Category Archives: Marketing

Varumärkesintrång heter det

Det faktum att skojare använder företags namn i samband med sina skojerier är knappast nytt – det är bara att de börjat att göra det via nätet. Anledningen är att e-handeln mognat och fler och fler av oss väljer att handla rätt över nätet för rätt stora summor. Men rätt ska ändå vara rätt och DN:s rubbe: Se upp för stulna företagsnamn stämmer illa med verkligheten. Det är inget namn som stulits – det är intrång på varumärket som sker. Och det är illa nog.

Tyvärr gör SvD samma blunder: SvD: Se upp för stulna företagsnamn.

Frapperande hur båda tidningar uppenbarligen copypastat hela pressmeddelandet från Konsument Europa.

Läskfabrikörerna stämmer i bäcken

De första uppoffringarna i den upphettade debatten om feta barn börjar nu göras. Samarbetsorganet för amerikanska läsktillverkare har valt att föregå eventuella lagförslag genom att sätta en strikt policy för vilka drycker som får säljas i de läskautomater som är placerade på många amerikanska skolor. Intressegrupper inom konsumentområdet är inte nöjda och menar att det hela är en halvmesyr, och att det hela mest är spel för de politiska gallerierna. Den grundläggande frågan är varför det ens behöver finnas läskautomater inom skolområden. Coca Colas svar är att de finns där därför att de blivit ombedda att finnas där. (Ad Age)

Det Coca Cola inte kan berätta är att läskautomaterna handlar om att bygga varumärkesigenkänning hos barn så tidigt som möjligt.

Stark och snäll

Det är inte bara Ericsson, Volvo och H&M som är starka varumärken i Sverige. Årets jubilar Pippi Långstrump (60 år) tillhör ett av de starkaste varumärkena. Upphovsrättshållarna Tre Lindgren gör en vinst på sex miljoner och det är nästan enbart på licenser att använda Pippi Långstrump som ger den (omsättning 7.2 miljoner och då är det enbart på de 10-12 % av försäljningen som licensen kostar).

Tre Lindgren har (äntligen) bestämt sig för att distansera sig från de tyskproducerade Pippi-filmerna vilket innebär att flera licenstagare kommer att bytas ut och endast sådana som väljer att använda Ingrid Vangs klassiska Pippi-bilder kan komma i fråga.

Niklas Olovzon, på kommunikationsbyån S&B menar att det handlar om att man sett till att Pippi-varumärket syns i rätt situationer och att det är själva historien om Pippi som bygger värdet. (SvD

Min (nästan) namne snurrar in sig i lite väl förväntade klyschor och drar lite höga växlar på termen storytelling när han jämför Pippi med andra, nya, seriefigurer. Men det intressanta är att Tre Lindgren väljer att bli försiktigare med sin “guldtjej”. Hittills har det ibland känts som de bara velat få ut Pippi, oavsett om det har varit den klassiska Pippi eller “film”-Pippi. Antagligen bedömer de att filmerna inte längre har samma genomslagskraft hos barn. Något som rent sentimentalt känns väldigt bra men som rent varumärkesmässigt kan verka lite udda. Filmerna rullar om och om igen på svensk TV och de nya generationerna barn har relation till “film”-Pippi mer än till Vangs klassiska figur.

Ogilvy ut, Y&R in. Sears rensar ut allt det gamla

Efter 43 års samarbete väljer den amerikanska affärskedjan Sears att byta ut Ogilvy & Mathers Worldwide mot Young & Rubicam. Båda byrågiganterna är i sin tur en del av WPP. Det hela bygger på att Sears har genomgått stora förändringar under de senaste åren och fått en helt ny ledning, vilket innebär att de väljer att lägga hela sin reklambyråbudget hos Y&R, som sedan 1993 jobbat med vissa delar av Sears-kontot. Luis Padilla, ordförande för marknadsföring inom Sears Retail förklarar i ett pressmeddelande:

“The single-mindedness with which we are pursuing our goal of restoring Sears to preeminence requires a similar focus in our agency partnerships.”

Förutom värdet av en lång relation för det egna varumärket så är det ett konto på $320 miljoner som försvinner för Ogilvy. Young & Rubicam menar att det är deras långa och idoga pitchande på hela Sears som nu gett resultat. Kary McIlwian har jobbat länge med Sears och berättar att det kommer hända mycket nytt runt Sears framöver:

“You’re going to see a smarter Sears going to market,” […] “It’s a new Sears with totally new management, so together we’re going to figure out new ways of working. We’re going to ‘do, test, revise.’ There won’t be fear of doing, rather than ‘Let’s think a lot.’”

(Ad Age)

Det är knappast något nytt fenomen att nytt ledarskap inom företag också ofta byter ut sina partners i marknadskommunikationen men det måste kännas lite tungt för Ogilvy att loosa Sears helt.

Petter skriver bostadsannons

Fastighetsbolaget Notar använder sig av ett annorlunda celebrity advertising-grepp när de låter Petter vara copywriter för alla deras bostadsannonser nästa helg. Drygt 900 000 ex blir det som dels kommer att gå som bilaga i DN Bostad och dels som oadresserad dr i Stor-Stockholms. Tanken är att Petter ska kunna förändra den trista mäklarsvenska som oftast finns med i bostadsannonser. Men självklart handlar det mest om en happening. Notars marknadschef Niklas Berntzon förklarar:

“Vi hoppas att det här är ett nytt grepp som sticker ut och uppfattas som nyskapande och djärvt.”

Som extra tänker Notar försöka att erbjuda alla de som köper och säljer objekt under veckan en konsert med Petter. Såklart försöker Notar också att påskina att det inte är en unik händelse utan förklarar sig villiga att testa det hela framöver, med andra kändisar – Ulf Lundell, Jan Guillou och Fredrik Lindström är några som Berntzon tänkt sig:

“Med tanke på vår målgrupp är en klar Stockholmskoppling hos personen i fråga viktig. Samtidigt bör personen arbeta med språk i någon form.”

Hur det ser ut? Well, rätt fånigt om man frågar mig:

“Mitt i Birka! Topp-uppiffad superduper trerummare med kök och vardagsrum i öppen planlösning. Stort jävla badrum med lyxvärme för sulorna. Barren har en stor tillhörande uteplats för fester och grillkvällar, inhägnad och med trätrall.”

(di.se)

Statistik som inte säger någonting

Kombilotteriets TV-reklam är inte måttligt idiotisk. Den berättar att det är större chans att bli attackerad av Snömannen än att vinna en miljon i andra lotterier.

Därmed säger de att ingen kan vinna i andra lotterier, något som bevisligen inte är sant.

Jag ogillar starkt sån reklam – den skapar en dålig smak runt statistik och är också taktiskt korkad eftersom den de facto förtalar konkurrenterna. Det är också ett fördummande av konsumenten i sig.

Reklambyrå för Kombilotteriet är MOR i Malmö som inte för så länge sedan gått samman med Birgerssons Net Solutions. Kombilotteriet är en del av det socialdemokratiska partiets A-lotterier.

Prince gör en röda lacket

I grenen brand extension har nu House of Pricne tagit täten med sitt nya portionssnus Prince Original Portion. Med taglinen “Trust Your Taste” ska de nå såväl gamla kunder som slutat röka och nya grupper.

“Vi kommer att marknadsföra snuset i butik. Det är den enda kanalen vi kan använda oss av.”

(di.se och Dagens Media)

Nån borde antagligen upplysa Kristian Kornerup Jensen, vd för House of Prince, om att det är typ det enda sättet att marknadsföra tobak. Åtminstone i Sverige.

ICA utvecklar EMV

ICA väljer att fortsätta sitt arbete med EMV inom varukategorierna istället för att se det i ett geografiskt perspektiv. Att lägga ner paraplyorganisationen för EMV innebär en mer aktiv och kreativ inriktning på EMV – siktet är inställt på att öka andelen EMV men olika mycket i olika varukategorier.

“­ I de fall där vi blir marknadsledande kommer vi att ta över ledartröjan från märkesvaruproducenterna och driva produktutvecklingen. Det är viktigt att sortimentet är vitalt, att det händer något.”

(Dagens Media)

Citatet

Skulle folk köpa operativsystemet även om det hette Windows Skräp? Ja, det skulle de. Microsoft har ju nåt i stil med 90 procent av världsmarknaden för operativsystem, säger David Burn, ägare av företaget The Naming Co.

(SvD)

Marknadsföring i en tid av våld

Många gånger ses reklambranschen och mediabranschen som samma andas barn – att ju mer uppmärksammade nyheter desto bättre för annonsörer. Men det är snarare tvärtom:

“Advertising and tragic news make unhappy bedfellows. Almost any ad placed in editorial about extreme human fear and grief will look trivial, because, relatively speaking, it is. Worse, it can cause serious offence.”

I en välavvägd artikel beskriver Tess Alps på The Guardian problemet att både göra mediakonsumenterna nöjda med nyheter om terror och ond bråd död, och göra annonsörer nöjda genom att ge en bra genomslag för annonsering.

Hon går bland annat igenom hur de brittiska mediaföretagen behandlade reklam i samband med Londonbombningarna den sjunde juli. Intressant och läsvärt. (MediaGuardian.co.uk [registrering behövs – använd Bugmenot] via Adverblog)

Anti-drogreklam upprör

Reklam riktad mot tonårsföräldrar upprör personer som har barn och ungdomar fast i knarkträsket. Det anser en kurator i australiensiska Holyoake angående den “body-bag”-kampanj som det federala styret använt sig av under våren. Reklamen skakar om med otäcka bilder av liksäckar. Målet är att påminna föräldrar att hela tiden hålla koll på sina barn och kommunicera med dem om droger. (News.com.au)

Den första känslan är varför folk har åsikter om reklam som vill något gott. Men tänker man efter så ställer det också en viktig fråga: hur hårt kan man som marknadsförare gå när det gäller personliga tragedier. Fler och fler NFG/ideella rörelser gör reklamkampanjer. Frågorna är känsliga, det handlar om att cancer, aids och droger. Och det är alltid människor som drabbats av det som kampanjerna vill samla in pengar för att ordna upp – människor som kan beröras på helt andra sätt än vi marknadsförare ibland kan tänka in.
Det är nog än viktigare i NFG-kampanjer att använda sig av fokusgrupper där direkt berörda och anhöriga till berörda ingår. Problemet är att såna här kampanjer sällan har budgetar som tillåter vare sig planning eller fokusgrupper, inte sällan handlar det om pro bono-uppdrag som byråerna försöker klämma in.

Kays nycklar till planning

Gareth Kay har varit på US Account Planning conference och sammanfattar dagarna:

brand new: Planning conference Day 1

  • people here are genuinely concerned about their role in their agency and their agency’s role in their client’s business
  • how best to respond to limitless options and ways to engage consumers
  • we need to break down the barriers between departments in agencies – all admit that ideas can come from anyone and anywhere, and are often better when developed together – and develop pieces of ‘communication’ that don’t simply engage consumers but instead invite them to participate.

brand new: Planning conference Day 2

  • Malcolm Gladwell this morning as by all accounts he was excellent. He apparently began by requesting that the Supreme Court ban focus groups, before moving on to talk about some of the cases of where research got it wrong – the Aeron chair, Coke – from ‘Blink’.
  • Mike Hall was then up to give the almost unifying theory of how communications work. It seems great (there was a lot to absorb) and I want to try using it to help demonstrate how truly integrated campaigns (not just visually integrated campaigns) really work.
  • Earl Cox’s comment about how ‘new creativity’ is an awful phrase as creativity by its very nature should be ‘new’.
  • need to realize that ideas are the same as they always should have been – a gift that people want to pass on. It used to be around the watercooler or on a SNL skit; now it’s more people doing it, more quickly and playing with it thanks to the internet. The criteria for a good idea is still pretty much the same.

brand new: Planning conference Day 3

  • a reality check on how America and American brands are percieved overseas – it’s truly frightening.
  • we need to embrace complexity, think more about feelings than words and understand that execution is strategy, is a dramatic change in thinking and behavior not just for many planners, but for many agencies.
  • “Experience is only relevant if you believe the future will be like the past”.

Läs också Tankar om planning: Planningläget i Amerikat.

Journalistiken ger värde åt Expressens varumärke

Friidrotts-VM har börjat. Den första fajten går mellan Carolina Klüft, Patrik Isaksson backade av tränarna Agne Bergvall och Miro Zalar som står emot sponsorn Expressen och deras krönikör Mats Olsson efter hans one-liner “Carolina Klüfts värsta skada är Patrik Isaksson”. De fyra idrottarna har av Svenska Friidrottsförbundet fått dispens från att bära Expressens logotyp vilket gjort att Expressen valt att säga upp sponsorsskapet. Expressen menar att sponsorsskapet inte ska påverka journalistiken och att de aktivas bojkott av sponsorsskapet är ett brott om avtalet. Friidrottsförbundet funderar på att PO-anmäla Expressen och Mats Olsson. För Expressen är det uppenbarligen möjligt att skilja på sitt varumärke och på sin journalistik. Marknadschefen Mats Löthén säger:

“Att vi sponsrar friidrottslandslaget får inte innebära att vi tillåter dess stjärnor och ledare att styra det redaktionella arbetet Men i våra samtal med friidrottsförbundet märker vi att ett fortsatt samarbete inte kommer att vara möjligt. Mycket enklare än så kan det inte sägas.”

(Dagens Media, DN)

Expressen snurrar verkligen till det. De försöker göra ett cirkelresonemang ungefär tre varv runt genom att skilja på varumärket Expressen som sponsor och den journalism som faktiskt skapar varumärkets värden. Tyvärr visar det hela på ett stort problem där journalistiken måste ses utifrån andra perspektiv – det är omöjligt att göra en sån skillnad som Expressen försöker att göra. För att göra en jämförelse: Swedish Match skulle, enligt Expressens marknadsföringslogik, kunna sponsra sporttävlingar där barn och ungdom deltar eftersom varumärket inte är kopplat till vad företagets produkt handlar om. Logiken haltar betänkligt om man ser på övriga sponsorsavtal där varumärken värderas utifrån produkten snarare än utifrån något icke-mätbart (som Expressen försöker göra).
Varumärken som får sitt värde från journalistiskt arbete kan inte särskiljas utan får lov att välja – antingen får de stå sitt kast och ta smällen om deras produkt ger att vissa väljer att bojkotta sponsorsavtalet eller så får de låta bli att sponsra. Allt annat är bara avancerat skitsnack. Otto Sjöberg och Mats Löthén borde skämmas ögonen ur sig när de visar en fullständig renons på allt vad varumärkeskunskap heter.

Adidas köper Rbk?

I kampen om andraplatsen bakom Nike har Adidas-Salomon kanske hittat en väg att gå – att köpa upp konkurrenten Reebok. Tre miljarder är det pris som diskuterats och det skulle innebära att Adidas vinner kampen om andraplatsen på den amerikanska marknaden som nu är jämt skägg mellan Adidas, Reebok och New Balance. (SvD)

Reebok har tagit rejäla kliv framåt och bland annat tagit bort sina vokaler i varumärkesnamnet. Frågan är vad som händer med varumärket Rbk om Adidas köper upp det – det mest sannolika är att det försvinner vilket å andra sidan vore både synd och ett slöseri med de pengar som lagts ned i imagebyggandet.

Tidigare postningar om Reebok:
Researcher » Me Too – ändå nöjda
Researcher » Wear The Vector

Affären är klar enligt DN. Prislappen är 3,1 miljarder euro.

Premiumpersonlig

Internetbankerna har slagit igenom. Det har därmed inte inneburit den befarade “kontorsdöden” utan snarare en förändring där enklare tjänster som betalning och liknande mer och mer sker automatiskt medan det satsas på personlig service, längre öppettider och mer personlig kontakt när det handlar om rådgivning i ekonomiska frågor. Bankerna har insett förändringen och det blir fler och fler kontor men med färre anställda. (SvD)

Färre anställda men de som är kvar är med stor sannolikhet mycket mer kunniga och fr a specialiserade på det som de ska ge råd om. Det är knappast någon nyhet att tjänster som personer använder sällan, som kan ses som mer premiuminriktade, mer och mer kräver personlig kontakt. Konsumenten vill känna tilltro till tjänstesäljaren och det innebär fortfarande att den personliga kontakten är viktig.

Spelen om filmerna

EA Games tillhör Hollywoods stora intressenter. Deras spel som baserar sig på storfilmer säljer bäst av bolagets titlar och mer och mer börjar spel och film att interagera. Filmbolagen ser spelen som extra marknadsföring medan speltillverkaren vet att det är en säker kassako att bygga ett spel runt en storfilm.

TV-spelet produceras idag pararellt med den film som det bygger på och ofta finns det nära kontakter mellan filmens skapare och spelets skapare. Neil Young, chef för EA Games filmspelsdivision menar att det i framtiden kommer vara liten skillnad mellan film och spel:

Vi har egentligen allt som film har, plus interaktivitet.[…]Det är en mycket intressant tid för dataspelsbranschen just nu. Men det stora genombrottet kommer egentligen inte med nya spelkonsoler som Xbox 2 och Playstation 3. Det är när vi kan göra spel som får folk att skratta och gråta som vi har lyckats. Spelindustrin har inte gjort sin [[Citizen Kane]] ännu.

(SvD)

Lysande tillfälle för marknadsförare – möjligheterna att skapa brand recognition genom produktplacering blir ännu större liksom möjligheten att använda sig av in-game annonsering. Fördelen ligger fr a i att spelutvecklare är mindre “konstnärliga” och integritetskrävande än vad filmskapare traditionellt varit – spelmarknaden har alltid mer eller mindre varit en del av reklambranschen.

Snabbspolad reklam ger bättre genomslag

Kan det vara så att snabbspolad reklam ger bättre [[brand recognition]] än ordinär reklam? Adliterate berättar om en undersökning som säger just detta.

“They have shown that ads watched at up to 30X normal as effective as ads watched at normal speed at driving brand recognition and likeability (when you have already seen that ad). But more than that their resaerch shows that fast forwarded ads can be more effective at this than ads watched at normal speed because we process the information in a less conscious way.”

Eller snarare kanske det handlar om att man – genom att snabbspola faktiskt tittar på reklamen… (MIT Advertising Lab) Continue reading

Sverige bra varumärke

Sverige hamnar på en hedrande femte plats när Anholt-GMI släpper sitt Nation Brand Index. Australien, Kanada, Schweiz och Storbrittanien är de enda som slår oss.

Undersökningen bygger på intervjuer med 10 000 personer i tio länder som fått sätta betyg på sex områden: turism, export, politik, investeringsklimat och invandring, kulturliv och ”människor” (humankapital).

“Det förvånade många svenskar att landet internationellt uppfattades som en sorts Utopia. De frågade mig hur Sverige, med rasmotsättningar och välfärdkris och där ministrar kan mördas mitt på dagen kunde anses ha ett starkt varumärke.”

Enligt Aholt verkar svensken lida av “Groucho Marx-komplexet” (“jag vill inte vara med i en klubb som vill ha mig som medlem”). Rapporten påpekar också att ett nation brand uppnår en viss styrka och därmed kommer alla dåliga nyheter att ses som ett undantag – men precis som vilket annat varumärke så finns faran att styrkan urholkas av för många dåliga nyheter. (SvD)

Det är intressanta siffror i ljuset av tidningens Att:entions tema och Sveriges nation brand. Jag återkommer med en närläsning av de olika inläggen.

Hela undersökningen kan du hitta här (du behöver registrera dig). Tack till Promemorian för tipset.

Inga Cameler mer

Från och med igår är det förbjudet för tobaksbolagen att sponsra engelska sportevenemang och idrottsstjärnor. Det är framförallt F1-cirkusen och biljardsporten som drabbas – dessa har också haft en tvåårig övergångstid för att hitta nya sponsorer.

Lagen bygger på EU-lagstiftning som förbjuder tobaksreklam- och tobakssponsring. (Scotsman.com)

Lagstiftning om reklam är ofta oerhört märklig och tar sin grund i en syn där reklam anses påverka mer än ens vi reklamstrateger kan bevisa. Problemet med förbud mot alkohol- som tobaksreklam innebär att dessa satsar på andra sätt för att föra ut sina varumärken – sätt som påverkar konsumenten mer direkt.