Retailjätten Wal-Mart satsar på ett mer premiumsegment med sin nya butik i Plano, Texas. Det nya Supercenter ska bestå av åtta segment där de flesta är non-food. Ett annat sortiment och en lugnare shoppingupplevelse, vilket ska innebära färre högtalarutrop, bättre service och till och med kassaapparaterna har gjorts tystare.
Wal-Mart satsar nu mycket energi på att lära känna och förstå vilka behov kunderna har, speciellt gäller detta dekvinnliga konsumenterna.