Elias B på Money skriver något som jag i princip håller helt med om. Att det är lite för mycket snack och liten verkstad när det handlar om WOM och buzz marketing: (Money Reklambyrå). Framförallt bör ni följa den diskurs vi håller i kommentarerna eftersom det känns som en hög kvalitet på den.
Skönt att ha dig tillbaka!
Min kommentar till WoM vs annat (t ex tidgare erfarenhet av märket, reklam) är ungefär denna.
Det är värt att komma ihåg att allt sitter ihop. “Min uppfattning” om ett märke är ett skönt ihopkok av vad grannen sa, den senaste reklamen, hur produkten lirade sist jag köpte o s v.
Sedan är det värt att minnas att som respondent kan det vara svårt att berätta att man “går på reklam”. Man vill ju vara slugare än så. Dessutom är vi rätt usla på att veta och uttrycka vad som påverkar oss.
VoM är bra grejer men inget argument för att reklam inte skulle vara det.