Peter Morville har skrivit om hur en webbsajt bör byggas för att nå högsta användbarhet för besökaren. Är din hemsida/innehållet:

• användbar/t: courage and creativity to ask whether our products and systems are useful
• användarvänlig/t: usability is necessary but not sufficient
• önskvärd/t: efficiency must be tempered by an appreciation for the power and value of image, identity, brand
• lättfunnen/t: strive to design navigable web sites and locatable objects
• tillgänglig/t: accessible to people with disabilities (more than 10% of the population). Today, it’s good business and the ethical thing to do. Eventually, it will become the law.
• trovärdig/t: design elements that influence whether users trust and believe what we tell them
• värdefull/t: sites must deliver value to our sponsors. For non-profits, the user experience must advance the mission

elarna är att de hänger ihop men kan projektmässigt fungera som moduler. Man behöver inte ge sig på hemsidan i alla delar utan kan ta modul för modul. (Semantics Studios via mymarkup.net)