Monthly Archives: September 2007

NIX har nått toppen?

När en tredjedel av målgruppen väljer att säga nej till telemarketing så känns det som aktörerna verkligen misslyckats med att göra rätt. Market berättar att NIX-registret nu upplever att man håller på att nå en sorts topp i mängden personer som vill spärra telefonen i NIX-registret.
Det som dock kommer att hända är att direktmarknadsföringen (one-to-one) dels flyttar ut direkt på gatan men också kommer att gå över till att hitta kanaler via våra mobila klienter. Under flera år har olika kampanjer testats där reklam skickas med (push) med hjälp av Bluetooth-teknik och idag börjar vi ha så många mobiler med den tekniken, liksom att övriga mobila gadgets också är utrustade med tekniken, att det börjar bli intressant i större kampanjer.

Omform 2007 – Virtuellt är det nya verkliga

Det är snart dags – 24 september i Borlänge. Heimer & Company Reklambyrås årliga dag om design och varumärken, Omform, har i år temat Virtual for Real.
Innehållet kretsar runt den digitala vardag som många lever i idag: Facebook, YouTube, MySpace – det är många sajter som går under samlingsbegreppen sociala medier, user-generated eller Web 2.0.

Den grundläggande frågan för Omformdagen är: hur ska vi använda dessa olika kanaler som marknadsförare?

Till hjälp för att hitta något sorts svar finns en grupp föreläsare som kan kanalerna:
Matias Palm Jensen. VD för Farfar som vann Grand Prix i Cannes för Diesel Heidiskampanj. Och företaget har under många år varit den ledande kreativa hot shopen för digital marknadsföring.
Stina Honkamaa som är VD för Carat och har koll på de hetaste trenderna inom marknadsföringen på nätet.
Peter Ingman, VD för Newsdesk, som har varit med och lanserat Second House of Sweden på Second Life. Han tar oss med på en guidad tur.

Moderator för hela dagen är den ökände provokatören och Resumés chefredaktör Viggo Cavling ((Researcher tycker det ska bli ofantligt intressant att träffa denne IRL…)).

Seminariedelen avslutas med en paneldebatt om själva grundfrågan och där finns, förutom seminariehållarna också Fredrik Wass med, som under flera år tillhört vår galanta lilla grupp av marknadsförarbloggare genom sitt Bisonblog och som numera är redaktör för Internetworld. Från JMW kommer Brit Stakton, som dykt djupt i undersökningen runt svenskarnas nyttjande av sociala medier som Researcher skrev om här.

Förutom det finns det möjligheter att se en installation/utställning skapad av undertecknad och två av byråns AD:s runt den nya virtuella vardagen som kommit till med hjälp av Arkitektkopia i Falun respektive att testa på Second Life på nya Imacar (bara det) genom att BKData och Apple ställer upp som sponsorer.

Mer om det finns i vårt pressrum på Newsdesk. Självklart har vi också en grupp på Facebook.

Och du. Det är verkligen dags att anmäla sig – det gör du på Omform.se. Glöm inte att vara med på kvällen under Club Omform – bland annat kommer vi att ha en bloggträff.

Internet har högre förtroende än traditionella medier

Enligt Synovates undersökning i samband med NE:s kunskapspris visar det sig att svenska folkets tilltro till Internet har sprängt medelvallen. Av Internetanvändare (och enligt de flesta siffrorna handlar det om mer än 75 % som har tillgång till Internet) har 73 % stor tilltro till kunskaper man skaffar sig via Internet, vilket ska jämföras med att mer traditionella media har tilltro hos 63 %. Och det finns enligt pressmeddelandet inga större skillnader mellan åldrarna när det gäller förtroendet.
47 % av de tillfrågade använder Internet som kunskapsbank vilket dock kan tyckas vara relativt litet.

Mer är inte alltid rätt

I en artikel som följer upp flytten av Slotts från Uppsala till Polen så skylls nedgången för varumärkets marknadsandel på klen marknadsföring. Det är säkert en bidragande orsak. Problemet är att gissningsvis är den starkaste orsaken konkurrensen med EMV och den prispress som DVH-kedjorna satt på producenterna av varumärkesprodukter. Många har tagits på sängen och, istället för att förflytta sin position, valt att försöka rejsa mot EMV-varorna när det gäller priser och liknande. Så ja – marknadsföringen är svaret men frågan är snarare om det handlar om att göra mer marknadsföring eller om att göra rätt marknadsföring: dvs. positionera om varumärket för att hitta andra nischer i konsumentmålgruppen.

V&S gör en badlander och bryter mot lagen

V&S gör reklam för två olika viner på Kanal 5. Två vinflaskor som blir två personer som säger sina repliker. Jag har sett upplägget förut: hos Apple

Kasst.

Ps. Jag letar efter V&S-filmen. Ds.

Det finns onekligen en intressant aspekt på det här, i ljuset av att Coronas reklam med limeprojektilen blivit fälld i Marknadsdomstolen för osaklighet. Enligt alkohollagen får alkoholhaltiga drycker endast marknadsföras med produkten och innehåll. V&S väljer att bryta mot det och den regel som säger att alkoholreklam inte får marknadsföras med hjälp av människor. V&S ägs (än så länge) av staten. Staten har satt lagstiftningen om marknadsföring av alkohol.
Om det nu inte är att de här två vinsorterna görs på människor…

Många bloggar blir det. Och Facebook.

En intressant siffra är den sista i JMWs/Cints undersökning om sociala medier: 15 % av de tillfrågade har en egen blogg. Eftersom undersökningen har statistiskt fog så innebär det att cirka femton procent av svenskarna har en blogg! Och ökningen är fascinerande: augusti 2005 förklarade IW att det fanns 18000 bloggar i Sverige. Primelabs kartläggning i början av 2007 räknar med någonstans runt 100000 bloggar. Johan Larssons tjänst Nyligen.se pingas av över 35000 bloggar medan Bloggportalen indexerar ca 15500 stycken. Jag bryr mig inte ens om att försöka hitta en vettig siffra på antal bloggar i världen…

Undersökningen drar också intressanta slutsatser om Facebooks funktion framförallt när det gäller äldre nätanvändares inställning till sociala medier:

Facebook har en pedagogisk uppgift. Facebook har gjort framför allt nya, äldre målgrupper intresserade av sociala medier.

Redan idag räknar man med att var fjärde svensk använder någon sorts social media – störst är MSN med sina 72 % men Facebook har gjort en rejäl upphämtning bara på någon månad.

Utan reklamare stannar världen

Bullshit Bulletin har skrivit en bra postning om reklam och reklamare: Be nice.

reklamen är viktig för att samhället ska fungera i det stora hela. För om vi inte köper så dör vi och om vi köper så dör vi ändå. Vi har ett stort ansvar men framför allt många moraliska dilemman att brottas med. Kanske mer än någon annan yrkesgrupp.

Jag läser många bloggar och vad de skriver om reklam: därav min “serie” BoR:ed (Bloggar om Reklam:edition). Och oavsett kvaliteten på reklamen, som många gånger kan upplevas som låg så är det just som Fredo skriver – utan reklam finns ingen konkurrens, utan reklamare fungerar inte en marknadsekonomi. Så enkelt är det egentligen.

Nina skriver om reklamen idag och reklamarna idag och påpekar att det idag finns hur jäkla mycket kunskap och vilja att göra riktigt bra reklam – men problemet kan många gånger vara att kunderna inte riktigt förstått var vi är på väg. Och många gånger är det svårt att, hur man än försöker förklara, så är det svårt att få testa något nytt. För många kunder har samma syn på reklamare som många andra har: en kostnad och som bara är lite “lull-lull”. Det är vår största utmaning i branschen – att få såväl konsumenter som kunder att förstå att vårt jobb handlar om mervärden och konkurrens – dvs. att uppehålla en fri marknad.

BoR:ed en smula

Lite tankar om reklam från bloggosfären.

Tankar i trappen visar ordlöst problemet med oadresserad reklam: Ingen reklam tack

Ajja har TV-dinner och ser på reklam-TV: På tal om SKIT reklam. Och jag kan verkligen känna detsamma när det gäller alla såna reklamer om diarré och svampinfektioner.

Daniel har iakttagit samma sak som jag: att Airtours satsning på någon sorts exklusivcharter är motsägelsefull. I ena spoten är tjejerna visserligen lite fånigt dryga men det visar ändå själva positionen man vill ha som varumärke. Men den andra där mannen dissar ett gäng som beställer mat på svenska och sen beställer två öl på en överdriven spanska – han är ju losern minst sagt.

Linus på linjen gillar Toms Webes senaste kampanj Bejaka lasten.

Jag blir glad av sån här reklam som vågar stå emot hälsohysterin och som vågar rucka på den idealbild av superslimmade lyckliga personer som vi ständigt matas med.

Konsum? Nej, Parship.se. Dasai gör en lång postning som testimonials men själv tycker jag just det faktum att ett svenskt bolag väljer att använda Konsumsymbolen verkar måttligt vettigt.

Nini dricker kaffe och recenserar ett gäng reklaminslag. Hennes förklaring hur TV-spoten för Parlino kommit till är skön. Synd bara att man inte gör reklam på det sättet :)

kan ju inte kommit till på annat sätt än att ett gäng snubbar suttit med för mycket sprit, för låg ribba och en deadline som närmar sig. För hur kommer man annars på att två gröna tomtar ska köra 69:an, prata med skitstöriga röster och det ska locka folk att köpa ett kontantkort?! Varför får sån reklam ens göras? Funkar det? Är folk så jävla dumma?

Svar: uppenbarligen.

Eff dissar Coke Zero och hela branschen. Jodå.

Konceptualiseringen in i färghandeln

Öppnandet av Happy Homes, vars produktsortiment inte består av olika varumärken utan av ett EMV – Happy Homes, är intressant eftersom det utmanar en oerhört traditionell och trots sin trend- och livsstilsinriktning, oerhört konservativ bransch – färg- och tapetbranschen.

Vi bygger ut färg- och tapethandeln till vad det borde vara, nämligen en interiörhandel.

(Market)

Onekligen intressant positionering då det totalt går emot vad Flügger lyckats att göra med sina extremt fåniga figurer Lasse och Hasse. Portfoliomässigt tror jag att Happy Homes också gör rätt – för dels har dagens färg- och tapethandlare varit mycket svåra att få en hook på då de ibland heter en sak och samtidigt kopplar sig hårt till ett varumärke inom fr a färgsegmentet vilket innebär att det val en konsument måste göra är tudelat och förvirrar. Liksom att EMV-utvecklingen nu är så långt gången att konsumenterna lärt sig förstå att många EMV kan vara kvalitativt lika bra som autonoma märkesvaror.

Använda Facebook – Marknadsföraren

Facebook fascinerar. Själv har jag funderat en del över hur man faktiskt ska kunna använda det som marknadsförare, som varumärkesägare etc. Jag tror inte att annonsering egentligen är det mest effektiva sättet utan det handlar om produktplacering/varumärkespositionering, buzz och framförallt – att integrera Facebook i kommunikationen från andra kanaler.

Produktplacering – helt enkelt att antingen skapa moduler som direkt pekar på ett specifikt varumärke. Exempel är Unleash My Dell eller UPside Card Balance Checker kopplat till VISA. Andra sätt är att sälja in sitt varumärke i andra moduler – exempelvis när det gäller olika gåvor och “pokes” (Amazon och iTunes finns redan inkorporerade lite överallt). Det borde också vara en självklarhet för innehållsleverantörer att skapa en modul för att vidarebefordra sitt innehåll och därmed bygga in en varumärkeskännedom (finns många redan exempelvis Forbes Stock, Sky.

Många tänker nog att Facebook mest fungerar för livsstilsvarumärken men jag tror att man då fortfarande tänker i masskommunikationsperspektiv. För en B2B eller en nischad konsumentproducent handlar det snarare om att bjuda in sina befintliga kunder till att vara med i olika grupper. Visserligen tycker jag att gruppfunktionaliteten fortfarande är väl basic och utbudet är för stort för att det ska vara möjligt att effektivt kunna hitta grupper, men förhoppningsvis kan det finnas ett intresse från Facebook att utveckla den funktionen om man får heads up om att många företag vill använda sig av den. För marknadsföraren handlar det ändå om att bygga in Facebook i annan kommunikation – bjuda in potentiella kunder och även berätta om att man finns på Facebook i annan marknadföring – ett exempel är vår byrås designdag Omform där vi skapat en grupp som sedan omnämns i annan marknadsföring.

Jag tror också att det inte dröjer så länge innan Buzzador och liknande buzz marketing-företag försöker att skapa relationer genom Facebook (antagligen försöker de redan). Problemet med detta är att för mycket tryck från “köpta vänner” innebär att användarna kommer att bli mer och mer försiktiga med vilka man kopplar ihop sig med. Däremot tror jag att det här är en mycket bra väg att gå för olika NGO:s men då genom att söka rätt på de personer som faktiskt är intresserade. Exempelvis genom att hålla koll på personer som använder sig av moduler i stil med Causes och Justgiving.

Det jag är oroad över är att företag och marknadsförare inte kommer att använda sig av Facebook utifrån kanalens kärnvärde – den sociala interaktionen. Ge mycket få mycket tillbaka. Håll kommunikationen igång och skit i informationen.