new ways of working. We’re going to ‘do, test, revise.’ There won’t be fear of doing, rather than ‘Let’s think a lot.’”

(Ad Age)

Det är knappast något nytt fenomen att nytt ledarskap inom företag också ofta byter ut sina partners i marknadskommunikationen men det måste kännas lite tungt för Ogilvy att loosa Sears helt.

Petter skriver bostadsannons

Fastighetsbolaget Notar använder sig av ett annorlunda celebrity advertising-grepp när de låter Petter vara copywriter för alla deras bostadsannonser nästa helg. Drygt 900 000 ex blir det som dels kommer att gå som bilaga i DN Bostad och dels som oadresserad dr i Stor-Stockholms. Tanken är att Petter ska kunna förändra den trista mäklarsvenska som oftast finns med i bostadsannonser. Men självklart handlar det mest om en happening. Notars marknadschef Niklas Berntzon förklarar:

“Vi hoppas att det här är ett nytt grepp som sticker ut och uppfattas som nyskapande och djärvt.”

Som extra tänker Notar försöka att erbjuda alla de som köper och säljer objekt under veckan en konsert med Petter. Såklart försöker Notar också att påskina att det inte är en unik händelse utan förklarar sig villiga att testa det hela framöver, med andra kändisar – Ulf Lundell, Jan Guillou och Fredrik Lindström är några som Berntzon tänkt sig:

“Med tanke på vår målgrupp är en klar Stockholmskoppling hos personen i fråga viktig. Samtidigt bör personen arbeta med språk i någon form.”

Hur det ser ut? Well, rätt fånigt om man frågar mig:

“Mitt i Birka! Topp-uppiffad superduper trerummare med kök och vardagsrum i öppen planlösning. Stort jävla badrum med lyxvärme för sulorna. Barren har en stor tillhörande uteplats för fester och grillkvällar, inhägnad och med trätrall.”

(di.se)

Statistik som inte säger någonting

Kombilotteriets TV-reklam är inte måttligt idiotisk. Den berättar att det är större chans att bli attackerad av Snömannen än att vinna en miljon i andra lotterier.

Därmed säger de att ingen kan vinna i andra lotterier, något som bevisligen inte är sant.

Jag ogillar starkt sån reklam – den skapar en dålig smak runt statistik och är också taktiskt korkad eftersom den de facto förtalar konkurrenterna. Det är också ett fördummande av konsumenten i sig.

Reklambyrå för Kombilotteriet är MOR i Malmö som inte för så länge sedan gått samman med Birgerssons Net Solutions. Kombilotteriet är en del av det socialdemokratiska partiets A-lotterier.

ICA utvecklar EMV

ICA väljer att fortsätta sitt arbete med EMV inom varukategorierna istället för att se det i ett geografiskt perspektiv. Att lägga ner paraplyorganisationen för EMV innebär en mer aktiv och kreativ inriktning på EMV – siktet är inställt på att öka andelen EMV men olika mycket i olika varukategorier.

“­ I de fall där vi blir marknadsledande kommer vi att ta över ledartröjan från märkesvaruproducenterna och driva produktutvecklingen. Det är viktigt att sortimentet är vitalt, att det händer något.”

(Dagens Media)

Kays nycklar till planning

Gareth Kay har varit på US Account Planning conference och sammanfattar dagarna:

brand new: Planning conference Day 1

  • people here are genuinely concerned about their role in their agency and their agency’s role in their client’s business
  • how best to respond to limitless options and ways to engage consumers
  • we need to break down the barriers between departments in agencies – all admit that ideas can come from anyone and anywhere, and are often better when developed together – and develop pieces of ‘communication’ that don’t simply engage consumers but instead invite them to participate.

brand new: Planning conference Day 2

  • Malcolm Gladwell this morning as by all accounts he was excellent. He apparently began by requesting that the Supreme Court ban focus groups, before moving on to talk about some of the cases of where research got it wrong – the Aeron chair, Coke – from ‘Blink’.
  • Mike Hall was then up to give the almost unifying theory of how communications work. It seems great (there was a lot to absorb) and I want to try using it to help demonstrate how truly integrated campaigns (not just visually integrated campaigns) really work.
  • Earl Cox’s comment about how ‘new creativity’ is an awful phrase as creativity by its very nature should be ‘new’.
  • need to realize that ideas are the same as they always should have been – a gift that people want to pass on. It used to be around the watercooler or on a SNL skit; now it’s more people doing it, more quickly and playing with it thanks to the internet. The criteria for a good idea is still pretty much the same.

brand new: Planning conference Day 3

  • a reality check on how America and American brands are percieved overseas – it’s truly frightening.
  • we need to embrace complexity, think more about feelings than words and understand that execution is strategy, is a dramatic change in thinking and behavior not just for many planners, but for many agencies.
  • “Experience is only relevant if you believe the future will be like the past”.

Läs också Tankar om planning: Planningläget i Amerikat.

Adidas köper Rbk?

I kampen om andraplatsen bakom Nike har Adidas-Salomon kanske hittat en väg att gå – att köpa upp konkurrenten Reebok. Tre miljarder är det pris som diskuterats och det skulle innebära att Adidas vinner kampen om andraplatsen på den amerikanska marknaden som nu är jämt skägg mellan Adidas, Reebok och New Balance. (SvD)

Reebok har tagit rejäla kliv framåt och bland annat tagit bort sina vokaler i varumärkesnamnet. Frågan är vad som händer med varumärket Rbk om Adidas köper upp det – det mest sannolika är att det försvinner vilket å andra sidan vore både synd och ett slöseri med de pengar som lagts ned i imagebyggandet.

Tidigare postningar om Reebok:
Researcher » Me Too – ändå nöjda
Researcher » Wear The Vector

Affären är klar enligt DN. Prislappen är 3,1 miljarder euro.

Premiumpersonlig

Internetbankerna har slagit igenom. Det har därmed inte inneburit den befarade “kontorsdöden” utan snarare en förändring där enklare tjänster som betalning och liknande mer och mer sker automatiskt medan det satsas på personlig service, längre öppettider och mer personlig kontakt när det handlar om rådgivning i ekonomiska frågor. Bankerna har insett förändringen och det blir fler och fler kontor men med färre anställda. (SvD)

Färre anställda men de som är kvar är med stor sannolikhet mycket mer kunniga och fr a specialiserade på det som de ska ge råd om. Det är knappast någon nyhet att tjänster som personer använder sällan, som kan ses som mer premiuminriktade, mer och mer kräver personlig kontakt. Konsumenten vill känna tilltro till tjänstesäljaren och det innebär fortfarande att den personliga kontakten är viktig.

Snabbspolad reklam ger bättre genomslag

Kan det vara så att snabbspolad reklam ger bättre [[brand recognition]] än ordinär reklam? Adliterate berättar om en undersökning som säger just detta.

“They have shown that ads watched at up to 30X normal as effective as ads watched at normal speed at driving brand recognition and likeability (when you have already seen that ad). But more than that their resaerch shows that fast forwarded ads can be more effective at this than ads watched at normal speed because we process the information in a less conscious way.”

Eller snarare kanske det handlar om att man – genom att snabbspola faktiskt tittar på reklamen… (MIT Advertising Lab) Continue reading

Korta listan

Den årliga planningtävlingen som APG tillsammans med tidningen Campaign anordnar har nu lämnat sin short-list. Listan, framtagen av Saatchi & Saatchis David Bain, George Bryant, Abbot Mead Vickers BBDO, Nikki Crumpton på Fallon och Dylan Williams på Mother är väl egentligen ingen överraskning: bland de för oss svenskar mer kända är
Always (Michelle Taylor på Leo Burnett),
Doves “vanliga kvinnor” (Olivia Johnson på Ogilvy),
Fiat Vans (Isabel Butcher och Claire Morris på Leo Burnett),
Heinz Baked Beans (Matt Wyatt på Leo Burnett),
Hondas “hatkampanj” (Stuart Smith hos Wieden+Kennedy),
HPs “Hype” (Belinda Pamnar, Publicis),
Lynx/Axe (Jonathan Bortomley på BBH),
McDonald’s motkampanj inför filmen Supersize me (John Harrisson, Leo Burnett),
Pedigree (Aileen Ross på TBWA/London),
Snickers (Mark Fallon och Richard Swaab, Abbot Mead Vickers BBDO).

Tävlingens domare är bland annat Richard Huntington på HHCL/Red Cell, Trevor Beattle och Russel Davies på Nike liksom Laurence Green från Fallon. Det viktiga är enligt APG:

  • A powerful strategic idea
  • A potent creative expression
  • A clear link between the two.

Det som vinnarna måste visa är:

  • Previously unearthed insight
  • A brilliant strategic idea
  • Inspiring channel thinking hardwired into the creative expression
  • Excellent work, whether a programme format, piece of packaging design or 120-second cinema commercial
  • A real sense that without your thinking the work simply wouldn’t exist
  • Not to mention a beautifully made case

(brand new, Tankar om planning)

Pride det nya Almedalen

Har Pridefestivalen blivit det nya Almedalen och är deltagandet i den regnbågsfärgade veckan ett nödvändigt avlatsläggande för organisationer och företag?

Det är frågor som Björn Mellstrand ställer sig när nu Pride startar. (JMWs blogg)

Den “rosa” ekonomin är viktig – hbt-gruppen är köpstarka, trendkänsliga och ofta är det många inom rörelsen som kan sägas tillhöra gruppen “early adopters”. Problemet är just det som BjM sedan påpekar – trovärdigheten. Det finns antagligen ingen grupp som är så medveten och med känselspröten ute som hbt-gruppen. Ett företag som bara har “munnens bekännelse” när det gäller hbt-frågan lär förlora mer än de trott sig kunna vinna genom att flirta med den rosa ekonomin.

Konsumentdriven reklam

Mouthpiece fortsätter serien om framtidens reklam:

DOWN DRAMATICALLY
Relevance of traditional ad creatives.
UP DRAMATICALLY
Relevance of research and tracking. The fact that so much of the media will be in the hands of consumers – who, thank god, are not very adept at “staying on message” – further diminishes the role of upfront creative development as we currently know it. The investment in crafting the perfect message to be delivered to the world through broadcast channels will shift to the task of tracking what happens to a brand message (which may or may not have been created by the brand itself) as it turns into a consumer-driven meme.

(BuzzMetrics Mouthpiece)

Mmm… kanske. Samtidigt tror jag inte riktigt att konsumenterna fullständigt kommer att ta över hela marknadsföringen. WOM är en del av marknadsföringen som man strategiskt hela tiden bör tänka in i varumärkeskonceptet – men det kommer knappast bli enbart vad som marknadsförs. Man hamnar åter i frågan om hönan eller ägget – utan traditionell reklam eller kreativa starters så kommer inga konsumeter fungera som brand evangelists.

När underground blir mainstream

Caff har samlat ihop ett gäng exempel på hur stora annonsörer väljer att använda annorlunda media för sin annonsering – ett sorts tillrättalagt underground-val där graffitti, simpel affischering och kritteckningar på trottoarer blandas med användandet av “crop circles”. Trend eller fad? (AdLand).

Dels handlar det om att traditionella media är så fyllda av reklam att det i princip är omöjligt att få mätbar impact. Dels handlar det om att företaget vill förändra sin image bland den yngre målgruppen (eller de tror att de kan förändra den på det här sättet).
Men få är de exempel där stora företag faktiskt lyckats med guerillareklam eller mer undergroundstil på sin reklam.

Kottlers 5a

I en CNN-artikel låter man Kotler lägga ut texten om de fem viktigaste framgångsdelarna för att lyckas med sin marknadsföring. Det är visserligen knappast annat än grundkurs för oss som jobbar med det varje dag men det är (som alltid) bra att påminnas om grunderna:

  1. Come in under the radar
    The key to brand-building is to have something good that you roll-out in a very intelligent way. Maybe even invisibly for a while because you want to be under the radar screen of competitors.
  2. Know your customer
    Define the target market carefully through segmentation and then really position yourself as different and as superior to that target market.
  3. Own your branding
    think of owning a word or a phrase that helps to build customer retention and loyalty.
  4. Stay ahead of the competition
    Markets change, so marketing has to change.
  5. There’s a big movement to say, ‘we’re not just adding services to our business and our product, we’re actually trying to design an experience.’ You’ll see that language being used. We’re in the experience design business.

(CNN.com via Adverblog)

En skådis, en film och ett gäng av marknadsförare

“Man måste verkligen, verkligen tro på det man gör, säger han med en liten konstpaus. – Även om det är rent skräp man säljer.”

Orden är Don LaFontaines, den röst som har spelat in flest voice overs för amerikanska filmtrailers – 45 000 pålägg under 40 år, och som på årets Key Art Awards fick ett “lifetime achievment award” för sina insatser. (SVD)

Key Art Awards är en Hollywoodgala om filmmarknadsföring. Det är tidningen Hollywood Reporter som för 34:e gången anordnar galan för en bransch som är växande. En genomsnittlig Hollywood film hade förra året kostade på den amerikanska marknaden 270 miljoner kronor i marknadsföring. Cirka en tredjedel av filmbranschens omsättning ligger i marknadsföring – vilket innebär en total på 27 miljarder kronor.

Strategierna är olika för de olika bolagen, antagligen beroende på storleken på merchandiseomsättning vid sidan av själva filmen:

“Om en film har hög marketability men låg playability gäller det att satsa på en bred premiär och mycket marknadsföring under kort tid. Om en film å andra sidan har hög playability men låg marketability kallas den för en ”sleeper” och marknadsförs stegvis i takt med publikens reaktioner.”

(SVD)

Framtiden är (inte här ännu)

BuzzMetrics har varit på seminarium om reklamens framtid och har några intressanta jämförelser:

DOWN DRAMATICALLY
Money spent on building the perfect website.

UP DRAMATICALLY
Money spent syndicating and placing brand-relevant content to points all over the Internet.
DOWN DRAMATICALLY
Time spent deciding between TV, print or radio.
UP DRAMATICALLY
Marketers thinking about call centers and retail environments as parts of the marketing mix.

De fyller på:

DOWN DRAMATICALLY
Hype about blogs.
UP DRAMATICALLY
Use of holistic online environments to manage the content we purchase, publish and manage the content we create, and manage communications and relationships. Publishing in an online diary will still be critically important, but it will be subservient to the bigger phenomenon in which virtually the entire population uses these permission-based, highly-networked environments which look a lot more like MySpace than Blogspot.

De tar också upp det faktum att flera stora publikationer väljer att samarbeta med Technorati och därmed pekar läsarna ut från sina sajter. Det är en revolution som reklammakare måste förhålla sig till – det blir ett helt annat sätt att räkna på CPC.

Mer, ännu mer:

DOWN DRAMATICALLY
Use of celebrity endorsements in television ad campaigns.
UP DRAMATICALLY
Use of “super consumer” sponsorships, through which brands will rent the attention of and buy the media created by the individual citizens who are most important to their marketing goals. These buzz agents will accept elaborate product samples for free in exchange for the possibility that they might create some word of mouth activity if they like it (or don’t) – as certain clever companies are already coordinating. But they will also sell their cars or loft windows or foreheads or midriffs as out of home media; participate in elaborate reseller programs that combine the best of the Amazon affiliate programs with Girl Scout cookie sales and Tupperware parties; execute elaborate customers-helping-customers programs for many brands; and sell their services to create and distribute brand-relevant content.”

(BuzzMetrics Mouthpiece)