Category Archives: Marketing

H&M smider vidare

Leave a reply

H&M satsar vidare på celeb-designers och lanserar en smyckesserie från The Queen of Bling-Bling Solange Azagury-Partridge, knuten till den franska lyxjuvelereren Boucheron. Annacarin Björne, pressansvarig på H&M förklarar de ökande satsningarna på att använda kända designers:

“Genom att arbeta med kända designers vill vi visa att design inte är en prisfråga.”

Smyckesserien släpps den 25 november. (N24.se)

H&M jobbar utifrån tesen “smid medan järnet är varmt” – det är bara en kort tid som användandet av kända designers kommer att fungera. Ganska snart kommer det gå inflation i det och komma att skada designerns varumärke. Problemet är att man inte tänker på att designen inte är allt utan också uniciteten.

Rör inte mitt varumärke

Leave a reply

Henrik Berggren skriver en intressant ledare om den heta frågan om immaterialrätt. Den är intressant då den varken säger bu eller bä, och samtidigt säger “det är bra med immaterialrätt” och “det är dåligt med immaterialrätt”. Skillnaden verkar vara storleken på det företag som hävdar sin rätt. En författare har rätt att göra det men ett företag har inte rätt att göra det…

Ditt personliga varumärke

Leave a reply

Jag har precis läst klart Isabel Werner Runebjörks bok “Ditt personliga varumärke”. Den var okej, knappast omvälvande och för min personliga del – som läst rejält med såväl socialpsykologi och retorik, såväl som idéhistoria och exegetik – kändes de första teoretiska delarna som oerhört basala.

Kopplingen som Isabel gör mellan retoriken och det personliga varumärket är logiskt men inte nödvändigt. Det hela innebär att den första delen mer känns som en uppsats där hon förklarar varifrån hon fått idéerna till den metod hon väljer att använda för att bygga personliga varumärken.

Däremot är den korta praktiska delen intressant men alltför generell och skissartad för att verkligen ge den extra puffen. Och metoden skiljer sig egentligen inte ett dugg från annat varumärkesstrategiskt arbete.

Slutsatsen är att boken har ett visst värde, men målgruppen är inte marknadsförare som borde ha koll på det här. Och det är antagligen så som Werner Runebjörk tänkt – sälja in själva grunden till sitt konsultande runt personliga varumärken och rikta sig mot personer som behöver ett personligt varumärke. Och då tror jag att det är en rätt lyckosam bok. (dittvarumarke.se)

E-mailmarketing

Leave a reply

Ett gäng länkar om email-marknadsföring:
BBC NEWS | UK | Magazine | 10 things that make you forward e-mails
In E-Mail We Trust?
An Automated E-Mail Strategy?
Improve E-Mail Campaigns With Behavioral Data
Digital Marketing Decisions Focus on Lead Generation and Brand Awareness
Winning Subject Lines
email Marketing Spending to Reach $6 Billion in 2008
How Good Are Your Leads?
Get HTML E-Mail Opened

Kvalitet hos Donkan

Leave a reply

McDonald’s satsar på att marknadsföra sin kvalitet i sin nya kampanj som startar nästa vecka. Företaget möter kritik genom att berätta om den minituösa kvalitetskontroll deras mat genomgår innan den landar i magen på konsumenten. J.C. Gonzalez-Mendez, VD för amerikanska McDonalds logistik menar att kritiken mot företaget beror på deras storlek:

“Because we are the biggest and the best, some people like to take shots at us.”

Varumärkesgurun och strategimästaren Jack Trout menar att det är en genomtänkt strategisk ompositionering. Det kommer inte att omvända motståndarna men ge barnfamiljerna incitament för att fortsätta att nyttja företagets tjänster och produkter.

Förutom att berätta om allt företaget gör kommer också deras sajt att få en möjlighet att spåra varifrån varje enskild ingrediens kommer ifrån. (Food Inc. – MSNBC.com)

Ungefär samma baktanke som det svenska eventet McDonald’s genomförde i helgen med guidade visningar av restaurangernas kök.

Internet används för research

Leave a reply

En hög med statistik som visar hur Internet används som researchverktyg för shopping och andra mer vardagliga sysslor – något som fr a innebär att innehållet i företagens webbsatsningar måste förändras:
Americans Gradually Turn to Net for Daily Tasks
Internet Users Would Rather Give Up TV Than Web
Users Turn To Web For Information, Not Entertainment
Majority of US Consumers Research Online, Buy Offline
Retailing
comScore Study Reveals the Impact of Search Engine Usage on Consumer Buying

Gerillan är i Sverige

Leave a reply

PromeMorian berättar om hur han får ett brev i handen som talar om att han har en okänd son. Som föddes för tjugo år sedan. Problemet är att Jonas var tretton år då.

Det är marknadsföring för Jim Jarmuschs nya film “Broken Flowers”. Gerillareklamen börjar på allvar att komma in i Sverige. Ett intressant exempel är den gerilla/viralmarknadsföring som gjorts runt Xbox 360 där spelföretaget hyrde en speciell lägenhet och använde spelfiguren Joanna Dark i den rätt avancerade virala och gerillabaserade marknadsföringen.

H&M mörkar sina leverantörer

Leave a reply

Levi’s följer både Pumas och Nikes exempel och berättar vilka deras underleverantörer är och var de finns. Svenska H&M väljer att fortsätta att säga att det är affärshemligheter. (DN)

Dumt av H&M. Det som företaget verkat missa är att den generation som nu har de starkaste incitamenten för shopping – MeWe – kräver transparens. Det handlar inte om politisk korrekthet utan om att de är kritiska konsumenter. H&M verkar tro att “fair trade” fortfarande drivs av en hög med vänstervridna punkare och inte intresserar gemene man. Det kommer i slutänden stå företaget dyrt när det gäller PR.

Han glömde det där med “Ja”

6 Replies

dabitch är förbannad och jag förstår henne. Jag tar mig friheten att återge hennes inlägg om Vodafones urusla roaming-avtal och ännu uslare kundtjänst:

“| “Vodafone in Sweden sucks sucks sucks!” :: [2005-10-17 06:22PM] | | | | Wow, how much does Vodafone in Sweden suck? Something major lemme tellya. | | They can’t even send MMS’s to people. Seriously! Way beyond their | | technological capabilities apparently. Vodafone still live in the stoneage | | see. | | | | Ok, geek fact-check first, I have a Motorola v500 here in Denmark, Telia | | (Formerly Orange, formerly Mobilix – and yes I’ve been their customer since | | back then). I send and receive MMS pictures to people on mobilephone | | networks in Sweden, Switzerland, Denmark, UK and Norway on a daily basis | | and have been doing so for years. I never have a problem, I send and people | | get my pics. I receive pictures or voicemessages back that I can view or | | hear in my phone wherever I might be. Ta-dah. Ain’t technology grand? | | | | That is, until a Vodafone customer in Stockholm sent me a picture of her | | cat. What do I get? I get a text message. | | It reads: Du har fått ett MMS från (phone number). Ämne: Bild(26) | | Finns att hämta på http://nytt.mms.vodafone.se . Lösenord (XXXX). From | | 10611. | | | | Wtf? Minutes later I get another MMS from that same person, and another | | message asking me to log in to vodafones Swedish site, with a password and | | all, to see that picture that was meant to be sent to my phone. Why didn’t | | they just send me the image? This ticks mes off. Also, the assumption that | | someone in another country reads Swedish is just bizarre. | | Something must be wrong, right? I phone up Vodafone in Sweden (muchos | | dineros €€€€!) to find out why I’m not simply getting the image to my | | phone – like normal networks do when they send MMS. | | | | When I finally get to speak to a person I lay it out for him, I’m in | | Denmark, I have Telia (formerly Orange, formerly Mobilix), I have a | | Motorola V500, I can MMS. Yet, from Vodafone I get this log in crap: Why? | | | | The guy on the other end starts by asking me to download something from | | Vodafone’s website. I ask him why I should download anything from Vodafones | | website. “So that you may receive MMS” he says. “Well I can receive MMS, to | | me it looks like Vodafone can’t send ’em properly. I have no problems with | | any other mobile phone networks in either sending or receiving.” He insists | | that I should download something from vodafone for quite some time, I snap | | at him that I’m not a vodafone customer and don’t really see why I should | | be downloading crap from vodafone.se to be able to just get the image. I | | ask that he explain to me properly why I need to get “inställningar” | | downloaded from Vodafone to get MMS’s from Vodafone, and by that I mean | | “give me a proper technical reason for this” not “gimme some bullshit | | “because I say so” that you just pulled out of your ass”. | | | | He says “So that you can see images”. Crist! I can see images (from | | everyone except vodafone!). Shouldn’t they just frickin’ SEND the damn | | image (rather than a URL and a password) instead? | | | | He goes off to speak to someone else, and now he reckons he has the right | | solution to the problem… it is…. Wait for it. “Change your mobile | | phone provider to TDC”. I splutter: “What!? You can’t be serious?” He was, | | very serious indeed. Now he tells me that it all depends on mobile roaming | | contracts between providers, and Vodafone can’t send to Telia in Denmark, | | so I should change to TDC. I laughed and said “Do you realise how daft that | | sounds? You have got to be kidding, what kind of half-assed company is | | vodafone that doesn’t have a roaming deal with the second largest mobile | | phone network in Denmark? Sounds like you are a bunch of amateurs! That | | just can’t be.” | | He insists. We go back and fourth on this for a while, all I can do to | | receive MMS’es to my mobile phone is change to TDC. That’s the final | | word. Then I say, ok fine, I have to change to TDC, fine, whatever you | | say. But please, explain this one to me – your Vodafone customer up in | | Stockholm snaps a picture with her phone, and sends it off as an MMS to | | me, for 3 Kronor. Yet what I receive is a simple SMS, text only. Why isn’t | | she just charged for a SMS when you don’t send the picture to my phone | | anyway? | | | | He hung up on me. | | | | Seriously. He hung up on me. Vodafone customer service told me to change | | providers and hung up on me. That is so fucked up. Vodafone sucks. If I | | were in Sweden and looking into mobile phone providers to use, I’d stay the | | hell away from Vodafone! Do not engage is all I can say. Choose another | | network.

Voice borde nog ha dubbelkollat om det verkligen fanns någon substans i det löfte som man konceptade åt Vodafone…

Gauloises på kroppen

Leave a reply

Mer spin-off-branding. Det franska cigarettmärket Gauloises väljer att göra samma sak som både Camel och Marlboro, och sätter sitt varumärke på en klädlinje: Raid Gauloises. En trashig stil som känns långt från märket som alla små modsare älskade. Själv minns jag med fasans nostalgi känslan av att nästan kvävas när man rökte Gauloises utan filter när man var sexton-sjutton… (Manolo.se)

Bilar och datorer går inte ihop

Leave a reply

Ferraris strösslande med sitt varumärke (för att inte tala om diverse spin-offprodukter som använder Ferrarirött) har gett flera av oss varumärkesstrateger kalla kårar. Att sedan såväl Hummer som Koenigsegg valt att leasa ut sina varumärken till datorvärlden gör det inte bättre. Nu tänker också Lamborghini göra samma sak. Illa, illa. Det blir ännu mer pinsamt när man läser CNET:s oförblommerade pressmeddelandesre-write:

“The Lamborghini laptop will likely leave other notebooks choking in its dust during performance tests. Currently warming up at the starting line, this speed demon is set to pulverize the competition next year.”

(CNET Asia via Prylfeber)

Fyra procent

4 Replies

I genomsnitt satsar företag fyra procent (3,9 %) av sin omsättning på reklam enligt Sveriges Annonsörers undersökning (N=450 företag). Detta ska framöver kunna ses som ett nyckeltal för marknadscheferna. (Resumé)

En något udda form av statistik. Ett urval på 450 respondenter är rätt lågt om man jämför med hur många företag som det finns i Sverige idag: 895 425 enligt SCB:s företagsregister. Om man väljer att använda en procentsats som nyckeltal får det märkliga konsekvenser i marknadsföringen. Möjligen skulle nyckeltalet kunna ses som ett minimum, eller en sorts “normalsiffra” – dvs. när inget speciellt hänt. Men i samband med exempelvis ompositioneringar eller stora förändringar för varumärket blir det galet om företagen väljer att följa “branschnyckeltalet”.

Livsstil och alkohol

Leave a reply

Bryggeribranschen skakas av stora konsumtionsförändringar. Bland annat visar det sig att baby boomers förändrat sitt drickande till fördel för sprit och vin och nackdel för öl. Yngre generationer väljer drinkar och alko-läsk. Ölkonsumtionen sjunker och det innebär att bryggerierna måste förändra och utveckla sina produkter.

En annan faktor som visat sig är den förändrade ekonomiska situationen i USA, där ölen kommit att bli en lyx snarare än något som är vardag – något som innebär att importerad premiumöl säljs istället för den “vanliga”.

Kampanjerna har förändrats och det handlar mycket om att positionera sig gentemot konkurrenter och gentemot andra drycker. Det innebär att varumärken även inom ölsegmentet skaffar sig speciella positioner och jobbar hårdare med att koppla öldrickande till livsstil. (Concord Monitor Online tipstack till Caff)

Att alkohol knappast är befriat från livsstilsmarknadsföring är knappast nytt. Exempelvis har det lilla företaget Blackwood Destillers på Shetlandsöarna valt att skapa ett Blackwood Innovation Index för att besluta vilka marknader man ska satsa på. Caroline Whitfield, förut finansanalytiker numera whiskytillverkare förklarar:

“Som företag är vi inte i första hand i spritbranschen utan i innovationsbranschen, som jag ser det. Och med nya produkter inom vårt område så är det bland människor som är tilltalade av förändring vi hittar våra kunder. Blackwood Innovation Index bedömer faktorer som Ipod-penetrationen, användandet av mobilt internet, förekomsten av trendiga krogar och städer med en spännande musik- och kulturscen.”

(Realtid.se)

Självklart är reklamkontrollörerna på tå. Hos Brand day finns två artiklar om spritbranschens försök att skapa en egen Code of conduct: Booze Industry’s Self Regulating Ad Model Shows Promise. Booze Ads Proliferating on TV. Not Such a Bad Thing.

HTF väljer storstäderna

Leave a reply

HTF väljer att satsa på en bred kampanj för att skapa ett högre brand awareness om förbundet. Men enbart i storstäderna där utomhusreklam och reklam inom den allmänna kommunikationen liksom dagspressannonsering ska berätta om tjänstemannaförbundet. Det ska också ske en intern kampanj via förbundets elvatusen förtroendevalda. Ett event är också inplanerat med stand-up-uppträdande. (Newsdesk)

Min fundering är om det verkligen är rätt att enbart köra i storstäder. Målgruppen känns rätt så enkel att utröna och därmed borde man kunna skapa en bättre träffbild även utanför storstäderna.