Author Archives: Niclas (admin Researcher)

BoR:ed – SJ använder låt om skolmassaker

Fredrik Andersson mailar mig för att tipsa om sin postning om SJ:s reklamfilm som har Boomtown Rats låt “I don’t like Mondays” som soundtrack. Reklamen bygger på att en man har tappat bort sin biljett. Låten handlar däremot om en skolmassaker. Är det verkligen vettigt att använda en sån låt i reklam som bara handlar om en lite Murphy-aktig dag? ((Just när jag skriver det här ser jag dokumentären om Columbine-massakern vilket gör det hela ännu mer surrealistiskt.))

Jag tror att de flesta människor ändå inte vet vad låten handlar om. Men för den som lyssnar på texten, eller känner till historien bakom, leder musikvalet onekligen till att varumärket utsätts för fara. Fredrik skriver:

Som reklamfilm är den ett skolexempel på hur det inte ska gå till, där det visuella språket, varumärket, meddelandet och ljudmattan inte alls är synkade i symbolik.

Det är iofs knappast den första reklamfilmen som har det problemet men i det här fallet blir klyftan väl vid.

Dagens Media har vaknat till liv. Tyvärr är SJ:s förklaring rätt huvudlös:

Det är fantastiskt bra låt som passar till budskapet, men, vi kände inte till bakgrunden, och alla associationer som det här har skapat, säger Maria Ling marknadschef på SJ.

Man kan lugnt säga att kommentarerna delar sig i pro-King och anti-King, där de förstnämnda kör en smula “jag-skiter-i-symboliken-funkar-det-så-funkar-det”.

SemiBoR:ed – Nån har blivit upprörd

Baksidan med gerillamarknadsföring: nån kan faktiskt ta illa upp och saken i egna händer:

Alla de 23 kors som Motormännen satte upp efter väg 259 mellan Huddinge och Haninge på tisdagen har rivits upp.

(DN). Korsen är en kampanj som Motormännen gjort för att lyfta fram särskilt farliga vägsträckor. Läs om själva kampanjen här. Ett antal bloggar har uppmärksammat det hela:

De verkar vara eniga om att tanken möjligen är god men att det ändå är ett dåligt sätt att skapa uppmärksamhet. Ninschen menar att hon blir en sämre bilförare eftersom hon kommer att tänka på sina kompisar som dött, Anne-Marie Ekström (fp) och En Blogg om Oväsentligheter menar båda att det finns andra problem, tidigare i själva biltrafikprocessen som skapar olyckor snarare än farliga vägavsnitt. En som går emot strömmen är däremot Slottet i saknadens dalar som anser att det råder en strutsmentalitet i trafiken runt säkerhetsfrågorna.

Mediemässigt kan ändå Motormännens kampanj ses som relativt bra. Och det är åtminstone generellt hälften kanske mer av värdet man söker när man väljer att göra en sådan här gerillakampanj: mediaplaceringen (ett lyckat exempel är Miamis kampanj för Svenska Dykarförbundet i Stockholm – själva skyltarna försvann men impacten i media gjorde kampanjen effektiv). Den redaktionella PR:n är mycket mer värd i det här fallet. Så rent marknadskommunikativt var det en fördel att Motormännens kors rycktes upp eftersom det gav mycket mer media och därmed uppmärksamhet hos de som faktiskt bestämmer över trafiksäkerheten: politikerna. För den här kampanjen är självklart inte en kampanj som syftar till att först och främst få bilister på nämnda vägsträcka att sänka farten utan kampanjen har till syfte att lyfta fram de vägsträckor som fortfarande är farliga – målet är att skynda på ombyggnationen av vägar som ännu inte mitträckeutrustats etc.

ICA bygger sitt varumärke. Och andra betalar

Även om man får ta det hela med en viss nypa egen-agendasalt så visst har Håkan Gustavsson rätt i mycket av hans kritik av ICA:s reklamfilmer som han dundrade ut under Stockholm Mediaweek. För det som de bygger är ICA:s varumärke (och därmed implicit även de egna EMV) och knappast de andra varumärken som betalar för att synas i reklamfilmerna.

Det som är lite roande är att Ingrid Johansson-Blanks motargument: att de varor som är med i filmen ökar sin försäljning (under reklamperioden antar jag) med 60-70 % inte möter kritiken. För själva grundfrågan är om att bygga varumärket, vilket handlar om att skapa kännedom och awareness på längre sikt. (Dagens Media) ((Disclaimer: Jag vet att det inte var igår som medieveckan gick av stapeln men jag har inte haft tid att läsa tidningar förrän nu…))

De:sign16

En lång artikel som ifrågasätter om Apple verkligen står för “design”: What If Apple Is Bad for Design?

What’s your treat? 35 designers har fått fem frågor av Smashing Magazine

Realtid.se – Den "teknosexuella" parfymen är här! och The Raw Feed: New Calvin Klein Fragrance Aimed At Bloggers

Circuit Jewelry by Astrid Hålenius

Design Observer ger tretton möjliga orsaker till typsnittsnörderi: why choose a particular typeface?

Att bygga sociala strukturer är också design. På webben har det sociala nätverket tagit över informationens diktatur och Gene Smith har skapat ett översiktligt sätt att förklara strukturer och visa på prioriteter och målgruppsinriktningar: Social Software Building Blocks medan Peter Morville har byggt samma hexagonform för användbarhet och upplevelse: User Experience Design (båda i tips från Användbart: 1 och 2)

In and Out for 2007

Jag hade tänkt att skriva något mer intelligent inför det här året men som läsare vet så blev jag överröst av jobb istället. Så här kommer en gigantisk länkdump av sånt som vi researchers och planners spenderar tid med att läsa några veckor innan och några veckor efter varje årskiften:
THE LIST: What’s In and Out for 2007
Konsumenttrender 2007
trendwatching.com’s TOP 5 CONSUMER TRENDS FOR 2007
Independent Online Edition via PSFK
Influx
Influx
Ett vitt 2007 – Manolo ger dig trenderna för det nya året
Web users driving change in 2007
New Media Trends And 2007 Predictions
Lite om vad du kan förvänta dig nästa år
Dagens Media
Media Culpa’s 2007 predictions – it’s not a pretty sight och 10 disturbing trends in mass media
di.se
di.se
Your newsroom New Year’s resolutions for 2007
2007 års scoop
Karta över årets nättrender
2007 Trends : Brand Abstinence
Oraklet i Hornstull
Tio trender som lär prägla 2007
Popular Mechanics
Nu våras det för grått
The 50 loudest websites in 2006 and what made them successful
Telejättarna börjar fatta galoppen
Webb 2.0 tar plats på företagen
Företagen du ska starta 2007
Det våras för landsbygden
Alt Predictions for 2007
eMarketer’s 10 Key Predictions for 2007
The Crystal Ball: What’s Ahead in Ads
2007 Trends : WiLife
Ready To Get Weird, Advertisers?
What’s Next Blog’s 2007 Marketing Trends Predictions
Technorati Search: 2007 predictions
BrandTarot Predictions for 2007
Dagens Media
TIO IT-TRENDER SOM ÄR SÅ… 2007

Kort och gott

Att dietmarknadsföring inte är lätt vet vi sen länge. I USA har två kampanjer har dragits tillbaka efter att FDA fått klagomål från en grupp läkare som menar att det inte finns tillräckligt mycket bevis för att mjölkprodukter skulle ha positiv påverkan på vikten. Samtidigt har det amerikanska jordbruksverket gett klartecken för kampanjerna. (MSNBC.com)

Baksidan med “celebvertising” visar sig i hur figuren Shrek används. Samtidigt som McDonald’s använder honom för att främja hälsosam mat används figuren i reklam för M&Ms, Fruit Loops och Frosties. (DN)

En lokal Wal-Mart har valt att göra en sorts reverserad gerillareklam genom att be domaren att döma snattare till att stå som sandwichgubbar utanför affären med en skylt där det står I am a thief, I stole from Wal-Mart. Onekligen lite surrealistiskt sätt att motverka snatteriet på. (MSNBC.com)

Ungefär som att se färg torka. West Country Farmhouse Cheesemakers har skapat en sajt som visar på hur ost lagras i realtid. Via det välfunna cheddarvision.tv har närmare en miljon människor sett på den sakta mognande osten. Självklart mer meningslöst än Subservient Chicken men onekligen funktionellt i att skapa varumärkeskännedom. Själv får jag visserligen nostalgiska minnen av den gamla Trojan Room Coffee Pot. (JMW Kommunikation)

BoR:ed – KappAhl, Park Inn och McDonald’s

Jerry påpekar att Sollefteå kommuns konsumentdelegations anmälan mot KappAhl och Goldie Hawn är fånig.

Det vore heller inte svårt att fundera varför de ger sig på Goldie Hawn-reklamen när KappAhls senaste spot med Dustin Hoffman knappast visar speciellt många varor eller priser…

Louise P tycker att den ERK-anmälan som gjorts mot Park Inn Uppsala, är märklig eftersom det snarare bygger på ett skämt om en stereotyp snarare än att det handlar om sexism. Mariann Anderssons insändare kan läsas här. ERK har uppenbarligen tagit ett halvårs semester

Undrar om anmälaren sett amerikansk ölreklam…

Mentalbarn.com har slagit ner på McDonald’s onlinereklam där olika frågor får svar – och påpekar med skarp logik att flera av svaren helt enkelt bygger på felaktigheter: kyla framhäver inte smak, McDonald’s måhända har rena kök men de väljer att släppa in personer utan huvudskydd (typ allmänheten på barnkalas) vilket är mot livsmedelslagen, det är ett faktum att många fått överbliven mat vid stängningsdags och att det knappast råder brist på svenskt kött. Vidare påpekar skribenten att ett recept inte är detsamma som en innehållsförteckning.

Jag kan bara hålla med – det är inte speciellt bra gjort att köra en marknadsföring i form av en FAQ, och göra såna missar. Varumärkesvärdet blir mer och mer beroende av transparens och ärlighet och att använda argument som inte stämmer eller till viss del är vilseledande (ex.vis det om svenskt kött) blir till en fallgrop. Det finns tyvärr drag hos de stora varumärkena att glömma att tillförlitlighet – att kunna lita på varumärkeslöftet – är en del av de grunder som varumärkets värde bygger på. En annan sak är att det är märkligt hur mycket dålig onlinereklam det görs – det läggs mycket pengar på mediaköp där men själva reklamen är ofta mycket sämre exekverad än samma företags print- och etermediereklam.

BoR:ed – Trollmor dödar kundklubbsidé

Bloggaren Batbut har praktiskt visat på hur en icke-genomtänkt kundklubb helt enkelt motarbetar själva målet: när stämplarna mest visar på snålhet från butikens sida så faller varumärket i onåd. Läs den roliga och tänkvärda dialogen: Trollmor Terrorshoppar.

Och Indiska ska nog fundera över hur deras nästa kundklubbserbjudande ska säkras upp både varumärkesmässigt och mot smarta Batbuts…

BoR:ed – Sampling

Polly tycker att sampling i olika modetidningar är onödigt:

En liten blank och halkig aluminiumförpackning, svår att öppna som den är utan att sabba naglarna och bli irriterat förbannad, men prova att ta med en in i duschen och stå och fippla med blöta händer – haha, wish you luck! Ska det se generöst ut, att bjuda på en liten miniklick av nåt? En liten balsamklick som ändå inte räcker? Well, no.[…]Hörrni fabrikanter, en rabattkupong är trevligare. Och ger ett betydligt mer generöst intryck än de där fjantiga påsarna.

Själv läste jag i senaste Kosmetik att många parfymerier har tröttnat på alla GWP som fabrikanterna skickar med. De söker hellre att kunna erbjuda upplevelser och mer av kunskap.

Problemet är väl helt enkelt utbudet – det “generösa” blir mindre värt desto fler som använder sig av sampling eller GWP.

När tracking skapar problem för själva marknadsföringen

screen-dump016.pngDet är inte lätt att skaffa sig underleverantörer och när det blir fel så blir det verkligen fel. Svenska Designpriset har använt sig av ANP.se för att mäta e-nyhetsbrevets klick. ANP.se:s tjänst verkar mer än lovligt instabil, vilket i det här fallet innebär att man inte blir vidareskickad till den sida man trott man klickat på. Det är mer eller mindre en disaster om trackingverktyget helt enkelt gör så att en person som vill läsa sajten bommar sajten – som man ser i skärmdumpen så är det möjligt för ett någorlunda vant öga att se var originaladressen finns men en nittio procent av dem som klickat på länken (vilket ju statisiskt sett är relativt få gentemot antalet utskick) ser det hela som att själva sajten ligger nere och tappar förtroende för det varumärket. Det är riktigt illa (och känns jävligt mycket ’99) att man som användare s a s märker av trackingen. Den ska vara osynlig för mig som potentiell kund – annars upplevs det lätt som en övervakning av min personliga integritet (dvs. hur jag klickar).

BoR:ed – Om att Persson inte vill vara lobbyist

En rolig betraktelse av Göran Perssons nya jobb på JKL: Jo visst blir du lobbyist, Persson!

Persson förnekar förstås att han ska vara lobbyist. Han skambelägger detta fortfarande. Men lite larvigt blir det ju. Vad tror han egentligen att en lobbyist är? Någon som smyger omkring och mutar politiker? Svaret är att det är en erfaren person (eller Persson) som ger råd och vägledning till den som vill föra ut sitt budskap eller har något att sälja. Alltså precis det som Persson nu ska syssla med. Antagligen kommer Persson inte syssla med den mindre glamorösa sidan av jobbet, alltså det som verkligen är jobb. Att skriva pressmeddelanden, skriva rapporter och ringa journalister kommer han nog inte att sänka sig till. Men lik förbannat ska han ägna sig åt strategisk rådgivning, alltså är han lobbyist.

BoR:ed – Fibrerna är feta

Bea har också hittat en märklig copy i Grandiosa Power Pan-spoten.

“Fett med fibrer!” det får mig att tänka på “fett + fibrer” och det låter faktiskt riktigt äckligt och inte det minsta hälsosamt

Onekligen ett typiskt exempel på när målgruppen får styra över logiken. För uppenbart är att Grandiosa Power Pan Pizza har ungdomar som sin målgrupp – och vill samtidigt få föräldrarna att känna sig coola som ger “kidsen” både pizza och nyttig på på samma gång (och använder MSN). Tyvärr kan man inte säga att reklam alltid blir lysande när den exekveras “nära” sin målgrupp…