Category Archives: General

Psykologi snarare än demografi

Susan Mboya, Procter & Gambles trendanalytiker inom afro-amerikansk kultur förklarar sin syn på framtidens reklam:

“The consumer is the boss. The consumer will remain the center of everything the advertiser will be doing. What’s changing is the way we define the consumer. In the future, there will be more focus on psychographics than demographics.”

(The State/a>)

Livet på kredit

Intressanta artiklar om hur varumärken och företag inom modebranschen väljer att skapa kreditmöjligheter precis på samma sätt som elektronikbranschen: Märkeskläder på kredit ny trend

Skönhetsbranschen gör samma sak – skönhetsoperationer är numera mer white trash än överklass: Skönhetsoperationer på krita

Man har ofta tänkt sig att demografin mellan könen är att män är intresserade av teknik och kvinnor av mode – men nya undersökningar visar helt andra saker:

När killarna handlar kläder är de dock dyrare. Andelen killar som lägger mer än tusen kronor per månad på kläder uppgår till 17 procent, medan andelen för tjejerna är 8 procent.

(Killar sugna på dyra kläder)

Tendensen att låna till sin konsumtion är genomgående, vilket bland annat den stora mängden av reklam för snabba lån, ett segment som förut varit sedd som gråzon men idag i det närmaste tagits över av globala kända varumärken som GE Moneybank m fl. Läs mer på Fler lånar mer utan säkerhet

Content Development

Frågan om varje varumärke i en portfolio behöver sin egen sajt/domän är alltid svår att lösa. En möjlighet är att ha separata undersidor för varje varumärke, där allt är byggt på corporate-varumärket. Eller så väljer man att separera varje varumärke och på det sättet få en bättre träffbild när det gäller varje varumärkes specifika målgrupper.

Coca Cola har gjort så med sina olika varumärken: Vanilla Coke har en egen såväl som Diet Coke. (ClickZ / Content Dev.)

Fråga dem

Tips för hur man kan använda onlineenkäter:

  • Drive new visitors to the site. Engage potential customers by using a question in online advertising. If intrigued, surfers will click through to check the answer or compare their opinion to survey results. The customer benefit is seeing the answer. Consider using tailored landing pages to track results.
  • Build and extend your e-mail database. Use online surveys to connect with visitors and encourage them to register for your e-mail newsletter. Adapt this approach to gather additional information about your existing e-mail list. For best results, newsletter content should be consistent with survey questions.
  • Generate leads for other services, online and off. Use surveys to qualify potential customers and gather contact information. Remember to reward customers for their time and contact information. This could be a coupon, additional information, or a product sample.
  • Gather market research. Ensure statistically valid surveys by selecting respondents randomly and not disclosing results before they’re compiled. Business-to-business (B2B) marketers often distribute the compiled survey results to participants to reward responders.

Använd enkäter för att ta reda på olika saker:

  • Measuring response rate. Determine how many people respond by source. Separate responses by e-mail, on-site postings, and external advertising (including ads and search). To track on-site leads, measure which pages and positioning yield the best results. For external advertising, consider using tailored landing pages to help tracking.
  • Examining noncompleters. Track the number of respondents who don’t complete the survey and where they dropped out. Questions may need to be revised. If respondents complete the survey without giving any contact information, consider whether too much information is asked for upfront without providing value to respondents. Consider using an exit pop-up to ask for feedback from noncompleters.
  • Determining revenue per lead by source. Measure which sources (e-mail list, Web site, Web page, pop-ups, etc.) and questions generate the best results.
  • Determine cost per lead by source. Determine which sources (e-mail list, Web site, Web page, pop-ups, etc.) and questions yield the most cost-effective results. Remember, costs must be assessed relative to revenue generated and customer lifetime value. (Note: Marketing costs include advertising and related marketing expense. This isn’t a fully loaded cost analysis.)
  • Engage customers adds another tool to your marketing arsenal. By coding coupons or leads, you can measure the offline effect of this promotion. It allows you to find out more about current and potential customers in a win-win way.

Viktigt är också att se till att frågorna i sig själva är intresseväckande, ibland lite roliga och fr a relevanta och att de tillfredsställer behov hos den som besvarar frågorna.

Remember, consumers’ time is their scarcest commodity.

Projektledare…

*flinar*

An advertising team is working very late at night on a project due the next morning. Suddenly, a Genie appears before them and offers to each of them one wish.
The copywriter says: “I’ve always dreamed of writing the great American novel and having my work studied in schools across the land. I’d like to go to a tropical island where I can concentrate and write my masterpiece.”
The Genie says, “No problem!” and poof! The copywriter is gone.
The art director says: “I want to create a painting so beautiful that it would hang in the Louvre Museum in Paris for all the world to admire. I want to go to the French countryside to work on my painting.”
The Genie says, “Your wish is granted!” and poof! The art director is gone.
The Genie then turns to the account executive and says, “And what is your wish?”
The account executive says, “I want those two assholes back here right now.”

(….How Advertising SPOILED ME….)

Gerilla förut, nu och sen

Dab har gjort en lång och ingående intervju med Fredrik på Miami Advertising.

sometimes guerrilla is not just the road less travelled but the only road left for a brand new brand who enters an over established market, if they don’t have the economic muscle to challenge the old competition. Don’t out-spend them, out-smart them. Employing guerrilla under these circumstances also sends positive “underdog” signals to the consumers, who often have had bad experiences with the brand giants.

Läs den på AdLand

WMF höjer prognosen

Världsekonomin går mycket bra. På i princip alla marknader, inklusive Afrika, räknar man med ökade siffror. Den globala tillväxtprognosen skrivs upp med 0,6 procent till 4,9 %. Sverige räknas upp med 0,9 procentenheter till 3,5 %.

Dock – risken för inflation ökar ju fortare det går. Fyra viktiga riskfaktorer listas:

  • Oljan. Priserna är inte bara höga utan fluktuerar kraftigt.
  • Stökig finansmarknad. Låga räntor och hög grad av riskvilligt kapital skapar möjligheter för bubblor.
  • Dollarkrasch. USA har ett konstant ökande handelsunderskott och gör USA beroende av omvärlden samtidigt som omvärlden är beroende av dollarn.
  • Fågelinfluensan. Om en global pandemi bryter ut påverkar det ekonomin direkt.

(di.se)

Metod i galenskapen

“We believe in smart people. And we believe that planners are among the most brilliant people in advertising. Do we think great advertising can be created in the absence of a planning department? Absolutely. But we’d be fools not to work alongside people who can find a method in our madness. And bigger fools not to work alongside people who can inspire us.”

Jamie Barrett, Goodby, Silverstein & Partners via The Hidden Persuader

Dålig kundvård

Ett exempel: Thomas Hawk’s Digital Connection
En insikt: Consumer Affairs: The New Advertising Department
En nyhetsartikel: DN – Ekonomi – Kunden får ofta kämpa för sin rätt

Jag fattar inte att det är så jäkla svårt för företag – fr a inom DVH och tjänstesektorn att inse att man måste vara dynamisk, taktisk och att alltid ha konsumenten som riktlinje. Det är knappast något nytt…

Collins soundbytes

Platinaäggsvinnaren Lars Collin intervjuas av Resumé och har många intressanta saker att säga:

Om vad han minns

Men det är klart, den galna, lätt mentalsjuka men ofta hysteriskt roliga stämning som gärna uppstår när en slutkörd arbetsgrupp desperat försöker komma på en bra lösning på ännu en kampanj som borde ha varit klar i går, den upplever man bara på en reklambyrå.

Om bra reklam

Bra reklam är relevant för det den kommunicerar och ger samtidigt något lite extra tillbaka till den man fått att intressera sig för att ta del av budskapet. […] Kan man sedan med variation upprepa det grundläggande temat under en längre tid, och kanske även få det att genomsyra företagets totala framtoning för produkten, då är risken stor att det man gör reklam för blir framgångsrikt.

Om reklam idag

systemtänkandet och kraven på att lyckas […] går ut över […] artisteriet. Fantasi, nyskapande, mod, hämningslöshet, trivs inte så bra om kraven ger för snäva gränser. Då blir resultatet kanske habilt, men det geniala får stanna hemma i garderoben.

Råd till dagens copywriters

Ifrågasätt hela skiten, stå på konsumentens sida mot kapitalets manipulationer, rådfråga ditt samvete och livserfarenhet om vad som är rätt och vad som är fel, ge fan i att fundera på vad kunder och kolleger ska tycka om det du gör, skit i löner och bonusar, glöm tid och rum och lite till, sätt dig sen och skriv det du kommer på. Försvara sen det du gjort ända tills det sitter där det är tänkt att det ska sitta.

Trots att jag ibland kan tycka att Collin har snäva ramar själv i tänket så är det… uppfriskande.

Lite gott och blandat

Nya Showroom innehåller “provokativ reklam” och det innebär bland annat en artikel av Fredrik Olsson på Miami.

ADA är ett nytt forum för att samla design och reklamare i Göteborgsregionen:

ADA utvecklar en databas som skall göra det möjligt för aktörer att knyta nya kontakter. Tanken är att man om ett år skall kunna hitta mer information om företag som arbetar med design och marknadskommunikation i Göteborgsregionen.

En liknande samlingspunkt är Aheaddalarna.se (där jag är coach för projektledaren)

Beckmans har släppt sin nya sajt. Och jag tycker den är rätt trist: Beckmans

Collective har sett dagens ljus – en sajt för popkultur i en individualistisk tid – vad säger man annars om att man har tre “personlighetsskribenter” (varav den ena är Ajja)? En produkt av bloggvärlden. Klart en stark trend idag – att bloggar skapar nya konstellationer och blir en sorts plattformar för mediaprodukter. (Andra exempel är exempelvis Ida på Legally Blonde som är moderedaktör för IQ Student och Karolina Lassbo som skriver för Veckorevyn – tack vare sina bloggar).

Niklas Darke är en gudabenådad krönikör (och det säger jag inte bara för att jag råkar känna honom :)) har lagt ut sitt textarkiv på nätet i Svarta Arkivet. Inte bara ett exempel på god skribenteri utan också hur den förenklade CMS-tekniken hos bloggverktyget WordPress kan användas till andra saker än “dagböcker på nätet”.

Nytt spännande material istället för neon: LED-Flex
Alla konstiga sätt att mäta tid är bra? The Bob-clock
Esther Ermers har skapat ett tredimensionellt alfabet. (via Coolhunting)
Snygga efterrätter hos Jin Patisserie. (via Coolhunting)

Smartast vinner

I ett medielandskap som blir mer och mer fasetterat, oöverskådligt och svårt att greppa bryter gerillareklamen ny mark. Och det handlar inte längre om att störst går först utan om att den som gör smartast lösningar vinner slaget om människors uppmärksamhet.

Ur Miami News Februari 2006.

April april

Bold var inte alls hackat. Nej, det är en “prank” som vi planerat i ett par månader.
Dels var det lite kul att se hur en del medlemmar faktiskt gick på det men också att vår hypotes stämde:

Genom att använda fyra bloggar som “skrikare” kunde vi se att besöksintresset “utifrån” dvs. från icke-medlemmar blev mycket högre än en normal lördag.

För oss på Bold var det ett bevis på två saker: att vi som konsumenter aldrig kan vara säkra på att det som skrivs inte är planerat – hela viralscenen bygger på just detta. Och att vi som marknadsförare måste vara vakna för nya sätt att samordna marknadskommunikationen.

Vi ber om ursäkt ifall ni känner er lurade – men det var rätt kul. Och lärorikt.