Kan det vara så att det behövs större nischning inom tidningsbranschen? I USA har hälsoinriktade tidningar valt att nischa sig in mot mer specifika målgrupper såsom familjer. Samma problem kan man ana i svensk media – det är svårt att se större direkta skillnader på tidningar inom samma segment. (Adrants) och (MediaDailyNews)
Antalet barn och unga som är online ökar stadigt i USA – 34,3 miljoner år 2003. Hela tjugo procent av Internetanvändarna är under arton och åtminstone hälften av alla barn och tonåringar är uppkopplade med jämna mellanrum. Men det är viktigt att skilja på barn och tonåringar – de senare är mindre beroende av föräldrarnas inkomst och använder nätet mer för kommunikation (email och buddyprogram) liksom att spela spel online. Deras surfvanor handlar mer om identitetsskapande än om leksaker. För att hålla kvar tonåringar behöver onlinemarknadsföraren titta både på text, ton och grafik. (Emarketer Report)
I undersökning efter undersökning visar konsumenterna på en aversion och en frustration över reklambranschens överproduktion av reklambudskap riktade mot varje person som har ett par öre att spendera.
Yankelovich Partners visar att 65% av amerikanerna anser sig vara utsatta för allt för mycket reklam, 61% anser att reklamen är utom all kontroll och 60% är mer negativa till reklam än för fem år sedan. Amerikaner ser reklam som en del av livet men den har tagit över för mycket av livet enligt många.
Branschen får fler och fler mot sig: oppositionen handlar om allt från den negativa impact som reklam sägs ha på barn och unga till att alla dessa gigantiska vepor förfular gatubilden. Problemet är att det inte finns några klara regler för den globala spelplanen, att det inte finns en enda plats där reklambranschen låter bli.
“the advertising industry seems caught up in a death spiral of disrespect. In its desperate clamor to claim the attention of potential shoppers, the industry invents a new intrusive ad mechanism almost every week, until citizens are driven nuts by all the billboards, product placement, junk faxes, pop-unders and all the rest of it.
Till slut kommer en kritisk massa att uppnås och reklam kommer att bli reglerad av stater och bli bunden av konventioner. Det är inte bra – reklambranschen måste skaffa sig en bättre överblick av även den negativa effekt som mängden reklam skapar såväl som den positiva försäljnings/top of the ad/brand-mind-effekten. (Ad Age)
En svensk opinion har funnits länge men nu har bland annat H&M börjat med jättevepor för sina kampanjer vilket gjort att diskussionen startat om att reklam även invaderar det offentliga rummet på ett alltför genomgripande sätt. (Expressen)
Onliners, definieras i undersökningen utifrån att de med jämn och hög frekvens använder varumärkets online-tjänst och sällan varumärkets icke-virtuella tjänst. I Sverige skulle det vara den som läser Aftonbladet på nätet men aldrig eller oerhört sällan köper papperseditionen.
Onliners :
lers, definieras som frekventa användare av både online och offline-tjänsterna hos ett mediavarumärke.
Multi-channelers:
Enligt en artikel i Ad Age är det fortfarande så att bilindustrins marknadsföring har männen som målgrupp. Framförallt är det inom sportbils- och fullsize pickup-segmentet som män fortfarande är den största köpargruppen. Ett bra exempel är Toyotas reklam för sin Tacoma pickup med “the girlfriend from hell” som försöker att krascha pojkvännens pickup utför ett stup men misslyckas (se spoten här).
Den stora svårigheten är att nå unga män, som dels ännu inte skapat en relation till ett varumärke men också kommer att köpa många bilar under livets gång. De tittar inte på TV i samma utsträckning som äldre män och läser inte tidningar på samma sätt. Internet har blivit en viktig kanal mot den gruppen liksom produktplacering i dataspel (Need for Speed och liknande) liksom andra sponsrings- och produktplaceringar i events där målgruppen förväntas delta.
Sportkanaler i TV liksom tidningar om sport och motor är viktiga kanaler liksom sponsring av motortävlingar såsom Nascar. Man menar att det fortfarande handlar om ekonomiska skillnader liksom skillnader i primära faktorer för att välja bil. Kvinnor har fortfarande generellt lägre inkomster än män, liksom att kvinnor ofta väljer bil utifrån ekonomi, säkerhet och miljöhänsyn. Män är mer inriktade på kraft och prestanda, liksom av märke. “Women are more practical and more rational than men when they buy cars.” säger Jim Sanfilippo, på AMCI – Omnicom Groups bilindustridel.
Bilfabrikanterna måste dock rikta sig till hela populationen. Därför väljer man ofta att antingen differntiera reklamen utifrån media men också utifrån olika versioner av samma kreativa koncept. (Ad Age)
I would love to see publishers out there believe enough in the value of their own audiences to start selling it to media buyers instead of the vague and indeterminate advertising event known as the impression.
Tidsmarkeringarna runt 21 är just nu hett stoff i den brittiska TV-industrin.
Ett smärre krig har brutit ut efter att många såpatittare missat den länge emotsedda homokyssen mellan två rollinnehavare i Coronation St. Reklamköparna är arga på BBC som de menar drog över med sin såpa East Enders just den kvällen, bara för att behålla tittarna lite längre och därmed sno ITV på tittarsiffror. Det är en munhuggning av stora mått. BBC menar att de har startat i vanlig tid men att ITV själva “jumped the gun” och startade en minut tidigare och därmed sköt de sig själva i foten.
Den stora frågan är mer hur BBC, som brittisk public service-kanal, faktiskt hanterar sitt uppdrag. Anklagelsen ligger i att företagets prime target inte är att ge något till alla utan att vinna över reklamfinansierade kanaler. (MediaGuardian)
Även i Sverige skulle samma diskussion kunna komma upp och till viss del gör den det men då handlar det snarare om koncessionsavgifter och regelverk för reklam.
This is no longer a game of driving traffic to web destinations. This is a game of getting the right content to the right people through a number of interactive channels and figuring out a way to monetize those channels.
Many new content models could emerge from the concept of placeshifting and the technologies that support it. To position ourselves to take advantage of these emerging models, we need to train our brains to think of content as something that is not specific to a particular online destination. (OnLineSpin)
Dove, som förut gjort ganska ordinär reklam för sina produker har valt att använda “real-sized woman” i sin nya kampanj. En undersökning som gjordes bland företagets målgrupp mognare kvinnor så visade det sig att de räknar Renée Zellweger som en förebild i hennes mer runda form i Bridget Jones Dagbok. En stor del (2/3) av kvinnorna ansåg sig mest deprimerade över att hela tiden se sig som feta och fula gentemot de kvinnor som finns i reklamen.
“It’s great that companies like Dove are starting to listen to real women’s concerns and talking to them about feeling good rather than performing miracles or selling the beauty myth.” säger en psykolog.
(Ananova)
Dove gör vad svenska modeföretag gjort flera gånger – väljer att försöka bli etiskt riktiga när det gäller val av modeller. Frågan är bara: hur länge orkar de hålla emot det vanliga skönhetsidealet inom modevärlden. Hur starkt är påverkan från deras vanliga konsumenter (som de nu frågat).
OPA har låtit göra en undersökning som visar att ett mediavarumärke är starkare än formatet. De som har en relation till en printedition väljer helst motsvarande varumärke online.
“Nearly three-quarters (72 percent) of those surveyed enjoy the media brand’s Web site; 71 percent trust it; 69 percent look forward to visiting it; 56 percent rely on it; and 47 percent miss it when they can’t access it. Related offline properties scored very similarly — a couple of points higher in some cases, a few lower in others. ” (Click Z)
“7.9 million at-work Internet users visited personals Web sites, accounting for 35 percent of all time spent at these sites.”
“Average online session for a site in the dating category in January 2004 is 11 minutes 55 seconds, an eight percent increase over January 2003, and 33.3 percent of visitors to online dating sites come via search engines and directories, and 23.3 percent via e- mail services.”
Dating-sidor har den största ökningen på nätet. 52% har användandet ökat. I Sverige har fr a Spraydate varit stor men också vanliga communities som Lunarstorm, Silverplanet mfl fungerar som mötesplatser. Internationellt finns såna som Nerve, Yahoo! Personals och de nya sociala nätverkssiterna, med Google’s Orkut och Friendster främst, kommer också att fungera på liknande sätt. I USA har också KissyKat startat: “Where people who love their pets find love”. (Mediapost Just One Minute)
“The use of personals sites is becoming more mainstream,” “As the stigma of meeting someone online diminishes across all demographics, personals sites are expanding their reach because the Internet provides a solid community base for them to thrive.” Carolyn Clark, senior Internet analyst, Nielsen//NetRatings. (Click Z)
Det pågår helt klart en trend mot en mer anpassad datingform. Dels finns det i Sverige en klar riktning ditåt genom att TV4 både har en egen Dejt-sajt låter onsdagarna vara vikta åt datingprogram och dokumentärer om relationer: först Singeljakten, där kompisar till en singel, tillsammans med Katarina Janouch, väljer ut två potentiella kärlekar och sedan får dessa bo hos personen i ett dygn var. Efteråt körs serialen “Miss Match” där Alicia Silverstone spelar en skilsmässoadvokat som på fritiden är match-maker. Klockan nio har de senaste onsdagarna innehållit dokumentärer om relationer.
Satellitkanalerna har kört olika format av dating-program under några är men jag tror att samma genomslag som dessa fått i USA kommer inom de närmaste månaderna här i Sverige.
Trenden bygger på att vi ser oss mer och mer som konsumenter och blir mer och mer vana att köpa en tjänst – även nu när det gäller att hitta Den Rätta. Många har gått på minor och är beredda att satsa på en mer expertisliknande form av dating. Relationer skapas med hjälp av kunskap och pseudobeteendevetenskap – man får vad man betalar för och båda parter vet spelreglerna.
Det är fr a “metrosexuals” – den grupp människor som är mellan 25-35, bor i storstäderna och har satsat på kvalitet när det gäller karriär men som inte vill bli som sina föräldrar när det gäller sina nära relationer (mer socialpsykologiska spaningar kan du läsa i mina essäer Utbränd Generation eller Bildtext).
Valet står mellan att vara singel eller att kunna garanteras en mer säker framtid genom att matchas mot ett större urval potentiella partners.
Användarna ger bra betyg till svenska myndigheters webbplatser, visar två nya undersökningar från Statskontoret. AMS och RSV är de myndigheter som får flest besök på webben, visar två nya rapporter från Statskontoret. Båda hade en miljon besök mellan februari och april. Totalt hade myndigheternas webbplatser 3,3 miljoner unika besök under perioden. Under det senaste halvåret har antalet besökare på den offentliga sektorns webbplatser ökat med tio procent. Användarna blir inte bara fler, de är också nöjda med de tjänster som erbjuds, framför allt med de mer avancerade. Större delen av besöken sker från hemmen. De som använder modem ör lika nöjda som dem med bredbandsuppkoppling.
Över 90 procent av användarna tycker att tjänsterna är bra eller mycket bra.
“Men C-max säljs till helt vanliga barnfamiljer som egentligen vill ha en trygg och säker bil men som luras att köpa något som knappt går att hantera i vanlig vardagstrafik.” enligt
Robert Collin i Aftonbladet.
Jag undrar om inte Collin själv sladdar lite. Vilka är det som köper en bil i familjen? Oftast är antagligen det slutliga beslutet mannens och säg den man som faktiskt inte vill ha en bil som är fylld av körglädje?
Företag inom teknologisfären har insett att det är nödvändigt att börja att nischa sig gentemot andra grupper än den ordinära nörden.
“Women, youth and ethnic groups are today’s marketing targets when it comes to selling computers, digital toys and cellphones. ‘The need to be more segmented has become a necessity for marketers,’ said Karim Salabi, director of market and customer management solutions for cellphone service provider Microcell…’we found the word of mouth is the most powerful medium in ethnic groups’…'”You need to understand each ethnic community you deal with.” Chinese, for example like to switch to the newest phone model every year’…’Companies and organizations are finding that the more targeted approach that you take, the better return that you get for your marketing dollar,’ said Pam Aung Thin, senior VP of technology practice with Hill and Knowlton Canada.” (Canada.com)
“Undersökningsföretaget Quickwise har på Telias uppdrag frågat svenskar vilka tjänster de vill ha i sina mobiltelefoner. De 1457 som svarade var överens om att möjligheten att ha en och samma telefon för alla typer av samtal är mest önskvärt. Därefter skiljde sig svaren åt beroende på könstillhörighet. Kvinnor vill helst ha ett överfallslarm i mobilen, därefter kommer tjänster som e-post och mötespåminnare. Männen föredrar satellitnavigering med kartor, e-post och en funktion för att lagra viktiga koder.” (ComputerSweden)
“Marknadsföring via mejl har etablerat sig som det vanligaste verktyget för företag som vill underhålla sina kundrelationer.”
Det visar en undersökning från DMA, den engelska organisationen för direktmarknadsföring.
89 procent av företagen har ett register med sina kunders e-postadresser, en dubblering jämfört med motsvarande siffra för 2002.(Dagens Media)
Malmö Aviations klubbmedlemmar får ett schysst erbjudande: Man får tillgång till att beställa tjänster från James At Your Service. Biltvätt, fönsterputsning, skjortstrykning och andra vardagsbestyr ingår tjänsteutbud deras tjänsteutbud.
– Man går bara in på vår hemsida och bokar in de tjänster man önskar, sedan har vi en disk på Bromma flygplats där folk kan lämna in skjortor eller bilnycklar eller vad det nu kan vara. Så är det klart när de kommer tillbaks från sin resa,
Lotta Gröhn, informationschef på Malmö Aviation. (Dagens Media).
Jack Feuer går igenom ett seminarium om att marknadsföra till tonåringar och med en smula cynisk och trött tonårsförälders stora insikt säger han:
“Think of them as Bonnie and Clyde, only not as well dressed.”
Men han har också en point när det gäller att försöka se ungdomar som en homogen målgrupp:
“Asking what kind of consumers teens are is solipsistic. Advertisers are talking to themselves when they ask that. Because teens are not consumers. They’re outlaws. At least in their own minds. “
Det blir intressant att utifrån det försöka utröna hur man ska få bästa kontaktpris just för tonåringar som varken finns i någon ordnad verklighet och vars egenskaper skiljer sig så markant inom gruppen. Feuers förslag är att man kör reklam på hans vardagsrumsgolv – för det är där som alla ungar brukar häcka på helgerna. (AdWeek)
Ungdomar tolkar också sig själva som en annan grupp och inte sällan upplever de sig sämre behandlade på grund av att de just är ungdomar:
Men vad får man höra, gång efter gång? …vi är ju ungdomar. Opålitliga hormonpåsar. (ur en av Zashas dagböcker på Lunarstorm)
Oavsett tonåringars eventuella laglöshet så kan man slå fast att den gruppen inte på något sätt är speciellt homogen, kanske är det så att gruppen ungdomar är inom gruppen mer segmenterad än övriga läsargruppen. I en amerikansk studie ser man dock generella linjer i ungdomars val: “solo-but-social” – något som kräver ett minimum av planering men som kan göras ensam eller i grupp. Unga vuxna väljer helst “cheap-but-social“: sånt som man kan få ut mesta av en billig penning men också att man kan göra det tillsammans med vänner. (Tidningsutgivarna)
Fritidsresor har valt att samarbeta med Paradiset DDB i omgörningen av sin nya katalog.
“- Vi har gjort om katalogen för att den ska bära mer av införsäljningen än förut. Vi har gjort den mer kommersiellt gångbar, mer som ett blickfång.”
Katalogen blir mer av en tidning än enbart en katalog fylld av listad information om produkterna. (Resumé)
Ingår i trenden att ge mervärde åt sina kunder. Kundtidningarnas kvalitet ökar markant just nu och man skapar publikationer som inte bara driver sälj utan skapar relationer både med varumärket såväl som produkterna genom att berätta historier om dem. Ska man åka till Thailand är det ett mervärde att ha kunskap om hur många baht som går på en krona och kanske valutans historia och vilka seder och bruk som gäller runt monetära relationer i Thailand. Företaget visar att de bryr sig om kunden på fler sätt än bara att sälja en resa till den.
DI väljer att profilera sitt varumärke genom att profilera sina skribenter. “Dagens Industris varumärke är verkligen urstarkt. Däremot är våra skribenter ganska anonyma. Därför känns det naturligt att göra dessa mer bekanta för våra läsare.” Gunilla Herrlitz, chefredaktör DI. (Pink News)
Helt klart också i linje med byline-journalistiken och krönikörernas intåg. Personen bakom texten blir viktigare: journalistens objektivitet blir mindre intressant än att läsa något av någon man vet att man gillar att läsa.