1. Brands that influence culture sell more; culture is the new catalyst for growth.
   Google förändrar sättet vi använder Internet. Nike är en del av kulturen – om man hamnar där blir varumärket en del av kulturen och påverkar den.
2. A brand with no point of view has no point; full-flavor branding is in, vanilla is out.
   Branding handlar ståndpunkter – att visa att man står för något gott. Lovebrands är överlevare. Me-too dör fortare.
3. Today’s consumer is leading from the front; this is the smartest generation to have ever walked the planet.
   Konsumenten är den viktigaste marknadsföringskanalen – konsumentgenererad reklam innebär att kunderna säger vad de tycker – till varumärket och till andra. (Mer om konsumentgenererad reklam finns bland annat hos ClickZ Experts och Real Media Riffs)
4. Customize wherever and whenever you can; customization is tomorrow’s killer whale.
   Pine sa det redan för flera år sedan – massmarknaderna är döende. Konsumenten söker det unika, det som kan bli “det egna”.
5. Forget the transaction, just give me an experience; the mandate is simple: Wow them every day, every way.
   Upplevelser, upplevelser. Ett varumärke måste ge ett mervärde av upplevelser – annars letar konsumenten efter en annan produkt som kan ge det. Exemplet är Apples satsning på att binda samman iPod och iTunes – konsumenten får en helhetsupplevelse. Och Apple kontrollerar konsumentens upplevelser.
6. Deliver clarity at point of purchase; be obsessive about presentation.
   Berätta vad du säljer när konsumenten ska bestämma sig att köpa varan. Ta dagligvaruhandelns överflöd av olika varumärken. Den som presenterar vad och varför man är bäst vinner.
7. You are only as good as your weakest link; do you know where you’re vulnerable?
   Det finns inte plats för misstag. Negativ PR innebär att varumärket är i livsfara. Skydda ditt varumärke, lägg upp strategier för att katastrofer – hur små de än är. Och se till att de inte sker.
8. Social responsibility is no longer an option; what’s your cause, what’s your contribution?
   CSR är inte längre något man väljer, det är något man måste ha. Dagens konsumenter – och morgondagens – har koll på konsekvenserna av konsumtion. Om varumärket inte tar sitt ansvar för samhälle, miljö och framtid är det inte intressant. Vissa företag är rädda för att deras engagemang ska verka kommersiellt. Vilket är bäst – att något faktiskt görs om så av ett kommersiellt företag eller att inget sker?
9. Pulse, pace, and passion really make a difference; had your heartbeat checked recently?
   Marknaden är inte längre fotboll. Det är hockey. Det är snabbt, timing är allt och total dedikation krävs för att konkurrera med alla andra som vill ha en bit av kakan. Förändringarna kommer snabbt – det varumärke som inte hänger med är dömt att försvinna ur konsumenternas medvetande.
10. Innovation is the new boardroom favorite.
    Apple är inspiratören #1. Innovation är de stora varumärkesföretagens nya kärnstrategi. Ingen kommer undan.

(Chief Marketer via Media Culpa)

Guy Kawasaki har skrivit ett antal “budord” om branding:

1. Seize the high ground. Establish your brand on positive attributes
2. Create one message. It’s hard enough to create and communicate one branding message.
3. Speak English. Non-jargonese.
4. Apply the opposite test. See if your competition uses the antonyms of the adjectives that you use to describe your product. If it doesn’t, your description is useless.
5. Cascade the message. The marketing department of many companies assume that once they’re put out the press release or run the ad, the entire world understands the message.
6. Focus on PR, not advertising. Brands are built on what people are saying about you, not what you’re saying about yourself.
7. Strive for humanness. They speak to you as an individual, not as part of a market.
8. Flow with the go.

(brandXpress Blog)

Nummer sju är intressant – det är något som The Economist också påpekat i en artikel:

The goal of PR is usually to secure positive coverage in the media, and the well-worn tactics include calling a press conference, pitching stories directly to journalists, arranging eye-catching events, setting up interviews and handing out free samples. But as PR profits from advertising’s difficulties, it is taking up a host of new stratagems—and seeking to move up the corporate pecking order.

Economist menar att det hela verkar vara en trend – att satsa mer på PR än på reklam. (via JKL Blog)