åkestam.holst släpper Puma

Ett av de riktigt läckra uppdragen: Puma som legat på åkestam.holst går nu iväg, som man kan tolka till inhouse. På åkestam.holst håller man hög svansföring:

Vi är rätt envisa med vårt sätt att jobba, och det är Puma också. Vi börjar gärna brett med många idéer, men tror sedan på en stark idé som man genomför integrerat och därmed utvecklar hela varumärket. Då måste man få ansvar för kvaliteten hela vägen till färdiga produktioner, i alla medier. Vi har haft olika synsätt längs resan, men eftersom den reklam vi gjort fungerat bra och försäljningen gått strålande, hade vi förstås hoppats på att vårt arbetssätt skulle vinna terräng.

(Resumé)

Det är en skön inställning som å.h har, fler byråer borde våga att stå för sin idé, för sitt arbetssätt istället för att sälja ut sin metod och låta kunderna styra det helt. I slutänden skapar det antagligen sämre produkter och fr a en mindre grad av tillfredsställelse hos såväl byråstrateger som -kreatörer. Och det är dessa, som jag tidigare tjatat om, som är en byrås sanna värde.

Länkdumpning

Jag behöver rensa lite i draftdjungeln. Viktigaste citatet och en länk. Håll till godo.

Agency management must send the message from the top: Complete brand integration is a vital goal. The days of a separate interactive division are over. To truly manage and promote a client’s brand, an agency must be everywhere in the contact zone, where its client touches its customers. To do so, agencies need creative teams that value what goes on online as much as what’s produced for TV.

(The Creative Challenge)

  • Make the look and feel consistent. Your email and landing page or Web site should have the same look and feel as the TV spot. People are reassured when email they receive has the same look as the Web site and spot.
  • Make the offer and price consistent. The offer and price must be the same across all media. If you’re testing price and/or offer in TV, create landing pages and email messages to match. Use trackable URLs so people get to the right page based on offer and price.
  • Repeat the commercial. Place a link to the spot in the email and on the landing page. Include copy such as: “Watch the TV Spot” along with the “As Seen on TV” logo.
  • Repeat animation. If a commercial has exciting animation showing how the product works, include it in your email and landing page in addition to the commercial. Some people will want to view only the animation.
  • Focus on the offer. People coming to your site or receiving your email who saw the TV spot are ready, or close to ready, to buy. Make it easy for them to find an order button. Don’t clutter your efforts with wasted copy.

(E-Mail Makes TV Ads Better)

Dynamic Logic also said new product advertising may be more likely to focus on brand and message, whereas existing products tend presume awareness and focus instead on “lower funnel” persuasion metrics such as purchase intent.

(Study: New Brand, Upper Hand)

The brand is now the key issue, the question is whose brand will dominate, the suppliers or the retailers.[…]These private labels can be divided into a number of groups.

  • Store brands
    This is where the retailers name is very evident on the packaging
  • Store Sub-brands
    Products where the retailers name is low-key on the packaging.
  • Umbrella branding
    A generic brand independent from the name of the retailers name. Umbrella brands are used in different product categories.
  • Individual brands
    Name used in one category, this is only used to promote a ‘real’ discount product line.
  • Exclusive brands
    Again a name used in one category, but to promote ‘added value’ products within the category.

(Brands versus Private Labels – Which is Winning?)

The Six Attitudes/Abilities Needed for the Conceptual Age

  1. Design
    (Mentions that Tom talks about this all the time.)
  2. Story
    (Crafting a narrative; argument isn’t enough, logic isn’t enough)
  3. Symphony
    (Crossing boundaries, synthesis, metaphor)
  4. Empathy
    (See through other’s eyes, stand in someone else’s shoes to understand them)
  5. Play
    (Information age was intensely sober; inventions comes from play.)
  6. Meaning
    (Transcedence, beauty and meaning is being seeked even in these tumultuous times. Baby boomers have more of their lives behind them than ahead of them – what about leaving a dent in the world?)

(Conceptual Age: It’s About Creators and Empathizers)

“If people trust a brand, they see this as an ongoing means of communication with that brand,” said Tonie Hansen, Maven’s director of marketing. “That’s powerful when you consider all of the other marketing solutions that aren’t working these days.”

(Survey Finds Consumer Interest in Branded Video)

you must balance acquisition costs with customers’ long-term contributions to your firm’s bottom line. This isn’t just a set of financial tradeoffs. Acquisition investment’s true value is customers’ profit margin over time, the customers they refer to you, and their positive word of mouth supporting your offering. In this consumer-centric marketplace, consider how to nurture and enhance this relationship over time. Consider all strategic assets, including your house file, to maximize return on investment.

(Online Ad Spend: Strategic Considerations

Despite the well-deserved optimism shared by e-marketing professionals across the country, there are a few “dirty little secrets” in the industry I thought I’d lob into the public sphere. It’s only after these issues are brought to the surface that we can begin to overcome our inertia and get closer to resolution.

(Dirty Little Secrets)

“Control” is the operative word. Technologies such as DVRs, the Web, and even downloadable music, give consumers more control over their entertainment options. It’s time advertisers and agencies realize the day of the passive consumer is drawing to a close.

(Advertising Is More Than Just TV Commercials)

Marketing presents a similar dilemma. We want customers to be profitable over the long-term span of their patronage. We also want high immediate sales numbers, which influence quarterly sales numbers and most likely our bonuses. We also want customers who won’t be a resource drain, who make us spend a lot on customer service. But long-term profitability requires a series of strategies that often don’t provide short-term gains. Customer handholding (like help desks and customer service centers) is expensive, even if it may eventually lead to increased loyalty.

(Not My Kind: Customers You Don’t Want)

Konsumentrådet lobbar för nätreklamsförbud

Sveriges Konsumentråd fortsätter sin aggressiva lobbying mot reklam. Nu har de gjort en undersökning, som de dock inte berättar mer om ((Hur många tillfrågades, vad frågade man osv…)), där de hävdar att sju av tio är emot reklam på nätet som riktar sig mot barn.

nätet skapar alltför kreativa möjligheter för reklammakarna att förvandla produkter till lek och spel.

Tyvärr är SK inte egentligen ute efter att starta en diskussion utan vill flagga för förbud. Även om de programenligt menar att det bästa vore om branschen såg till att fixa det själva (men underförstått enligt det strikta synsätt som SK har). Mattias Yrgård på Sveriges Annonsörer svarar med vad som bäst kan sammanfattas som en trött suck:

Vi vill skapa debatt om vad som är reklam och inte så att gränsen blir tydlig. Men vi tror inte att det är praktiskt möjligt att skapa ett förbud på internet eftersom mediet är så tillgängligt.

(DN – Ekonomi)

Jag vet inte i vilket pararellt universum som Sveriges Konsumentråd lever i men de verkar uppenbart inte ha någon koll på hur Internet faktiskt är uppbyggt, eller så vill de försöka att skapa en sorts motsvarigheten till den virtuella kinesiska muren men enbart mot reklam. Att säga att TV-reklamförbudet fungerar är väl att verkligen dra sin idé lite väl långt: de kanaler som sänder från andra länder visar gladeligen reklam riktad till svenska barn. Att därmed förbjuda svenska företag att skapa upplevelsebaserade marknadsföringsgrejer som riktar sig mot barn är faktiskt rent nonsens. Det enda som det skapar är att svensk reklambransch tappar kontrollen över nätreklamen och de multinationella företagen skapar vad de vill.

Att bli kompis med sin kund

Nu ska jag vara lite smått elak mot diverse IT-bolag. För jag älskar exempel på hur företag mer eller mindre misshandlar sina kundrelationer. För min del har jag en lätt masochistisk relation till Oderland som Researcher ligger på.

Nu senast har de startat ett nyhetsbrev, som jag dels aldrig optat in för, och dels kom det nu ett svar från någon tysk som önskade nyhetsbrevet på engelska – till alla kunder.

Jag skickade ett lite fundersamt brev där jag skrev att det verkade korkat att programmet skickar vidare såna mail till alla. Och får det “trevliga” svaret tillbaka:

lika korkat som att inte läsa under nyeter innan du utalar dig. Listan har använts ofta och är inställt rätt . Finns mer att läsa på mailmans buggzilla arkiv

Eh… jaha? Så jag går in på Oderland.se och försöker hitta nån flik med Nyheter. Finns inte. Klickar till slut på Support och se där – där finns nyheterna men inte direkt så synligt som jag skulle kunna tänka mig.

Efter ett frågande mail till Jack som jag tidigare haft mycket kontakt med förklarade han att han var trött på kunder som ifrågasatte allt möjligt och att de jobbade jättemycket… osv. osv.

Fine with me. Problemet är att det är faktiskt inte mitt problem. Jag betalar för en tjänst som ska fungera – inte för att bli anklagad för att skapat problemet själv (senast servern överlastades av Researcher gjorde jag inget alls utan lät allt vara och nu verkar det fungera ändå) eller efter ett påpekande om att något verkar blivit fel i inställningarna i deras open source-baserade mailinglisteapplikation bli kallad korkad.

På samma sätt fungerar datorsupporter och datorhandlare. Min jobb-laptops tangentbord och pekplatta la totalt av. Mindre än ett år gammal. Vår byrås externa datorsupportmänniska tittade över den och sa att det bara var att skicka till ASUS i Holland. Fine with me. Problemet är att det nu gått den stipulerade tvåveckorstiden. Inte ett ljud. Trots dagliga påstötningar från mig på dem att åtminstone ta reda på hur läget ligger. Den bästa, eller sämsta, ursäkten var:

Det är lite rörigt nu så jag kan inte göra något. Vi bygger om i butiken vet du.”

Det är inte mitt problem.
Continue reading

Brikell tar ton och von Sydow missar kontringen

Mer Pia Grahn Brikell: Pia har gett sig in i reklamdebatten och påpekar att sexualiseringen av det offentliga rummet knappast enbart kan tillskrivas reklambranschen utan medierna är de största bovarna i dramat. I ett pressmeddelande som i sin aggressivitet och proaktiva inriktning visar att det är en helt ny inriktning från Reklamförbundet ger sig Grahn Brikell på Slitz och andra livsstilsmagasin inriktade mot ungdomar:

Det är ju helt uppenbart att det är medierna som är de stora syndarna när det gäller sexualiseringen av det offentliga rummet. Till exempel tv-kanalernas dokusåpor och kvällstidningarna som lever i symbios där näringen heter sex.”

(Dagens Media)

Bland annat väjer hon inte för att nämna Vecko-Revyn som samma andas barn som grabbtidningarna. Vilket självklart fått Ebba von Sydow att kavla upp de välstrukna blusärmarna och dänga runt med Marc Jacobs-väskan:

Nya Vecko-Revyn jobbar aktivt med att stärka unga kvinnors självförtroende och peppa och guida dem när det gäller shopping relationer och karriärer. Påhoppet är obefogat Vecko-Revyn är ett sunt och smart koncept som funkar fantastiskt bra med flest läsare i segmentet unga kvinnor.

Signaturen “Peter” påpekar saker som väl inte direkt hjälper Ebba von Sydows argumentation:

Ebba kan försöka skydda sig bakom sina moralslöjor och rena lögner bäst hon vill MEN sedan hon blev chefis så har vi nyligen (för 2 nr sen) kunnat få “DET STORA SEXNUMRET” och numret efter det skulle man bli “NAKENSNYGG”. Ebba hävdade länge att hon “minsann inte skulle skriva om bantning” men hur förklarar hon då omslagsrubriken “Så får du kändisarnas strandkroppar – fort!” och annat som är med HELA tiden i “nya, coola, glammiga” skiten hon kallar sin blaska.

(Dagens Media)

Tack för tipset: load.

Det verkar vara en svår höst när det gäller sjukdomen “inkonsekvens” och nu har också von Sydow drabbats av den. Och jag måste säga att Pia Grahn Brikell har skapat en utmärkt grogrund för att Reklamförbundet plötsligt ska vara något mer än enbart en relativt osynlig lobbyorganisation.

Byt ut mot Viggo

“JAG TYCKER att Pia Grahn Brikell är duktig på att synas i medierna. Hon är lika synlig som förutsägbar. Det kommer inte att hålla i längden om Reklamförbundet vill bli en viktig spelare i det offentliga samtalet.”

(ur Viggo Cavlings “Mina Åsikter” Resumé 06/35)

Byt ut understrukna ord mot Viggo Cavling, han och Resumé. Vigs borde lära sig meningen med uttrycket “kasta inte sten i glashus”. Hans personliga aversion mot Pia G B är rätt fånig.

Disclaimer: På grund av att alla jävla japaner som spammar just den här postningen väljer jag att byta rubrik.

Bilreklam

Bäst just nu:

Volvo. Det är fasen bäst. Oavsett segment. Splittade bilden där de verkligen spelat in en riktigt ny version.

Toyota #65. Bra foto. Inga bilar. Direkt relation med mig som förare. Bra copy. Däremot så är det mer osäkert med effekten: vem vill vara en loser?

Jodå.

Jag erkänner. Jag älskar J-Stores ((Före detta JC for Kids)) reklam där kids gör coola versioner av redan coola Hellacopters “We’re in the band”. Däremot har de inte riktigt lyckats att skydda varumärket eftersom att www.jstore.se går till en blogg som inte är igång men som företaget inte verkar ha någon kontroll över. Att förlita sig på ett bindestreck är aldrig bra.

Även JC har uppdaterat sin form och deras spots gillas också.

Sofistikerade, informerade och självsäkra

Konsumenter runt omkring i världen är med sofistikerade än någonsin. Tack vare Internet är de bättre informerade och väldigt självsäkra. Men de har också lätt för att bli uttråkade, är ständigt på jakt efter något nytt och vill ha omedelbar tillfredsställelse.

Sue Dean, konsult inom detaljhandel (Supermarket / Market)

Hellre kunskap än erbjudanden

HUI har gjort en undersökning åt varumärket Boomerang som visar att sjuttiotalister inte gillar kundklubbar, action marketing och liknande “upplevelser” som affärer gärna satsar på. De vill hellre att affärerna satsar på kunnig och servicevillig personal. Gruppen, som är femhundra personer stor, tar också allvarligt på shopping och önskar att affärerna skapade möjligheter att shoppa mer effektivt eftersom de upplever att de har lite tid att shoppa. (Supermarket / Market)

Bloggbuzzen har gått

I samband med att Sigge Eklund i samma stil som andra “mediabloggare” valt att lägga av så skriver Kullin en snabb bloghistorik: The evolution of blog news. Själv förutsade jag detta redan i början av sommaren i min postning på Researchers systerblogg Deepedition: Sommar i bloggarland. Sleepless skriver ungefär det som det hela handlar om:

Det finns ingen “bloggdepression”. Det finns knappt ett “bloggfenomen”. Bloggning är en del av Internetkulturen, och det är mest tillgängligheten, anonymiteten och utsuddandet av landsgränser som är nytt där. För övrigt har tonåringar (och icke-tonåringar) mått dåligt i grupp långt innan Internet uppfanns. Och bloggandet och Internet har lika lite betydelse för tonåringars vemod som, tja, Marilyn Manson.

(Sleepless)

Briljant Volvo

Volvo har bytt logotyp. Lite så där i skymundan har den tvådimensionella “for life”-logotypen ge vika för en mer tredimensionell. Dock – den känns oerhört retro. Tillsammans med kampanjen “Framtidens klassiker” med fullkomligt lysande reklamfilmer – splittad bild och remakes av gamla reklamfilmer från gamla Volvospotar. Kolla själv på Volvo Cars.

volvonewlogoandad.jpg

Briljant.

Tengby känner sig bestulen

Än en gång. Någon har lånat en idé/snott en idé/kopierat ett reklamupplägg. Det tjafsas om stöld, det tjafsas om rättigheten till en idé.

Den här gången är det Lowe Brindfors som anklagas för att ha stulit idén till sin senaste SAAB-annons. Det är Magnus Tengby, numera CD på valentin.byhr, som anser sig bestulen. (Resumé)

Onekligen intressant anklagelse från en person som är känd för att stjäla dansbandslåtar och göra usla metall-covers. Återigen: kan man egentligen skydda en idé? Hur specifik måste en idé vara för att den ska kunna sägas vara helt unik? Jag vet inte.