Monthly Archives: January 2006

PR flipp och flopp

JMW har listat förra årets flippar och floppar inom PR.

Två kvinnor anses vara pr-flippar – Lottie Knutsson och Ebba von Sydow. Den ena skapade någon sorts enhet och trygghet när politikerna inte lyckades, den andra har blivit ikonen för åttiotalisterna. Två “spel” – sudoku och poker – visar mest på en fortsättning på trenden “bli rik genom att använda ditt matematik-logiska intellekt”.
Vad gäller Apple och Ipod tycker jag personligen att det var flipp redan 2004. Förra året blev det snarare mainstream.

Jag tycker snarare att BjMs bubblare visar på intressanta trender – helt klart är te som dryck på gång. Och är det något som verkligen lyckades med PR-kampanjen så är det Xbox 360 – nyhetsprogram berättade om den nya konsollen. Svenska jeans blev också ett begrepp – fr a handlar det om att Cheap Mondays fick modebloggarna att skriva tusentals postningar om varumärket.

Bland flopparna märks fr a mycket politik – Allians för Sverige, Freivalds, Ringholm och FI. Med det som facit så ställer jag mig frågan – kan verkligen en politiker lyckas med PR? Eller snarare – om politikern slipper de värsta stormarna och får någorlunda plats i media har de lyckats men för mycket media innebär ett misslyckande? Vad gäller Stockholmsförsöket dvs. trängselavgiften aka vägtullarna känns det hela som att media bestämt sig för att försöket kommer att misslyckas. I efterhand fungerat – åtminstone när det gäller själva logistiken. Sist ligger Ogilvy – vilket känns mest ointressant för alla utanför vår lilla ankdamm.

Även bland BjM:s floppar återfinner jag det mest intressanta i bubblarna. H&M missade några viktiga saker när de trodde att de räddade sitt varumärke genom att snabbt sparka Kate Moss från Stella-kampanjen i samband med avslöjandet av hennes snortande: supermodeller är den kvinnliga motsvarigheten till hotellrumskraschande rockstjärnor – det handlar om lyx och dekadens (läs Researcher postningar om Kate Moss). Däremot måste man säga att H&M har lyckats över förväntan med att skapa buzz runt sina no-frills chic-samarbeten. Fr a var Stella-kampanjen oerhört het bland modebloggarna och i mainstream-media.

Själv är jag mest fascinerad över hur Google lyckas att fortfarande vara sedda som “de goda” trots att företagets makt börjar att sträcka sig nästan lika långt som Microsoft.

Dålig branding

I nyhetsflödet (DN, SVD) idag får vi ännu ett exempel där ett varumärke blir illa tilltygad av sin egen styrelse på grund av att de allt för fyrkantigt tänker på att skydda varumärket och företagspolicyn. Det hela handlar självklart om bussbolaget Arriva Sverige, vars busschaufför Nikolai Jungsin valde att ingripa fysiskt i samband med en misshandel utanför hans buss.

Företaget anser att den anställde har åsidosatt policyn hos företaget – ett kärnvärde om säkerhet. Han skulle, enligt företagets informatör, stannat i bussen och larmat polisen istället för att ingripa själv. Policyn är till för chaufförens och passagerarnas säkerhet, och denna säkerhet anser Arriva Sverige att Nikolai Jungsin åsidosatt. Han fick en varning.

Marknadschefen (?) uttalade sig i kvällens nyhetssändningar och på frågan om inte medmänsklighet är ett viktigt värde för Arriva svarade han väldigt svävande i stil med att “det är självklart ett viktigt värde men inget som vi går ut med externt.” Ridå Arriva.

Jag lägger inga moraliska eller politiska värderingar på det här. Däremot kan man rent varumärkesstrategiskt fundera över om Arriva någon gång insett att de lever i en verklighet? Och att varumärket handlar om relation till människorna runtomkring? Det verkar tyvärr inte så. Oavsett policy borde bolaget gett sin anställde uppmuntran och sett till att det hela fått eko i media. Det skulle inneburit att deras varumärke laddats positivt, att det är säkert att åka med deras bussar. Det de skapat nu är en situation där de kan prata sig blå om sin säkerhetspolicy, men potentiella passagerare kommer att bli osäkra att åka med bussarna. I bakhuvudet hos passagerarna skulle finnas osäkerheten om de skulle bli utan hjälp om de blev misshandlade. Bolagets reprimand, syftad till att skydda bolagets säkerhetspolicy och deras varumärke, slår tillbaka och skadar bolaget i grunden.

Update: Lakes lakonismer skriver om det hela utifrån ett ekonomiskt-politiskt perspektiv.

Elin med kalven het

Bloggen Fyra nyanser av brunt tycker till om dagens TV-reklam:

Det ska vara roliga reklamfilmer enligt mig. Även om den här filmen absolut fyller sitt värde så tycker jag utan tvekan att ICA-reklamerna är betydligt roligare. Och Ipren-reklamerna ska vi inte prata om. De är klassiska och oerhört bra.

N24 kör också en intervju med Arla-bonden Elin, varumärkets första imagekampanj sedan nittiotalets “Mjölk ger starka barn”-kampanj.

Med en kalv runt halsen kan mjölkbonden Elin axla Ica-Stigs mantel som reklambranschens viktigaste trendsättare 2006 […] Det finns en stor mättnad på alla överarbetade såpakoncept och i sin avväpnande enkelhet upplevs Arla-reklamen därför som genuint originell.

Själva filmen kom till genom att filmaren Fabio Galli mötte Elin i samband med ett tolkningsuppdrag. Han tog filmerna, och sedan kom de till Arlas kännedom. Forsman & Bodenfors kom in i samband med att själva kampanjen skulle sättas.

Fin story…

Update: Influx skriver om trenden runt lokalproducerade produkter.

With an increasing focus on the goodness and authenticity of food consumers are forcing grocery stores to offer more local products. This is creating opportunity not just for local farms, but for local producers of packaged foods as well. These local brands have no ad budgets, little money available for fancy packaging design, but usually standout because of a personality or the region behind them.

I årets sista DiEgo är Elin omslagsflicka. Reklam skapar ett personligt varumärke för en KRAV-bonde.

Civilkurage i branschen

Jag är lite sen men självklart bör kredd utdelas när reklamare vågar gå utanför den cyniska kommersiella boxen. Ulf Börgesson, projektledare och copywriter på Ubik! blev förbannad på Bandidos hot och trakasserier av den göteborgska krögarfamiljen Garakoeis. Han valde att använda det sätt som han visste bäst – reklam. Tillsammans med Milk skapades en annons till stöd för restaurangen. (Resumé)

CC gillar inte Ogilvys metoder

Såpan Ogilvy fortsätter. Fr a är det överfaktureringarna på tryckeritjänster som skakar Ogilvy och Carola Määttä har det riktigt jobbigt. ATG har sagt upp samarbetet och nu är det Coca Cola som diskuterar med byrån om de pengar som försvunnit ner i det svarta hål “Blomman” skapade. Förlusterna av kunder gör att Ogilvy tvingas säga upp tjugo personer, mitt under att reklambranschen i övrigt håller på att resa sig och nyanställa. Tur för de som sparkas, riktigt illa för Ogilvys varumärke. (di.se)

Reklam ger reklam

Reklamkanalerna ökar sina egna reklaminvesteringar. TV4 har under senaste åren ökat sina investeringar med 170 %. Kanal 5 och TV3 ökade med 60 % vardera. Alltsomallt ligger kanalernas mediainvesteringar på 90 miljoner under 2005, vilket lär bräcka 100-strecket under innevarande år. Johan Eidmann på Bizkit säger:

Efterfrågan på tv-reklam är större än någonsin tidigare. Om tv-kanalerna inte ökar sina tittarsiffror går pengarna till andra medier istället.

(N24.se)

Opt my ass out of here…

Förra årets blunders och bloopers inom email-marketing har samlats hos Email Insider. Eller vad sägs om felstavningar, att skicka “testa nu – få produkten billigare” till listan med gamla kunder? För att inte tala om numerösa utskick av samma mail till samma lista.

Speaking of annoying your team, what about the time an e-mail blast used the CEO’s e-mail address in the Reply To line… while he was on vacation abroad? Several hundred Out of Office replies, bounces, unsubscribe requests and a smattering of other messages flooded into his BlackBerry.

Läs och lär hos MediaPost Publications.

Super Bowl i år igen

Första halvan av årets Super Bowl har sålts slut. Alltså reklamen i den. Super Bowl är störst när det gäller reklam. I världen. Årets nyheter hitills är att Volvo uppenbarligen väljer att inte köpa reklamtid och att Burger King för första gången på elva år har valt att gå under Super Bowl. Antagligen kommer det senare innebära någon ny buzz-nyhet eftersom det är Crispin, Porter+Bogusky som producerar BK:s reklam.

Problemet för Super Bowls annonssäljare är att det i år är vinterolympiad. Och den målgrupp som annonsörer hoppas nå i samband med Super Bowl är samma målgrupp som de kan nå i de olympiska reklampauserna.

Ed Erhardt vill inte uttala sig om vad 30-sekunders spottarna kostar men de lär nog trots allt kosta minst 2,4 miljoner dollar som förra året. Och enligt källor till Mediaweek kommer flera annonsörer att lägga minst lika mycket på själva produktionen av reklamen. (Mediaweek)

För en fullständig lista över Super Bowls annonsörer: gå till AdLand.

Reklamökning tröttar konsumenten

En uppsats på Handels visar att ju mer reklam som vi matas med desto mindre gör vi medvetna val utifrån reklamen. Fredrik Östgren och Hans Johansson har studerat ett antal branscher utifrån de siffror om reklamerinran som NMA tar fram. De har kunnat se att trots en mängd nya varumärken inom finanssektorn så väljer konsumenterna att överväga färre varumärken.

Man kan förvänta sig att när kunderna känner till fler varumärken borde de också kunna tänka sig att välja fler. Men det blir precis tvärtom.

Författarna och NMA kan se att 80-90 % av konsumentens slutgiltiga val stämmer överens med det varumärke de övervägt (top of the brand-mind). De menar att det är tre faktorer som framförallt gör att konsumenternas val minskar trots ökningen av befintliga varumärken (och ökning av reklamen):

  • Högre krav från konsumenterna.
  • Homogent utbud gör att erbjudanden från olika varumärken inte differentieras av konsumenterna.
  • Konsumenterna förlitar sig på gamla vanor eftersom ett ökat utbud upplevs som arbetsamt att utvärdera.

Slutsatsen författarna till uppsatsen ger är knappast någon revolutionerande:

Det gäller verkligen att vara relevant för kunden och att skapa reklam som berör och differentierar sig så man inte blir en i mängden. Det finns mindre utrymme för slarv.

(N24.se)

Valets reklambyråer (uppdaterad)

2006 kommer att vara reklamtätt. Valet, mina vänner, valet. De olika partierna väljer lite olika sätt att börja att bygga upp sina kommande kampanjer: Miljöpartiet å sin sida väljer att satsa på en ny byrå: Svensson istället för Tank, som de använde sig av för fyra år sen.
Folkpartiet lämnar TBWA och börjar jobba med Le Bureau (update: Money, som själva kanske inte har världens bästa trackrecord ;) vad gäller byråande skriver om TBWA och Le Bureau), en relativt ny byrå startad av tidigare medarbetare just från TBWA. Socialdemokraterna har valt att jobba med Acne istället för Hjärtsjö medan moderaterna väljer Storåkers McCann och låter Sandberg Sandell hänga fritt.
Centern fortsätter att jobba tillsammans med Noremark Kommunikation – byrån som också skapade deras nya profil. Kristdemokraterna stannar också hos sin byrå, i det här fallet Branded. Vänsterpartiet har skapat en egen byrå: Valbyrån som tagit fram den nya logotypen och kommer att göra valkampanjen för partiet.
Junilistan och F! verkar inte ha bestämt något ännu.

Mindre är bättre på nytänkande

Malmö Aviation har valt att lämna sin reklambyrå Grey till förmån för den lilla Kann Axnér efter ett och ett halvt års samarbete. Anledningen är en önskan om nytänkande kreativt enligt Malmö Aviations marknadschef Eva Rodenstam. Hon menar också att bolaget vinner mer på att finnas hos en mindre byrå – det innebär att de blir byråns “stjärna” och slipper kämpa om de bästa platserna hos en stor nätverksbyrå.

Intressantast är Rodenstams rejäla taskspark mot de stora traditionella byråerna när hon svarar på vilka visioner hon har för de nya samarbetena (de har också valt den mindre mediebyrån Bright Media):

– Nytänkande. Och att de automatiskt tänker webblösningar istället för enbart stortavlor och print.

(Dagens Media)

Två saker. Dels märks det nu en annan konjunktur för marknadsföringen – företag vågar att satsa på mindre byråer som kan skapa något mer unikt kreativt för företaget. Malmö Aviations reklam har hittills knappast varit dålig – däremot rätt oförståelig. Sen är det spännande att Malmö Aviation vågar välja en byrå på känsla.