Category Archives: Marketing

WOM är bäst för böcker

Det kan verka självklart men är nog viktigt att påpeka om och om igen: den bästa marknadsföringen för böcker är via word-of-mouth. Det ser man via en undersökning som gjorts under “Bokens dag”. Att rekommendationer från nära och kära är den allra bästa marknadsföringen blev faktiskt en nyhet för många förläggare.

Other factors which are said to influence readers’ book choices are the synopsis on the back cover, the jacket design – but much fewer people are swayed by advertising campaigns.

(BBC)

Jag skulle gissa att ungefär samma siffror skulle visa sig när det också gäller biofilm och många TV-serier. Trots det är skillnaden stor mellan reklam för “silver screen” och för böcker.
Det vore också intressant att veta vilket varumärke som tjänar mest på den senaste kampanjen där Sonyericsson sålt telefoner tillsammans med en Mankellbok och det faktum att den boken också släpptes som film ungefär samtidigt.

Nytt dokukoncept: Dagis

Fallskärmsklubben i Gryttjom har kommit med ett nytt dokusåpekoncept som Kanal 5 nu planerar en pilot för. (det där blev kul: fallskärmshoppare – pilot *grin*).

Tanken är att blivande småbarnsföräldrar ska ta hand om ett dagis under en dag och sedan ska en expertjury (kan vi gissa på Paolo Roberto, Anna Wahlgren och Gert Fylking?) bedöma hur de lyckats.

Konceptet är vinnare i kanalens tävling “Brain Station”. (Dagens Media)

Det känns som om hela dokusåpe-genren kippar efter andan, tröttkörd och drunknande i sin egen träck…
Konceptet känns både fånigt, konstigt och etiskt rätt skakigt. Vem fasen skulle vilja ha sitt barn på ett dagis där de utsätts för icke-utbildade föräldrar som vill vara med i TV? Jag hoppas att det är ett tidigt aprilskämt.

TV-reklamen öppnas för barn

Förbudet mot reklam inriktad mot barn tas bort i samband med EU:s förändring av konsumentskyddet. Fast… det tar ett tag. Beslutet träder i kraft först år 2013. (Sveriges Radio – Ekot)

Det känns som en rätt tandlös lag och att den svenska konsumentministern upprörs visar hennes fullständiga frånvaro av någon som helst omvärldskunskap. Finns det ens vad vi idag tänker som TV-reklam kvar 2013? Antagligen inte.

Söndagsläsning: Kvinnor och reklam

Det är inget nytt. Reklambranschen är kass på att nå kvinnor. Ett gäng artiklar tar upp problemet:

CNN Money – Ads for women are ‘Miss Understood’

They are better educated, earning more money than ever, and make the bulk of buying decisions. Yet when it comes to wooing women, advertisers could use a lesson in the art of courtship.[…] Women choose how 88 percent of every disposable dollar is spent — including 53 percent of all stock purchases, 63 percent of personal computer buys, and 75 percent of all over-the-counter drug outlays — and yet are subjected to advertising that is often full of cliches, uninspiring and even offensive.
“Women are simply not buying the message we have to sell,” said Linda Wolf, the chief executive officer of Leo Burnett Worldwide.

Center for Media Research – Most Mothers Say Advertisers Don’t Recognize Their Needs as Mothers

The purpose of the study was to quantify the opinions of moms regarding advertising for products and services targeted to mothers and its impact on them as consumers.[…]55% of mothers say they see ads often that send the wrong message to mothers.
Thirty percent of mothers say they see ads that offend them.
Only 20% of mothers think print advertising is doing a good job speaking to mothers.
Less than 20% of mothers look to newspapers for information or ads.
Only 25 % of mothers think television advertising is doing a good job connecting with mothers.
Fifty-five percent of mothers say they rely on recommendations when making purchases for the home. The number jumps to 64% when it comes to buying a product for their child.
Seventy-one percent of mothers said they were very likely to use the Internet for product information, advice or general information.
Only 6 % of moms say they have never purchased a product online.
Seventy-five percent of moms say they ads that feature children in them rank high effectiveness.

E-Mail Marketing to Online Women: Keyword “Multi”

…today’s working woman is truly a multifaceted person. Time is precious, and salient information must be delivered to her succinctly.
She multitasks, switching quickly back and forth between work and family, home and friends.
She’s a multibuyer, responsible for investigating and purchasing everything from groceries, clothing, and school supplies to gifts and items for herself.
She consumers several media simultaneously, accessing TV, magazines, Internet, radio and other media, often while on the way to work, at work, on the way home, and at home.
She’s a multithinker, making lists of what has to be done, thinking and planning so everyone in her life is taken care of.

Indiana State – Advertisements degrade women

We can affect change in advertising methods through a cause and effect process. Advertising is the driving force behind America’s media because it pays the bills. Advertisers are going to create ads which appeal to American society. Therefore, if we as consumers don’t respond to ads, then advertisers are going to change them, and, essentially, the ads carried by the media and presented to society will change.[…]That is exactly why contemporary advertising is killing us softly. It’s killing our self-esteems and our hopes for ourselves. We must take a stand and force advertisers to get their heads out of the sand and look at the bigger picture.
I mean, come on, does a beautiful woman in a bathtub really bathe in a bathtub full of Evian water?
Do women really keep alcohol bottles between their legs?

GM använder kändisar som fokusgrupp

GM har valt att använda ett gäng kändisar som fokusgrupp i samband med en “sneak peek” av deras nya modeller.

Deltagarna är hemliga men enligt en källa nära GM handlar det om spelare från NHL och NBA, skådespelare ur bland annat “The 70’s Show”.

“a small but significant band of trendsetters that Cadillac is consulting for its future product.”

GMs argument för att använda kändisar istället för vanligt folk är:

“Rather than us sitting around thinking something is cool, why not get others who are cool to verify that for us?”

(AutoWeek via Cup of Java)

Martha Stewart tog kontrollen genom avslut och ånger

Martha Stewart, som blev dömd för bedrägeri för mer än ett halvår sedan, blir snart fri och ska återta sin tron som heminredningens drottning.

Direkt efter domen låg varumärket (och därmed företaget) lågt i konsumenternas förtroende. Till och med lägre än Enron under en tid.

Men Martha Stewart räddade sitt varumärke genom att ge konsumenterna en bild av bokslut och ånger.

“”I must reclaim my good life. I must return to my good works.”

I ett varumärkesindex har Martha Stewarts varumärke redan börjat att närma sig neutral läge, efter att ha legat mycket högt på den negativa skalan.

“The smart, like Stewart, seize control and move on, minimizing the damage.”

(MSNBC)

Martha Stewart uppmärksammas hårt just nu: läs också DNs artikel.

Arlanda är (inte) en plats

Arlanda flygplats ägare Luftfartsverket anser sig inte vara en plats utan ett varumärke. I samband med att Pingstkyrkan i Märsta bytte sitt namn till Arlanda Harvest Center (sic!) anser flygplatsen att det är dags att sätta stopp för användandet av namnet i sammanhang som inte har med flygplatsen att göra. Daniel Spitich, varumärkeschef på Luftfartsverket ser det som självklart:

“– Vi håller koll eftersom vi vill stärka varumärket och att det ska förknippas med oss som jobbar här driver flygplatsen och inte sådana verksamheter som inte ligger på flygplatsen rent fysiskt och definitivt inte har med vår verksamhet att göra.”

Rolf Nilsson på företaget Arlanda VVS är förbannad:

“– Arlanda är känt i hela Sverige, varenda människa vet vart Arlanda ligger, Jag förstår inte varför man bråkar om detta. Tycker man namnet är bra och passar så tycker jag att det är bra för alla företagare och för Arlanda som flygplats också.”

(Ekot)

Ett bra exempel på hur varumärkestänkandet pedagogiskt inte gått genom folklagren. Och frågan är ju också om Arlanda är en geografisk plats eller specifikt namn för flygplatsen. Enligt varumärkesregleringar är en geografisk plats möjlig att använda om företaget är aktivt på den platsen. Om det inte är en plats – då är Arlanda VVS och Pingstvännerna stekta.

Flashannonser lika irriterande som pop-upannonser

OMD ((Jag kan inte hjälpa det men jag blir förvirrad. För mig är OMD = Orchestral Manoeuvres In The Dark. Inte ett nätverk av mediabyråer…)) har i en studie visat på att surfare tycker minst lika illa om annonser som lägger sig över innehållet på sajten som man tycker illa om pop-up-annonser.

En viktig sak i undersökningen är att OMD menar att det finns fyra distinkta anledningar för surfare att använda Internet: research, underhållning, information och interaktion (communities, P2P etc). Det är knappast något nytt men helt klart en hjälp att dela upp målgruppen. (BrandSuicide)

Få se nu: en popup lägger sig över sajten man vill läsa. En flashannons lägger sig över sajten man vill läsa. OMD verkar förvånade att den senare är lika irriterande än den förra. Godmorgon.

Bild PR – nytt affärskoncept

PR-byrån Prime lanserar ett nytt affärskoncept – Bild PR.

“– Budskap och formuleringar i all ära, men eftersom de flesta av oss i allmänhet är ointresserade av vad alla olika företag och organisationer har att säga krävs mer för att komma till tals.”

(Prime PR)

PR-byråerna tar ännu ett steg närmare reklambyråerna. Slutsats? Att reklambranschen måste bli bättre på PR.

Målgrupp: barn

United Minds genomför en stor konsumentundersökning riktad mot barn 8-12 år. De etiska frågorna anser Marie Söderqvist inte vara svåra utifrån det faktum att barn anses vara en av de stora påverkarna på familjers köpbeslut.

“– Vi säljer kunskap om människor, hur de tänker, handlar och konsumerar. Nu vill vi få kunskap om barn. Förr bestämde pappan vad familjen skulle konsumera, nu är det snarare 10-åringen. Hur har det blivit så här? Hur stor andel av inköpsbesluten styrs av barn? Hur mycket egna pengar har de? Det är frågor vi vill besvara.”

Lunarstorm har i sin tur fått kritik av Etiska rådet för marknadsundersökningar efter att ha gjort en intervjuundersökning mot barn och ungdomar 11-16 år utan att tillfråga deras föräldrar. (SvD)

Kollisionsvarning mellan de som anser att reklam riktad mot barn, indirekt eller direkt, är oetiskt och reklambranschen som inser det som Marie S talar om – att barn har en stark påverkan på köpbeslut oavsett produkt.
Efter att konsumentministern flaggat för ett eventuellt förbud mot reklam för snabbmat riktad mot barn och de olika internationella krav på reglering av reklam inom snabbmatssegmentet finns det en avgrundsdjup spricka mellan den politiska synen och marknadsföringens förutsättningar.

Kexchoklad används i skämt

Någon har använt sig av Cloettas största succé, Kexchoklad, för att göra sig rolig om “sexskandalen” inom elithockeyn.

Är det ett varumärkesintrång eller satir? Svårigheten är väl antagligen att få tag på den som gjort originalet eftersom marknadsansvarige på Cloetta, Fredrik Johnson, menar att vidarebefordran av bilden inte är olaglig utan själva skapandet av den. (Aftonbladet via Barseblog)

Det mest upprörande är nog nästan den sanslösa rubben på artikeln: “Sexattacken mot Linköping”. .

CSR som varumärkesvärde

Dags för CSR. Företaget God El, ett företag i stiftelsen GoodCause, kommer att arbeta efter normala bizniz-regler men avkastningen kommer inte att gå till aktieägarna utan till välgörenhet. Det är en affärsidé bakom det hela. God Els VD Stefan Krook, som också är en av Glocalnets grundare, menar att CSR-konceptet kommer i sig själv att attrahera nya kunder.

GoodCause ska hitta unika varumärken och använder sig av ett varumärkesråd bestående av Caj Malmros, fd Vattenfestivalsgeneral, Cecilia Tufvesson Marlow, vd Polarn och Pyret, och Christian Ihre, på varumärkesföretaget LynxEye. (Newsdesk)

Låter som kapitalismens svar på JAK-banken.

Lyx som man har råd med

Pam Danziger, som jobbar med konsumentbeteenden inom lyxsegmentet.

“Luxury has nothing to do with money, it has to do with meaning.”

Lyx är numera en trend och Marshal Cohen som är analytiker på NPD Group menar att 2004 började konsumenter söker att spendera lite mer på saker som är lite bättre, även om det innebär att få köpa lite mindre.

Forbes har gjort en lista över lyxartiklar under $200: bland annat en Swatch-klocka, Dom Pérignon 1990, Tiffany glasögon. (MSNBC)