Category Archives: Stats

Ett exempel på den nya konsumentgenerationen

Jag känner mig ibland som en hackig skivspelare som om och om igen förklarar för kunder att den nya generationens konsumenter är både mer kritiska, mindre trogna och fr a mycket mer insiktsfulla när det gäller såväl marknadsföring och säljknep. Brit på JMW exemplifierar det med sin egen son som, i samband med att de “fått” en brödrost av sin nya affär diskuterar faktumet att det ju inte finns något som egentligen är gratis:

Sedan för han ett långt resonemang om det orimliga i att kunna dela ut något “gratis”. Undrar vem som går på det och om jag tror att jag kommer att handla mer där nu, bara för att jag fått den där brödrosten . . .och undrar sedan.
-Är maten dyrare där för att de ger bort saker?

Jag känner igen samma diskussioner med min egen åttaåring.

Har HUI gått vilse?

HUI och Deloitte har kommit med siffrorna för årets julhandel som prognosticeras till 62 miljarder, dvs. en rejäl ökning med 7,5 % från förra året. visar att vi klart är i slutet av en högkonjunktur med ökande sysselsättning och konsumenter som har satt på sig spenderbyxorna:

Att försäljningen förväntas öka kraftigt även i år beror på att sysselsättningen ökar och att hushållens ekonomi är fortsatt stark tack vare reallöneökningar och låga räntor. Knappt 60 procent av försäljningen kommer att tillfalla sällanköpsvaruhandeln medan resterande del hamnar i dagligvaruhandeln.

HUI har under åren försökt att använda årets julklapp till en symbol för en trend. Förra året en ljudbok eftersom man då såg en trend i läsandet, året innan ett pokerset och då handlade det om nytt och som säger något om den tid vi lever i och 2004 var det platt-TV som fick symbolisera elektronikbranschens uppgång och självklart ska vi inte glömma bort mössan – som handlade om sportretailbranschen. I år har man valt GPS:en till årets julklapp – eftersom man ser den som en symbol för en global trend av individuellt resande. Hela listan över HUI:s julklappar sen 1988 finns här.

(Market. Pressmeddelandet finns här)

Elektronikkedjan Expert tror snarare på en bärbar dator som årets julklapp (nähä?!) efter att ha gjort en undersökning bland 7 493 svarande. Fast egentligen pratar man om att laptops blir intressanta på grund av mobilt bredband.

Mobilt bredband gör värdet av den bärbara datorn ännu större eftersom kunderna kan ta med sig sina internetvanor till fjällstugan, sommarstugan eller båten där barnen kan fortsätta att besöka Facebook och Youtube

Jo. Såna platser brukar ju verkligen ha god 3G-täckning…

(Market)

TBFKEM tror inte det. Hon menar att årets julklapp blir Clone-a-willy:

Gissa om stugorna kommer att vara fulla av besvikna flickvänner på julafton.

Enligt Aituellus bloggkoll så ska det bara vara sju bloggar av 80000 som skriver om GPS:er som julklapp – utan att koppla det till HUI:s utnämning (dvs. att den här postningen inte gills). Utifrån detta analyserar man att GPS:en är lika intressant som en tandborste… Då blir min följdfråga: hur många är det som verkligen skriver om tandborstar som julklappar?

Många bloggar blir det. Och Facebook.

En intressant siffra är den sista i JMWs/Cints undersökning om sociala medier: 15 % av de tillfrågade har en egen blogg. Eftersom undersökningen har statistiskt fog så innebär det att cirka femton procent av svenskarna har en blogg! Och ökningen är fascinerande: augusti 2005 förklarade IW att det fanns 18000 bloggar i Sverige. Primelabs kartläggning i början av 2007 räknar med någonstans runt 100000 bloggar. Johan Larssons tjänst Nyligen.se pingas av över 35000 bloggar medan Bloggportalen indexerar ca 15500 stycken. Jag bryr mig inte ens om att försöka hitta en vettig siffra på antal bloggar i världen…

Undersökningen drar också intressanta slutsatser om Facebooks funktion framförallt när det gäller äldre nätanvändares inställning till sociala medier:

Facebook har en pedagogisk uppgift. Facebook har gjort framför allt nya, äldre målgrupper intresserade av sociala medier.

Redan idag räknar man med att var fjärde svensk använder någon sorts social media – störst är MSN med sina 72 % men Facebook har gjort en rejäl upphämtning bara på någon månad.

Omnivores och early adopters

Techcrunch refererar PEW-studien som förklarar att det är en ökad digital klyfta bland amerikanska nätanvändare:

31% of Americans are considered to be “Elite Tech Users”, where as 49% have few tech assets, either engaging with the online world only on occasion, or not at all.
8% of people are considered to be “omnivores” which the study describes as being Web 2.0 devotes, highly engaged with video online and digital content; “creative participants in cyberspace”.

Samtidigt byggs kanaldifferentieringen ut och det Carat kallar ‘frazzing’ innebär att många satsar på de kanaler som ligger i fronten – de kanaler som “omnivores” använder. (Läs också Center For Media Researchs media multitasking growing as consumers have less time and more media options)

Det är knappast någon nyhet att jag är en smula skeptisk till den febriga buzzen runt user-generated-utvecklingen. Jag tycker siffrorna säger samma sak. Å andra sidan: antagligen kan man hitta de flesta i gruppen ‘early adopters’, oavsett i vilket konsumentsegment, i den grupp som är eller kan vara på väg in i omnivores-gruppen. Det innebär att det finns en stor möjlighet att effektivt bygga varumärke genom att använda sig av sociala media och webb 2.0-tjänster.

Dumheter från PMP

Den omtalade undersökningen har fått Sveriges Annonsörers Anders Ericsson att gå i taket.

Av de 284 börsnoterade företagen är det bara 58 som återfinns på Sifo Medias lista över de 1 000 största annonsörerna. Och bland våra 10 största annonsörer finns bara två börsnoterade företag.

Anders Ericsson menar att det är snett att fråga företag som är stenhårt inriktade på B2B-marknaden om säljmarknadsföringen. Och tyvärr kan man lugnt säga att undersökningsföretaget PMP Marknadskonsult och deras talesman Juhler gör en riktig usel pr-insats:

Den akademiska definitionen av marknadsföring är att det handlar om att skapa efterfrågan, och det gör alla företag. Har man inte det klart för sig som vd på en annonsörförening så har man stora brister.

Och sedan vänder denne person på en femöring och menar att ett bredare urval säkert skulle gett andra siffror. Det allra mest surrealistiska kommer i hans försök att ändå rädda ansiktet:

Men börsbolagen är intressanta för att de är resultatdrivna. Och det är många privatpersoner som berörs av undersökningen eftersom de satsar pengar i börsbolag.

(Resumé)

Ericsson har mest rätt men ändå lite fel. Självklart vore det mer intressant att få ett bredare urval än det som PMP valt. Men undersökningen visar ändå att branschen, inklusive Sveriges Annonsörer, gjort ett rätt uselt jobb att visa på effekter av marknadsföringen. Och ser man på Hilanders och Ehrenstråhle så är knappast B2B-marknaden ointressant.
Men Juhlers sista uttalande är fan huvudlöst. Han menar att företag som inte är börsnoterade inte är resultatinriktade. Det vill säga: alla företag, även om man är aktiebolag, som inte är med i börsen är relativt ointresserade av sitt eget resultat och därmed uppenbarligen lättlurade när det gäller marknadsföring. Ett sånt jävla skitsnack!

Rata inte något du inte mätt

Verkar som om företagare har läst John Wannamakers kända citat: “Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don’t know which half.. Åtminstone om man ska tro på Årets Säljindikator. Och som påpekas i artikeln: problemet är antagligen inte reklamen utan att företagen väljer att inte mäta effekten av marknadsföringen. Pia Grahn Brikell sticker ut hakan och menar att undersökningen kan ha det goda med sig att okunskapen om hur marknadskommunikation faktiskt fungerar. (Resumé)

Nina är såklart rätt ute: 30 miljarder i sjön!

En av mina invändningar är just det att effekten mäts för lite – dels utifrån ett longitudinellt perspektiv: om man väljer att totalt fimpa reklamen kommer det att märkas för företagen utifrån att de helt enkelt förlorar varumärkeskännedom. Men i ett lateralt perspektiv är det också ett problem – reklaminvesteringar bygger också företagets styrka inuti.

Både print och digitala nyheter för unga akademiker

JMG i Göteborg har gjort en undersökning om unga akademikers medievanor som visar att samtidigt som de undersökta är mycket aktiva i att använda internetversionerna av nyhetsmedier så prenumererar de också i högre grad på en morgontidning än personer i den åldersgruppen i allmänhet.

Samtidigt är variationen stor mellan akademiker från olika utbildningsområden. Ekonomer och jurister samt teknologer är de som i allra högst grad tar del av nätnyheter. Men medan de två första grupperna också är flitiga morgontidningsprenumeranter är andelen teknologer som har prenumererad morgontidning mycket låg.
– När det gäller medieanvändning går det inte riktigt att prata om akademiker som en enhetlig grupp. Det är inte den höga utbildningen i sig som i första hand avgör vilka medier akademiker använder, utan snarare vad de utbildat sig till, säger Jonas Ohlsson.

(Newsdesk)

Länkdump med en massa statistik

Internet advertising is growing, but business owners say customer recommendations remain most effective.

(Inc.com)

83% of adults cited past experience with a brand as the most important factor in their purchase decisions. Quality and price — issues often promoted in advertising — ranked second and third. Personal recommendations came in fourth, highlighting the importance of word of mouth.

Another strong influence: ratings in Consumer Reports, cited by 15% of adults in the Roper survey. (The ad-free magazine scored as the “most trustworthy and objective” media outlet for information on consumer products in a 2005 American Demographics survey.)

Roper’s findings came from its syndicated research based on in-person interviews in August and September with 2,000 adults.

Among influencers, there’s no denying the role of advertising. Advertisers last year spent $2,355 per U.S. household as they bid for their slice of consumer spending, according to Advertising Age’s analysis of ad data from Universal McCann’s Robert J. Coen. The average household in 2005 spent $46,409 on goods and services, according to data released this month by the Bureau of Labor Statistics.

(Advertising Age [kräver registrering])

Tyvärr har inte Reklamfeber lämnat någon källa men siffrorna är ändå intressanta (därmed inte sagt att de är sanna):

— 70% av alla köpbeslut görs precis framför hyllan i butiken.
— 38% av alla köp är gjorda på impuls.
— 5% av alla konsumenter är trogna ett varumärke
— 68% av alla konsumenter är permantenta så kallade “switchers”

(Reklamfeber)

Så var det dags igen

Resumés årets bästa byråtävling. Nya uppstickare och gamla rävar.

Årets reklambyrå +25 mkr

  1. King
  2. Fältman & Malmén AB
  3. Forsman & Bodenfors
  4. Takete FCB BTB AB
  5. Family Business

Onekligen intressant att åkestam.holst hamnade under fem översta och att Takete och Family Business lyckades ta sig upp på listan.

Årets reklambyråer 10-24 mkr

  1. John Doe Worldwide
  2. Goss Reklambyrå AB
  3. Blomquist Annonsbyrå
  4. Lundberg&Co
  5. Pyramid Communication AB

Mer väntad lista. John Doe har jobbat hårt under de senaste åren.

Årets reklambyråer >10 mkr

  1. d.t.r.t. reklambyrå ab
  2. Rönngard
  3. McBride AB
  4. First Flight Communication
  5. Lennandia Advertising AB

Årets DR-byrå

  1. Gadd Direct AB
  2. Marianne Kaplan
  3. IK Stockholm
  4. nxt Stockholm
  5. ROI Direct Marketing

Mycket annorlunda mot andra rankingar. Gadd har gjort ett dunderhopp upp på tronen.

Årets PR-byråer:

  1. Westander Publicitet & Påverkan
  2. Agency
  3. Wenderfalck
  4. Bite Communications
  5. SpotlightPR

Westanders förstklassiga PR-arbete är väl knappast okänt. Man kan väl säga att de vinner tävlingen i egen-PR rätt enkelt. Att Prime inte ens är med på listan är onekligen intressant…

Årets varumärkesbyrå:

  1. Essen International AB
  2. Rewir AB
  3. RBK

Det finns för få varumärkesbyråer i Sverige. Listorna blir sannerligen ointressanta.

Årets designbyrå:

  1. Blink
  2. Liedgren Design
  3. J Design
  4. Dolhem Design
  5. Blidholm Vagnemark Design

Intressant att Embrink inte är med efter re-designen av Swedbank.

50 mest viktiga för webben

PC World har valt att göra en traditionell listning av personer som gör viktiga saker för webben och onlinesamhället. Och nej, de har inte fallit i user-generated-fällan.

1. Eric Schmidt, Larry Page, and Sergey Brin – Executives, Google

Having conquered the online advertising world, Google seems to be gearing up for an acquisition spree, its headline-grabbing purchase of YouTube marking a big step toward complete domination of the Web.

2. Steve Jobs – CEO, Apple

when one man’s appeal for DRM-free music reverberates around the world, it’s hard to ignore the power he wields.

3. Bram Cohen – Cofounder, BitTorrent

P2P systems like KaZaA and eDonkey are so last year. The future is all about BitTorrent, the brainchild of math wizard and programming wunderkind Bram Cohen.

4. Mike Morhaime – President, Blizzard Entertainment

In the world of online gaming, there is World of Warcraft and there is everything else.

5. Jimmy Wales – Founder, Wikipedia

strategy ensures that Wikipedia’s prominence in search results will continue to grow.

6. John Doerr – Venture capitalist, Kleiner, Perkins, Caulfield & Byers

Jeff Bezos (see #24) once described Doerr as “the center of gravity in the Internet.”

7. Craig Newmark – Founder, Craigslist

Most importantly, it has almost singlehandedly demolished the offline classified advertising business. (In the San Francisco Bay Area alone, one study found, the site drains up to $65 million annually from local newspapers’ help-wanted ads.) Take that, old media!

8. Peter Levinsohn – President, Fox Interactive Media

Fox Interactive Media, owned by Rupert Murdoch’s News Corporation, is one of the Web’s most powerful entities, controlling 13 sites that range from uber-popular MySpace.com to controversial FoxNews.com.

9. Marissa Mayer – Vice president for search products & user experience, Google

Google’s product czar oversees the search giant’s increasingly diversified list of Web services and tools, such as Google Maps, Google Desktop, and Google Base–an eBay-esque e-commerce service. The first lady of Google joined the company as its first female engineer in 1999

10. Chad Hurley and Steve Chen – Founders, YouTube

Despite Google’s acquisition of the company, YouTube founders Chad Hurley (CEO) and Steve Chen (CTO) look like they’ll be shaking things up for some time to come.

11. Kevin J. Martin – Chairman, Federal Communications Commission

He may look innocent and unassuming, but Martin is arguably the most powerful bureaucrat on the Web.

12. Brad Templeton – Chairman of the board, Electronic Frontier Foundation

Templeton’s passion about copyright and free speech is not surprising. The Web publishing veteran got his start back in 1989 when he founded ClariNet, a company that published what Templeton calls “the Net’s first newspaper.

13. Henry Chon – CEO, Cyworld

Don’t call Cyworld a Korean MySpace; MySpace is an American Cyworld.

14. Shana Fisher – Senior vice president for strategy and M&A, IAC/InterActiveCorp

That would be his mergers and acquisitions advisor, senior VP Shana Fisher, who determines exactly where and when IAC should invest. Her control over IAC’s purse strings makes her arguably the most powerful woman on the Internet.

15. Niklas Zennstrom and Janus Friis – Founders, Skype and KaZaA

It seems like Niklas Zennstrom and Janus Friis just can’t stop themselves.

16. Matt Mullenweg – Developer, WordPress blogging site and software

Matt Mullenweg can barely buy a drink, but this 22-year-old open-source enthusiast developed WordPress, the open-source publishing software favored by blogging diehards around the world.

17. Philip Rosedale – CEO, Linden Lab

Philip Rosedale took the MMORPG (massively multiplayer online role-playing game) concept and spun it into the Web’s most talked-about virtual destination: Second Life.

18. Jon Lech Johansen – Creator, DeCSS decryption program

Better known as DVD-Jon, Jon Lech Johansen is the Norwegian hacker who broke the encryption system used on DVD movies

19. Jerry Yang, David Filo, and Terry Semel – Executives, Yahoo

In the past two years, Yahoo has acquired online photo-sharing site Flickr and social bookmarking site Del.icio.us. It also continues to launch new properties such as Yahoo Food and Yahoo Pipes (for creating custom data feeds). Yahoo’s recent switch to the Panama advertising platform represents another attempt to recapture ad revenue from Google.

20. Jack Ma – COO, Alibaba.com

Want to do business in China without springing for a plane ticket to Shanghai? Alibaba.com is your best bet.

21. Brewster Kahle – Director, Internet Archive

Kahle cofounded the Internet Archive with the goal of “preserving our digital heritage,” but don’t let the humble curatorial pose fool you: Kahle has also challenged changes to U.S. copyright law in Kahle vs. Gonzales, a high-profile First Amendment legal case.

22. Ray Ozzie – Chief software architect, Microsoft

The creator of Lotus Notes and Groove collaboration software is now charged with ensuring Microsoft’s technological relevance in an age in which the Web threatens to replace the traditional desktop OS.

23. Markos Moulitsas Zuniga – Blogger, Daily Kos

The left’s most high-profile voice on the Web, Markos “Kos” Moulitsas, is a political powerhouse without equal online. His blog draws comments from liberals ranging from Nancy Pelosi (news, bio, voting record) to Jimmy Carter, and Moulitsas even launched a conference (broadcast in part on C-Span) for like-minded political activists.

24. Jeff Bezos – CEO, Amazon

While we wait to find out how his newfangled grid computing strategies pan out, don’t forget that Bezos will sell you a Barbie Fashion Fever Grow ‘N Style Styling Head for 50 percent off.

25. Robert Scoble – Vice president of media development, PodTech.net

At the time a Microsoft employee, he blogged about the company and revealed a human–and sometimes egg-covered–side of the Redmond empire. The glimpse into Microsoft’s inner workings, cool technologies, and smart people shattered (or at least dented) the Microsoft stereotype. Microsoft blogs have subsequently become an integral part of the company’s communication with users.

26. John Battelle – Entrepreneur and chairman, Federated Media Publishing

founded what some would call the Vanity Fair and the People Magazine of the Internet era: Wired Magazine and The Industry Standard. His most recent venture, Federated Media Publishing, represents the A-list of online content. Its slate of more than 50 sites includes 43 Folders, Ars Technica, BoingBoing, and TechCrunch.

27. Lawrence Lessig – CEO, Creative Commons

Acknowledging his kinglike status in the field, Wired once called him the “Elvis of Cyberlaw”–and the name stuck.

28. Meg Whitman – CEO, eBay

tenure as CEO of eBay is now approaching nine years (an era by dot-com standards), has more on her mind than just vintage GI Joe dolls and state quarters. She’s also boss of the Web’s largest online payment system, PayPal, and proud new owner of the most popular VoIP system, Skype (see #15).

29. Ron Wyden – U.S. Senator, Oregon

authored or co-authored the Science and Technology Emergency Mobilization Act, the Cyber Security Research and Development Act, and the controversial CAN-SPAM Act.

30. Michael Arrington – Blogger/publisher, TechCrunch

With TechCrunch properties now sprawling across six domains, the often-irascible Arrington is indisputably the most powerful technology blogger working today.

31. Bruce Schneier – Cryptographer

offers the most lucid (and most profoundly influential) musings on computer security you’re likely to find online or off.

32. Kevin Rose – Founder, Digg

bringing the power of social networking to the news.

33. David Farber – Founder, Interesting-People.org

It started as a small e-mail list for friends and colleagues (the interesting people) and turned into the mother lode of online mailing lists.

34. John Hinderaker, Scott Johnson, and Paul Mirengoff – Authors, PowerLine

Political candidates can no longer afford to ignore political blogs, and PowerLine is among the most influential political blogs out there. This neoconservative triumvirate–three lawyers who met while attending Dartmouth College–gained their street cred during “RatherGate,”

35. Vinton G. Cerf – Chairman, ICANN Board of Directors, and vice president and chief Internet evangelist, Google

Vinton G. Cerf is one of the founding fathers of the Internet. Much of his work on the protocols occurred during the 1970s and early 1980s while he was employed by DARPA

36. Tim O’Reilly – Founder and CEO, O’Reilly Media

O’Reilly coined the phrase “Web 2.0,”

37. Drew Curtis – Founder, Fark.com

The enterprise is still primarily run by one guy: founder and smart-ass Drew Curtis. In January 2007, he launched FarkTV on the SuperDeluxe comedy video site. He is also scheduled to release a book titled It’s Not News, It’s Fark: How Mass Media Tries to Pass Off Crap as News

38. Gabe Rivera – Creator, Techmeme

Gabe Rivera has created a powerful content-analysis algorithm that scans traditional news media and blogs, identifies the important stories, and organizes them into easy-to-read clusters. His goal: to find the next big news story so that you don’t have to.

39. Dave Winer – Blogger and author of RSS 2.0

He was one of the inventors of podcasting–and one of the first bloggers. Winer started his Scripting News blog, which is still well read, back in 1997. He also co-authored the SOAP protocol, an instrumental element in operating-system-independent Web services. Nevertheless, his work on RSS–the technology behind Web content feeds–is what really earned him his fame. That, plus his ability to persuade the New York Times to use RSS and his work in amending it to support media files (giving birth to the podcast), makes him the father of modern-day content distribution.

40. Mike Schroepfer – Vice president of engineering, Mozilla

In the ongoing browser war, Mike Schroepfer is a five-star general who leads a massive but decentralized open-source army of staff and volunteer engineers. Its mission: to improve what is right now the best Web browser on the planet, Firefox.

41. Perez Hilton – Hollywood blogger

Love him or hate him, this controversial blogger (real name: Mario Lavandeira) has changed the face of celebrity journalism. Hilton is involved in a legal battle with photo agency X17, which has accused him of using its copyrighted photos without permission. Hilton claims that posting the photos on his site is legal, amounting simply to fair use of newsworthy images. The $7.6 million federal lawsuit could have lasting effects on how bloggers everywhere use digital photos online.

42. Paul Graham, Trevor Blackwell, Robert Morris, and Jessica Livingston – Founders, Y Combinator

Startups that these guys have funded include Reddit (acquired by CondeNast), Kiko, and Weebly. The names sound funny, sure, but do you remember the first time you heard the name YouTube?

43. Mikko H. Hypponen – Director of antivirus research, F-Secure

F-Secure’s security news blog, written by director of antivirus research Mikko H. Hypponen, is one of the Internet’s go-to places for learning about the latest security threats. Too bad Sony BMG didn’t think so.

44. Rob Malda – Founder, Slashdot.org

don’t forget that it all started with Slashdot. Authors and editors still consider it a badge of honor when their news story is “slashdotted,” though increased competition from other sites has stolen a bit of Slashdot’s thunder.

45. Nick Denton – Founder, Gawker Media

titles that include New York City page six alternative Gawker, Washington, D.C., gossip rag Wonkette, L.A. equivalent Defamer, and tech news site Gizmodo, Denton’s empire is unquestionably the most successful independent blogging venture on the Web right now

46. Sir Tim Berners-Lee – Director, World Wide Web Consortium (W3C)

designed the first Web browser, editor, and language protocol (HTTP)

47. Leo Laporte – Creator, This Week in Tech (TWiT) podcast

personality-driven style demonstrated to the world that tech media could be fun.

48. Mohammed and Omar Fadhil – Blogging voice of Iraq

There’s no better example anywhere of how citizen journalism is changing the world.

49. Jesse James Garrett – President, Adaptive Path

Ajax didn’t really take off until Garrett identified and named it in an influential essay–and he remains one the most eloquent advocates for the innovative, effective techniques used in many of the best Web 2.0 sites and services.

50. Tila Tequila – MySpace Personality

Tequila proved that these MySpace friendships can generate power, fame, and wealth. In fact, she redefined the word “friend” to encompass an individual you’ve never met.

(Yahoo! News)

En rätt förväntad lista där det faktiskt är personer som har reell makt över mediet som finns med (förutom vissa typ Tila Tequila). Det är några av de riktigt gamla namnen, för mig som gammal näträv, och en del nya som dykt upp. Det intressanta skulle vara att göra en lista över vilka som är viktigast på nätet utifrån ett marknadsföringsperspektiv. Listan skulle inte förändras så markant vilket visar på att nätet har blivit vuxet och därigenom ett intressant finansiellt alternativ till investering i både marknadsföring och reella företagsinvesteringar.

Årets byråer

Jag hann inte med när DI släppte sina listor över Årets Byråer men här kommer de:

Årets Mediebyrå: Maxus.
Årets varumärkesbyrå liksom Årets strateger: Rewir .
Årets PR-byrå: Springtime.
Årets DM/RM: Trackster.
Årets actionbyrå: Spinn.
Årets marketingbyrå: Klirr
Årets eventbyrå: Baluba
Årets Webbyrå: Doberman.
Årets nätverksbyrå: Saatchi & Saatchi.
Årets byrå och tillika utsedda till Årets kreatörer blev åkestam.holst.

Uppmärksamhet ett annat sätt att mäta

En ny amerikansk undersökning om amerikanernas internetvanor visar på två viktiga saker: nyhetssajterna har inte alls den andel av uppmärksamheten hos surfaren som mer communitybaserade (myspace, msn, facebook) ((Jag tycker personligen att det är vettigare att prata om myspace som community än att den reellt är en ren “användargenererad” sajt.)) respektive e-handelssajter (amazon, ebay) faktiskt har. Enligt Compete.coms blogg ser översta listan ut som följer:

  1. myspace.com 11.9%
  2. yahoo.com 8.5%
  3. msn.com 3.7%
  4. ebay.com 3.7%
  5. google.com 2.1%
  6. aol.com 1.7%
  7. pogo.com 1.6%
  8. facebook.com 0.97%
  9. amazon.com 0.67%
  10. craigslist.com 0.64%

En annan sak som listan visar är också att nyttosajter ligger relativt högt, och företag som amerikanen i gemen har en relation med (bank of america, walmart etc.). Skillnaden med Competes Attention-metrics är att man räknar in tiden som besökaren befinner sig på sidan – något som är en parameter som tidigare inte så många listningar valt att använda sig av.

Although unique visitors and page views are critical pieces of the puzzle that is the web – these metrics often fail to accurately measure engagement on sites using technologies such as online video and AJAX.

(via JMW Kommunikation)

Shopping är lust och skam

Tradera har gjort en enkät på nästan 600 svenskar som visar att många ser shopping som en fritidssysselsättning. Men var tredje uppger också att shopping kan ge dem ångest, eftersom de funderar om de spenderat för mycket. (DN – läs också artikeln: Köpfest)

Jonas på Planning.se har skrivit ett bra inlägg om konsumentkulturteori ((“Konsumentkulturteori anger ofta viktiga aspekter som identifikation och tillhörighet som skäl till konsumtion.”))och den här nyheten kan verkligen ingå i ett sådant tänkande. Om vi tar det mest uppenbara först: att svenskar uppger att de får “ångest” av att shoppa betyder inte att de faktiskt reellt har det, utan det hela: både den riktiga känslan och att man uppger sig känna vad jag hellre skulle säga är skam än ångest, bygger på den kvarvarande nordisk-protestantiska synen på att inte vara storvulen mot sig själv. Det som många kallar “Luther på axeln”, det ligger i den kollektivistiska tanken runt Folkhemmet och som grundar sig i den sk “Jantelagen”. Helt enkelt – du skola icke förhäva dig. Detta blir intressant utifrån undersökningens andra perspektiv – att många svenskar ser shopping som ett tidsfördriv, som en fritidssysselsättning per se. Dessa bilder disharmonierar, samtidigt som de stämmer mycket väl med vad många av oss analytiker sagt under en längre tid: shopping håller på att bli något mer än att handla saker. Men det tar tid för detta att sippra igenom eftersom vi i den kulturella “folksjälen” fortfarande har många värden som handlar om att inte “slösa” bort varken tid eller pengar.
Vad innebär det för oss inom marknadsföring (och inom fr a retailbranschen)?
Att vi måste skapa en känsla av trygghet – både i att konsumenten inte utmanas att trigga sin känsla av skam, men också trygghet i att det är ok att bryta mot den värderingen. Som företrädare för en konsumism måste vi också inse att vi kan behöva “lära” konsumenter att konsumtion inte per definition är av ondo – genom att skapa mervärden som gör att konsumenten upplever att handlandet inte är enbart egoistiskt. Sen kan skam också vara en känsla som är spännande för vissa personer – att känna skam för att man satsar på något dyrt till sig själv kan också förhöja känslan av värde i det man gjort. De som berättar om att de köpt något väldigt dyrt fyller gärna på med antingen direkt uttalande om att de skäms lite, eller en förklaring att de minsann inte tänker skämmas – eller så finns skammen outtalat. Dessa brukar också berätta om sitt inköp i en sorts erotiska termer, vilket därmed förklarar såväl skammen men också att shopping utvecklats till en lustfylld upplevelse.

Vi vill veta vem tittaren är

Deloitte menar att TV-kanalernas överlevnad ligger i att lära sig mer om sina tittare – behavioral targetting helt enkelt. För antal “kontakter” blir mindre och mindre intressant för annonsörer – viktigare är att nå “rätt” kontakter. Och det gör man genom att veta vilka som tittar – nästintill ner på individnivå. Det är något som inte MMS-siffror visar. (Dagens Media)

Jag träffar en hel del mediesäljare och det fascinerar mig att de fortfarande idogt använder sig av enbart funktionella siffror: ålder och antal, till viss del geografiska urval och sedan matchas reklamen med väldigt breda tittardemografier för varje program.

Mäta lite till

En intressant postning även när det gäller hur reklam borde mätas och vägas: If Google Were a Restaurant (via Beta Alfa).

When I go to a restaurant, and look at leftovers on my plate, I don’t see food, I see information. If the restaurant were Google, they wouldn’t just take that plate and scrape it off into the trash. There would be a camera in the kitchen, photographing every plate coming back, with analysis of what people liked and disliked, and what portions were too big, helping to optimize future servings.

Som planner är jag inte bara intresserad av den rena effekten av kommunikation utan även det som sker i samband med att konsumenten och marknadsföringen möts. Problemet är att vi alltför mycket bara mäter reklamens effekt/kreativitet liksom att vi mäter varumärkets igenkänning – men sällan eller ens någonsin mäter vilka konsekvenser och värderingar som förändras. Det är självklart inte i kundens direkta intresse – men om vi lärde oss mer om det longitudinella varumärkesarbetet så skulle vi antagligen bli mycket bättre på att bygga mer hållbara dylika.

Största reklamköparna

Det är dags för en flod av statistik. Nu har SIFO Reklammätningar listat de största reklamköparna i Sverige och det är ungefär samma märken som tidigare år.

Sveriges tio största reklamköpare, bruttoköp, i miljoner kronor:
ICA 745
Kooperativa Förbundet 691
TELIA 623
UNILEVER Sverige 534
COSMETIQUE FRANCE 393
VOLKSWAGEN Svenska 385
Volvo 353
3 352
Procter & Gamble 346
Swedbank 323

(Resumé)

Allt är som det varit

Veckans Affärer har listat förra årets bästa byråer inom reklam och PR:

Reklambyårerna
1 Forsman & Bodenfors, 5,70
2 Lowe Brindfors 5,14
3 Storåkers 4,87
4 Garbergs 4,75
5 Ehrenstråle 4,62
6 King 4,58
7 Grey Sthlm 4,49
8 Åkestam Holst 4,32
9 Ogilvy 4,14
10 ANR 4,01

Pr-byråerna
1 (1) JKL 5,05
2 (2) Kreab 4,88
3 (3) Prime 4,66
4 (5) Springtime 4,56
5 (4) Hallvarsson & Halvarson 4,52
6 (10) Diplomat 4,23
7 (9) GCI 4,21
8 (6) Burson Marsteller 4,18
9 (7) Gullers 4,16
10 (8) Hill & Knowlton

(Dagens Media)

This entry was posted in Stats, The biz on by .

Också ett användargenererat perspektiv

Pricerunner har börjat att utse de bästa nätbutikerna utifrån användarnas betygsättning. I de olika kategorierna har olika vinnare utsetts – en del förväntade varumärken, andra som kanske inte är lika förväntade. (Supermarket / Market)

Två saker. I YouTube-frenzyn är det lätt att glömma att en sån här sak är minst lika viktig utifrån ett användarperspektiv: genom betygssättningen skapas direkt relation mellan konsument och varumärke, vilket i sin tur påverkar andra konsumenters val. För min del skulle jag vilja påstå att det här antagligen är långt viktigare än diverse jippobetonade användargenererade kampanjer.
Tyvärr delger inte artikeln mer om själva metodiken runt undersökningen – men rent tekniskt så bör man nog vara lite fundersam över om alla betyg som är satta alltid är helt biasfria: ibland kan man misstänka att konkurrenter satt betyg, eller att de stora drakarna lider av att just vara stora.
Men det sista påverkar ändå inte det första, vilket gör det hela mycket intressant för varumärken inom segmenten.