Och nu kan ni se film från Webbdagarna. Blinka inte för då missar ni mig (dag ett efter Niklas Mattson – 1.12 in i filmen)
(kameran lägger fan på flera kilo… eller? ;))
Och nu kan ni se film från Webbdagarna. Blinka inte för då missar ni mig (dag ett efter Niklas Mattson – 1.12 in i filmen)
(kameran lägger fan på flera kilo… eller? ;))
Fredrik Wass på bisonblog har sammanfattat Webbdagarna på ett utmärkt sätt. Och min ppt-presentation [pdf] finns att tillgå. Och om några dagar kommer det också finnas filmklipp från dagarna via Webbdagarnas sajt. Beta Alfa har också samlat ihop länkarna till alla (andra) presentationer och länkar från Pladdangoo och Uppkopplat.se (som dock enbart verkar ha varit på fredagen).
Visserligen upplevde jag att jag sa mycket mer än saker om “rabattkuponger” men för den som inte kan vara på webbdagarna så är Internetworlds blogg en liten tröst.
Gårdagens viktigaste fråga – som några av oss försökte föra fram – har också Zachrisson tagit upp i sin ledare: Internet handlar inte om teknik. En sak som slog mig igår var att CMS kommer under några år vara det stora samtalsämnet. Rickard Hansson från Mindroute var oerhört koncis och frank när han gick igenom de olika CMS-möjligheter som finns på marknaden. En trend som jag också skönjer bland företagare i allmänhet är en större medvetenhet om ekvationen kvalitet+användbarhet/effekt=pris.
Jag pratade länge med en person från ett av landets större förlagshus och han var nästan gråtfärdig över sin chef som inte ville förstå att nätet inte är en “kvartalsinvestering”. Uppenbarligen har en del större förlag chefer som inte är publicistiskt insatta och istället för att inse vad en investering i nätet och därmed i varumärket kan ge på lång sikt får idégivare och projektledare höra show me the money. I det här fallet hoppas jag att jag kunde fungera som lite bollplank och att vi snart får se åtminstone delar av den webbstrategi vi snabbt skissade upp tillsammans som verklighet.
En annan deltagare hade spännande projekt på gång och jag hoppas att jag kanske kan få vara med på ett hörn i detta. Tyvärr hade jag redan då lyckats göra slut på visitkorten. ((Minnesanteckning till nästa gång – ta med många visitkort…))
Jag, Fredrik och hans kollega på advokatbyrån hade en intressant strategisk diskussion om bloggarnas framtid efter lunchen. De har testat på att använda bloggen som en intern nyhets- och händelsesamling. Bland annat så spann vi vidare på Nicklas Mattsons uttalande om att ordet “blogg” känns trött. Jag menar att hela bloggutvecklingen det senaste ett och ett halvt har skett i princip en kopia av utvecklingskurvan för hemsidor 96-98:
Hela den här utvecklingen sker nu med bloggformatet. Vi har precis nått “peak” och trenden håller på att avmattas. De försök som gjorts att använda blogg som marknadsföringskanal har hittills varit halvdana men i och med att tekniken och formatet nu blir en del av en verktygslåda, en färg i marknadsföringspaletten, kan de också mer och mer börja att fungera för kommersiellt bruk. Ett exempel i Sverige är Feber-bloggarna som köpts upp av Bonniers, liksom Manolo och Legally Blonde. Först var nog ändå Ytligheter även om det mer handlade om att köpa Eleonore Nygårds kompetens. Bloggandet hör också tätt samman med utvecklingen av CMS-marknaden, och kommer att förändra även denna. Vi kom också in på utvecklingen av den svenska bloggosfären där vissa lyckats att bygga sitt personliga varumärke – ett av de mest lysande exemplen är Karolina Lassbo aka Glamourprinsessan, vars gratishostade blog har gett henne ett kändisskap långt utanför bloggosfären. Även Erik på mymarkup har skapat ett eget varumärke, även om det mest handlar om bloggandet som teknik och konstform.
Vid minglet pratade vi vidare, och då var min kollega i MiD, Peter Isaksson också med. Självklart kom vi in på hans område, sökmotoroptimering och marknadsföring via sökmotorerna. Ett spännande ämne som helt klart är värt att gräva djupare i även för min del.
En bra dag verkar det som att de flesta ändå tycker. En del tycker att det varit för lite case, och för mycket teori.
Tyvärr åker jag hem ikväll och missar morgondagen. Och jag socialiserade mig lite med en bloggare under eftermiddagen. Lite kul var att jag och Nicklas Mattson satt och var lite smådryga under trendgenomgång: vi sa “men det där fanns ju redan ’98”. Det är väl baksidan med personer som varit med så pass länge som vi båda faktiskt varit.
Web Service Awards/E-handelskammaren:
E-handelsföretag är enligt WebServiceIndex bra på det de gör. De kan vara bra att titta på utifrån allmän benchmarking för webbutveckling.
20 % anser att svarstiderna är alltför dåliga när det gäller svar på e-post. Svarskvaliteten är också problematisk. De stora problemen handlar om dålig horisontell information – om mail går vidare in i organisationen finns det sällan en funktion att avisera detta till frågeställaren. Det innebär att man förlorar möjligheten till att skapa relation. Support och service är fortfarande höga negativa siffror från kund. Fr a klagomålshanteringen verkar ligga efter.
Nyckelfaktorer:
Färdig! Mitt föredrag gick bra. Har träffat Wass på Bisonblog och lite andra personer. Nu är det ett föredrag om tillgänglighet.
Äntligen är ppt:n ivägskickad inför torsdagen så nu kan jag börja leva igen. Ber om ursäkt för tystnaden och avsaknaden av designlänkar i söndags. Ska bättra mig.
Jag kommer att hålla ett föredrag nästa torsdag på Webbdagarna, anordnade av tidningarna Internetworld och Entreprenör.