Monthly Archives: December 2004

Tre psykologiska triggerpunkter

Tre psykologiska “trigger”punkter att försöka använda för att påverka:

1. Gör inte det förväntade.
Att bryta ett tankemönster handlar om att skapa uppmärksamhet. Genom att ställa en fråga tvingas konsumenten att svara på den eftersom hjärnan är programmerad att besvara varje fråga som den utsätts för.

2. Relatera problemet.
Att ha en lösning är bra men bara om konsumenten har just det problem som lösningen kommer till rätta med. Innan dess struntar konsumenten i vad man har att säga.

3. Låt kunden visualisera ditt varumärke. Nike är inte skor – det är swoosh-logon. Använd konsumentens fantasi, hennes kunskaper och drömmar. Berätta inte om din produkt – berätta din produkt.

“Tapping into the visualization part of the brain is probably the most powerful way to communicate with anyone. Use Triggers No. 2 and No. 3 together to get people to visualize the problem, and then – whoa, stand back.

(MarketingProfs.com)

Dress up eller dressa ner

Problemet att vara kreativ och att vara konsult är ständigt närvarande. I en artikel i USA Today (tipstack Bonedaddy) tas frågan upp:

“A young woman arrived for her job interview “wearing a short, short sundress, looked completely sunburned and windblown, had on a raggedy backpack and Birkenstock sandals. For an interview. When I interviewed, I wore a suit and tie and I combed my hair,” says Chris Massey, 24, who works at an advertising agency in Jacksonville.”

Det är väl antagligen en livslång diskussion som alltid kommer att vara mellan en äldre och en yngre generation. Själv har jag insett att en kavaj kan vara väldigt bra att ha på sig när jag möter kunder – eftersom jag ska representera en mer strategisk del av projekten.

Sen kan det också ha med att vår byrå är oerhört välklädd utan att bli bizniz.

T-banans vagnar fulla av reklam

På måndag är en av tunnelbanevagnarna på gröna linjen insvept i Aftonbladets kostym. Tidningen har även köpt all reklamplats inne i vagnen.

SL lanserar ett nytt reklamkoncept, motsvarande det som funnits på bussar under många år – att låta hela vagnar bli reklamtäckta. Ogebjer, ABs reklamchef, berättar om konceptet:

– När man kommer in i vagnen kommer man in i tidningen. Då får man ta del av Aftonbladets erbjudande under veckan.

(Resumé)

Två saker:
En trend börjar skönjas – the take-over advertising. H&M köpte upp all reklamplats på AB.se för några veckor sedan, liknande saker har skett på MSN internationellt. Andra har på olika sätt “tagit över” stora delar av det offentliga rummet genom att köpa upp mer än 50% av reklamplatserna. Trenden lär fortsätta – när ser vi det första företaget att köpa upp hela packningsgraden i ett magasin? Det är en trend som är kopplad till trenden att köpa förstasidorna på olika tidningar.
SL har under flera år jagat klottrare och även sådana som försökt få till ett lite vidare perspektiv i synen på graffitti som konst. De har förklarat att graffittimålade vagnar är fult, och att företaget har ett ansvar för att hålla det offentliga rummet rent och snyggt. Akayismer har förklarats som förstörelse. Men nu – reklamöverhopade t-banevagnar är okej. En oerhört intressant logisk inkonsekvens som bara SL kan göra.
Hur mycket kommer ett tågsätts packningsgrad vara? En vagn syns och ger effekt – sju reklamutstyrda vagnar ger ingen annan effekt än att späda på reklamföraktet. Bäst att hoppa på tåget (*medveten pun*) och hoppa av när alla andra kommer med.

5 tips för biz-blogs

Debbie Weil har samlat ihop tips för att biz-blogs från duktiga och kända bloggare.

Robert Scoble (aka Scobleizer) har en grundregel: “Don’t be stupid. :-) I call it be smart.” Att se till att bilden av företaget som du kommunicerar via din blog reflekterar den bild som företaget vill kommunicera till omvärlden är rätt vettigt. Åtminstone om man vill behålla jobbet (Gudmundsson och Munkhammar kan nog skriva under på det).
Andra tips är: läs mycket olika bloggar – använd en RSS-aggregator. Lär känna Feedster och Technorati. Visa att du gillar ditt jobb och ditt företag. Passion är nyckelordet. Hjälp andra att uttala samma passion. Besvara frågor men kolla upp att du gör det enligt företagets PR-strategi. Ta risker men var medveten om konsekvenser.

Seth Godin är mer direkt:

“Don’t be selfish. No one cares about you.”

Halley Suitt säger: “Låt dig själv ‘låta’ som dig själ. Försök inte låta professionell – då låter du i bästa fall tråkig, i värsta fall död.”

Nick Usborne, copywriter, menar att kontinuitet eller en känsla av kontinuitet är det viktigaste att skapa. Hitta bloggens ryggrad och håll dig till den när den fungerar. Hur bloggen “låter”, språkets konsistens är viktigt – då kan man gå utanför tematiska ramar och andra ramar utan att läsarna blir förvirrade.

Paul Chaney anser målgruppen vara viktigast. Vem skriver man för?

(WordBiz Report)

KD i Dalarna borde skaffa glasögon

Med den rejält politiskt korrekta rubriken “Vi förlorar på lättklädd reklam” har tre kd-politiker försökt att mana till en rejäl köpbojkott.

I många år har affärskedjan H & M försett nästan alla Sveriges reklampelare med bilder på halvnakna, ibland välkända, kvinnor iförda minimalt med kläder. Är du på väg ut i julruschen? Stopp! Handla dina klappar där kläderna talar för sig själva.
Sedan många år är H&M annonskampanj ett säkert jultecken. Givetvis vill H&M sälja mer kläder med sin fördummande annonskampanj som består av halvnakna kvinnor, retuscherade, koketterade, utmärglade med högklackade skor på annonspelare runt om i landet. Och visst lyckas det. H&M-jätten blir allt rikare.

Någon som upptäcker ett rätt grovt sakfel i deras upplägg? Just det – det finns inga kvinnor med minimala klädslar på H&Ms billboards. Snacka om att kasta sten utan att titta sig för. Deras upprop om att köpa underkläder någonannanstans faller liksom helt platt eftersom H&Ms julkampanj bygger på en väldigt påklädd kvinna. (debatt-press)


Reklamare sämre omtyckta än advokater

CNN rapporterar att i en ny förtroendegallup kommer reklamare på andra plats på listan över personer som man känner minst förtroende för. Slagna av bilförsäljare men spöade i alla fall advokaterna.
(AdLand

Caffeinegoddess skriver på sin blog:

So what do we need to do in order to make a change?
Be honest. There’s no shame in it. It’s not going to hurt. Respecting potential and current customers is a good thing. In fact it might actually benefit you.
Be creative. It’s not really as dirty a word as most would like to have you believe. Surprisingly enough, it might actually get people to pay attention to what you have to say so you won’t have to dupe them into it.

(Cup of Java)

Jag är inte säker på att vi kan göra annat än det vi gör? Reklam är i grunden inte information utan kommunikation. Och i all kommunikation finns alltid ett mått av övertalning och “deception”. Reklam är inte journalistik. Självklart ska vi inte luras men att påstå att reklam har ett speciellt ansvar för etik och moral.

Det här är reklam för…

Journalistförbundets ledamöter i TRK – Textreklamkommittén – vill förändra sättet som kommittén arbetar med. Dels vill de initiera en diskussion ute på redaktionerna om textreklamreglerna ska vara kvar, dels vill de försöka få kommitténs arbete att bli mer utåtriktat. (Journalisten.se)

Det verkar som om förslagen redan kommit igång. Både Expressen och Kvällsposten har fått kritik av Textreklamkommittén. (Dagens Media)

DVR – TV-reklamens död?

En av anledningarna att vi just nu ser en rejäl ökning av reklaminvesteringar i online-segmentet kan vara att mediaköparna försöker att förbereda sig för utvecklingen av DVR/TiVO-tekniken.

En prognos är att DVR kommer att finnas i närmare 30 miljoner hem inom fem år och i en undersökning som Forrester gjort menar tre fjärdedelar av de största amerikanska mediaköparna att deras investeringar i TV-mediet kommer att sjunka på grund av DVR. Både mer traditionella medier som print, dr och utomhus kommer öka när det gäller investeringar men tre fjärdedelar ser också en rejäl ökning för onlinemarknadsföringen. (CNET News

Men det finns andra möjligheter. I en undersökning hos användare av DVR-tekniken visar att man uppfattar reklamen ännu mer trots att man spolar förbi dem. ClickZ / News)

BBC kickar 3000

Brittiska BBC sparkar närmare 3000 av sina anställda, motsvarande ungefär en av tio av mediaföretagets anställda drabbas. Anledningen är att spara pengar – även BBC känner av mediavärldens förändringar. Med en besparing på £320 miljoner ska företaget kunna satsa på bättre programutbud.

“…BBC which is totally focused on excellence, which gives [the audience] more quality, more ambition, more depth than they get from any other broadcaster”.

(BBC News)

Inget Mer för F&B

(ok, jag kunde inte låta bli en så bra rubbe…)

Forsman & Bodenfors har beslutat sig för att avsluta samarbetet med Coca Cola Company och varumärket Mer. Det är ett samarbetet som pågått i närmare femton år och anledningen är att andra av byråns kunder närmat sig Mer i sitt utbud av produkter och byrån är orolig för intressekonflikter internt. (Resumé)

Lev i åsiktscelibat på Svenskt näringsliv

Blogsåpan på Svenskt Näringsliv fortsätter. Nu säger Johnny Munkhammar upp sig efter det att hans chef, Ebba Lindsiö, har förbjudit medarbetarna att ha egna bloggar. På hans blog (munkhammar.org) finner man följande:

“Apropå uppgifter i media. I olika medier florerar just nu en mängd påståenden om denna webblogg och mitt arbete. Om detta kan jag i nuläget säga två tydliga saker: Denna blogg kommer att fortsätta och jag kommer att ha mycket spännande och intressanta arbetsuppgifter framöver.”

Och kommunikationschefen på Svenskt Näringsliv tar nog priset i löddrigt mörkande:

“- Johnny Munkhammar är en fri debattör och vill vara en fri röst och det är inte självklart att hans åsikter sammanfaller med Svenskt Näringsliv. Han får ha sin blogg så mycket han vill. Han slutar för att få en bättre plattform.

(Resumé)

Stalinistiska stilar finns även inom SN. Först SVT och nu Ebba “Stalin” Lindsiö. Eller är hon oroad för att namnet på hennes plastikkirurg ska läcka ut?
Det som fascinerar extra mycket är den oerhörda ignorans både ett företag som SVT och en intresseorganisation som Svenskt Näringsliv visar. Hellre tar de en rejäl förlust i varumärkesvärde och i PR än att låta sina anställda uttrycka sina åsikter under yttrandefrihetens lagstiftning.

Munkhammar går till Timbro.

Enligt honom själv har blogförbudet inget med det hela att göra.

– Nej, det är en en medieanka. Det har pågått diskussioner en längre tid. Jag går inte från någonting, jag går till någonting, säger han.

(Dagens Media)

Mediaanka. Kvack kvack. Det intressanta är att både SN och Munken i sådana fall varit riktiga amatörer på att berätta det. Och ingen av dem är speciellt amatöristiska. Det anas en pr-hit för Munkhammar.

Simulcast

Dick Cheney hade inte domänerna riktigt i ordning i en av presidentvalsdebatterna och menade att tittarna, för att kolla upp det han sa, skulle gå till factcheck.com fast han menade factcheck.org. Factcheck.com var en av George Soros anti-Bushsajter.

Det inträffade visar ändå det som många siffror visar: fler och fler är uppkopplade samtidigt som de tittar på TV. (Ungefär som jag just nu – sitter och irriteras över Sverker “Stalin” Olofsson).

Problemet är att TV-bolagen inte är medvetna om det som kallas “simulcast”. Webben är sekundär för TV-bolagen, även om artikeln visar att det finns bra exempel där medier samordnas.

Samtidigt är Internetannonsörerna dåliga på att samordna sig med det som sker i media. (ClickZ / Brandbuzz)

19% upp för e-handel

Under november har e-handeln gått upp med 19% jämfört med förra årets novemberförsäljning.

“Polled consumers gave three main reasons for shopping more heavily on the Web: better prices (36%), wider product selection than at physical stores (34%), and the desire to avoid the crowds and inconvenience associated with shopping at bricks-and-mortar facilities(33%).”

(Ad Age)

Läs också CNET News.com om utvecklingen inom e-handeln.